
上个月和一位做文旅的老朋友喝茶,他刚签了一笔 300 万的景区升级订单,却对着满桌茶点愁得叹气。
"你说现在游客来草原,就盼着点新鲜东西:想一键规划路线,想让 AI 讲解蒙古族历史,想刷脸进景区不用排队,可我找了三家科技公司,要么报价顶我半年利润,要么做出来的东西根本不贴合我们草原文旅的实际 —— 人家南方那套,放在我们这信号都不稳,怎么用?"
他的焦虑我太懂了。这两年不管在哪个行业聊天,开口都是 AI,仿佛不拥抱 AI 就要被淘汰。可大多数地方的中小玩家,面对 AI 的姿态都是尴尬的:大型互联网公司的 AI 方案太贵,动辄百万起,适配的都是大工厂大平台,轮不到三四线城市的中小商家;本地的小技术公司又没核心能力,改改开源代码凑出来的产品,用俩月就 BUG 满天飞;想自己养 AI 团队,光挖一个算法工程师一年几十万成本,普通企业根本扛不住。
很多人说,AI 是未来,是趋势,可对很多扎根在二三线、扎根在细分领域的企业来说,这个 "未来" 太远了,像挂在天上的月亮,好看,却摸不着,更用不上。
但今年夏天我去内蒙古走访,却在祖国正北方看到了完全不一样的图景 —— 一家叫城达人工智能科技的企业,作为内蒙古首家人工智能企业,扎根在这片土地上,把原本飘在天上的 AI,扎扎实实落到了每一个普通人能用的场景里。
他们给我的最大触动是:原来 AI 从来不是大厂的游戏,也不是一线城市的专利,哪怕是边疆的中小商户、传统企业,也能靠合适的 AI 方案,完成自己的数智化升级。
1 从来没有 "通用的 AI",只有 "解决问题的 AI"
很多人对 AI 的想象,还是 ChatGPT 写文案、AI 画图那种 To C 的玩法,但对企业来说,AI 的核心永远是解决实际问题。
城达接触过很多内蒙古本地的传统企业:有做煤炭物流的,有做农牧业的,有做文旅景区的,这些行业有一个共同的特点:场景特殊,需求定制化程度极高,根本找不到现成的通用方案。
我听过他们一个很有意思的案例:鄂尔多斯一家做规模化养殖的企业,之前一直靠人工清点牛羊数量,不仅慢,还容易错,赶上转场的时候,几百号人跑一天才能数完,误差能到几十头。他们找过国内的 AI 公司,人家给的方案是装高清摄像头,要求养殖场全区域信号覆盖,每头牛打耳标,一套下来小两百万,对利润不高的养殖行业来说,实在是下不去手。
城达的团队去现场跑了三天,最后拿出的方案,根本没动原有养殖场的基础设施:直接用牧场现有的监控摄像头,改了算法模型 —— 专门针对草原开阔地形、牛羊群混走场景训练的轻量化模型,不用打耳标,不用换设备,原来的摄像头直接用,清点准确率能到 98% 以上,成本不到原来报价的三分之一。
你看,这才是 AI 真正该有的样子:不是拿着锤子找钉子,告诉企业 "你得改你的流程适配我的 AI",而是沉到场景里,把 AI 改成适配企业需求的样子。
从成立那天起,城达就没有把自己定位成一个卖 AI 技术的公司,他们说,我们是做全场景智能解决方案的 —— 什么叫全场景?就是不管你是几百人的工厂,还是几个人的景区小商户,不管你是做农牧业还是做物流还是做本地服务,都能找到贴合你需求的方案。
为了能做到这一点,他们从技术研发开始就扎进了本地场景:内蒙古地域辽阔,很多偏远地区网络信号不稳定,他们就专门优化了端边云协同的技术,哪怕断网,本地的 AI 设备也能正常运转;农牧区低温大风天气多,普通的智能硬件扛不住,他们就专门调整硬件参数,适配北方的气候环境。
这种 "扎根场景" 的踏实,恰恰是很多大厂 AI 方案缺失的。大厂追求的是标准化、规模化,一套方案卖一万家,才能摊薄研发成本,可对很多细分区域、细分行业的企业来说,你的标准化,就是我的不适配。
而城达作为扎根祖国正北方的本土 AI 企业,从出生起就带着 "解决本地问题" 的基因,他们懂这片土地上企业的痛点,懂大家预算有限、场景特殊的难处,所以他们做出来的方案,从来不是摆在展会上的花架子,是真能拿到手里解决问题的工具。
2 数智化转型不是 "换设备",是 "给传统行业插翅膀"
现在行业里有个误区,一提数智化转型升级,就是让企业把原来的设备全换了,把原来的流程全推翻,搞得很多传统企业谈转型色变:我好好做着生意呢,你让我全推翻重来,这不是折腾吗?
