计算机与软件学院开展青城前山景区志愿服务活动

活动启动前，团队已完成周密细致的统筹部署。领队结合五一假期客流特点、景区游客动线、实际服务需求与安全保障要点，明确了各点位服务重点，规范了沟通礼仪，梳理了应急处置流程，并根据志愿者特长精准匹配服务岗位。各项安排环环相扣、严谨有序，为志愿服务平稳高效开展筑牢了坚实基础，也让青年志愿者们以饱满状态迎接假期服务任务。

部署结束后，志愿者们迅速奔赴各个景区核心管理所，搭建起“多点覆盖、全程护航、响应及时”的服务网络。面对假期络绎不绝的游客，团队按分工投入工作。在入口、岔路口、集散点位提供路线指引，细致解答游览规划、观光车运营时间、索道票价等高频咨询，主动帮助游客优化行程；针对网络购票、优惠申领等数字化操作问题，耐心演示步骤，重点协助老人、学生等群体完成流程，有效疏解客流压力、提升景区通行效率。在一次次指引、一声声解答中，青年学子用实际行动诠释劳动价值，让五四精神在志愿服务一线落地生根。

此次青城前山景区志愿服务活动，既是学院发挥社会服务功能、主动融入地方发展的生动实践，也是锤炼青年责任担当、引导学子将理论知识转化为实践能力的重要课堂。未来，学院将继续以五四精神为指引，持续拓展志愿服务阵地，让青春力量在服务社会、助力发展的征程中绽放更加耀眼的光芒。