帮我吧电脑版(内附攻略)

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应用简介

帮我吧电脑版是北京金万维科技开发的一套远程服务平台，主要面向管理软件厂商、服务商，尤其是拥有多级服务网络的IT企业。比如总部有客服中心，各地有分公司、代理商，下游还有终端客户的IT部门，用它的集团服务模式能把所有服务资源整合在一起，加强内部协作，提升整体服务效率。

软件为客服提供了一个一体化工作台，不管客户是从电话、网站、微信还是客户端来的，都能统一接入帮我吧客户端。客服可以用聊天、电话、远程、上门等多种方式响应，管理员不用维护多套系统，客服也无需来回切换，后台还能自动统计完整的服务数据。它还针对IT行业提供了降本方案、API对接、内嵌集成等扩展能力，适合中大型企业或服务商搭建标准化服务体系。

功能特色

帮我吧电脑版怎么进行远程协助

1、登录并进入远程连接界面。 2、客户接受远程请求之后，点击开始服务便可以远程客户端的设备。 3、点击结束服务按钮结束可本次远程服务。

帮我吧电脑版怎么批量创建外呼任务

1、在客户中心视图板块中，点击更多、批量派发外呼任务。 2、根据需求命名外呼任务并点击确认即可。

功能特点

1、跨平台快速连接，随时随地远程桌面 跨平台轻松建立远程，基于金万维核心技术开发，摆脱卡顿。2、文件传输与聊天无缝对接，高速不卡顿 在聊天窗口直接拖拽实现文件传输，接收方便快捷。3、一对多、多对一，协同更高效 支持一人远程多台设备，多人远程一台设备。4、便捷的联系人管理，实现精准运营 快速了解所服务的对象，进行分组管理，支持批量编辑、分组、加&删标签等。

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