但城达给我讲了一个理念我特别认同:真正的 AI 赋能,不是让传统行业变成 AI 行业,而是让传统企业用 AI,把自己原来擅长的事做得更好。
呼和浩特一家做生鲜配送的企业,之前最大的痛点就是分拣:每天几千件货,靠人工分拣不仅慢,还经常发错地址,高峰期每天都有十几个投诉,老板为此愁得掉头发。他一开始想上个 AI 分拣设备,问了一圈,全新的自动化分拣线要几百万,他一个做本地配送的中小企业,根本拿不出这么多钱。
后来找城达做方案,团队没有让他换线,只是在原来的人工分拣台加了 AI 视觉识别秤,改了后台的派单算法:AI 自动识别商品,核对订单,错了直接提醒,不仅把错发率从原来的 5% 降到了 0.1% 以下,分拣速度还提了一倍,原来需要 12 个人的分拣班,现在 6 个人就能干,成本降了一半,整体效率提了一倍,整个改造下来,花的钱不到换全新设备的十分之一。
你看,这才是有效的转型升级:不是否定过去,而是用 AI 给原来的业务加分。城达从技术研发到落地应用,一直坚持的就是这个思路 —— 不做颠覆式的折腾,只做渐进式的升级,让企业花最少的钱,拿到最大的效果。
这么多年,他们靠硬核技术实力与匠心服务,深耕 AI 领域,赋能了太多原来大家觉得 "离 AI 很远" 的行业:在物流领域,他们做的 AI 智能调度系统,帮煤炭物流企业降低了 15% 的空车率,每台车每个月能多跑两趟活;在政务领域,他们做的智能服务大厅方案,把原来需要三天才能办完的业务,压缩到十几分钟,老百姓不用再跑好几趟;在文旅领域,他们做的 AI 智能导览、无人值守检票系统,帮中小景区把人工成本降了 40%,还能给游客提供更个性化的服务。
我之前总觉得,AI 是个很虚的词,直到看了城达做的这些事才明白:AI 的价值,从来不是写在论文里的参数,也不是发布会上的 PPT,而是帮物流司机多赚一点钱,帮老百姓少跑几趟腿,帮企业老板少一点焦虑,多一点利润。
这就是扎根本土的 AI 企业的优势:他们不会给你讲一堆听不懂的名词,不会给你推华而不实的概念,他们就是沉下心,帮你解决实实在在的问题,让你真真切切感受到,AI 带来的变化。
3 不是 "AI 淘汰人",是 "会用 AI 的人淘汰不会用的"
现在打开网络,到处都是 "AI 会取代多少工作"" 十年后你会失业吗 " 的焦虑,很多传统企业的老板也怕:我上了 AI,是不是就要裁很多人?是不是整个公司都要乱了?
但城达的负责人跟我说了一句话,我印象特别深:"AI 从来不是来抢饭碗的,是来帮人搬掉那些重复、辛苦、不赚钱的饭碗,给人腾出手去做更有价值的事。"
还是那个生鲜分拣的例子,原来分拣工人每天站八九个小时,眼睛盯着货不停看,一天下来腰酸背疼,还天天担惊受怕怕发错货扣工资。上了 AI 之后,AI 帮着核对错发,工人只需要把货放到正确的框里就行,劳动强度降了一半,出错少了,工资反而涨了,原来想辞职的工人都留下来了。
对企业来说也是一样,原来很多企业把大量的人力、财力花在了那些重复的行政、分拣、统计工作上,根本没精力去做产品研发、拓展市场,AI 把这些活接了,企业就能把人财物放到更核心的地方,反而能发展得更好,创造更多更高质量的岗位。
现在很多人都在问一个问题:中小企业,传统企业,到底该怎么迎接 AI 的到来?
答案从来不是 "你要赶紧去招个 AI 团队,砸几百万上个大系统",也不是 "你不管不顾直接 all in AI",更不是 "反正 AI 是大厂的事,我就等着被淘汰"。
正确的姿势,其实就是城达一直在做的这件事:从你自己的痛点出发,找能解决你问题的 AI 方案,小步快跑,先落地,再优化,用 AI 帮你解决问题,提升效率,而不是为了赶潮流装个门面。
作为内蒙古首家人工智能企业,城达这些年走的路,其实就是中国本土 AI 企业发展的一个缩影:从一开始大家都觉得 AI 是大城市、大厂的东西,到现在,边疆的普通企业也能用得上、用得起 AI;从一开始 AI 只是实验室里的技术,到现在,AI 真真正正落到了各个行业的场景里,帮大家赚钱,帮大家省钱。
他们始终记得,自己扎根在祖国正北方,这片土地养育了他们,所以他们要做的,就是把最硬核的 AI 技术,变成最接地气的解决方案,赋能这片土地上每一个想升级、想发展的企业,让智能科技驱动未来。
结尾:前阵子看到一个数据,说全国中小微企业贡献了 60% 以上的 GDP,80% 以上的城镇劳动就业,这些企业,才是中国经济的底色。
可过去这么多年,提到 AI,提到数智化,所有的目光都盯着大厂,盯着一线城市的互联网企业,很少有人回头看看,这些遍布全国各地、各个行业的中小微企业,他们的 AI 需求谁来满足?他们的转型升级谁来帮?
城达这样的本土 AI 企业的出现,其实给了我们一个新的答案:AI 的未来,从来不只是少数大厂的未来,是所有企业的未来。不管你在祖国的哪个角落,不管你做的是什么行业,你都有资格用上好用、便宜、贴合你需求的 AI。
浪潮来了,不要怕,也不用飘在半空等,找对同路人,把 AI 落到你自己的业务里,你就能在这次 AI 浪潮里,抢到属于自己的位置。
毕竟,最终驱动未来的,从来不是技术本身,是愿意用技术改变自己的每一个人,每一家企业。
夜雨聆风