夜雨聆风《计算机维修工》 职业技能等级证书考试学习
根据计算机维修工三级考试要求重点学习内容如下：
1.计算机硬件基础
· 组成与原理：掌握计算机五大部件（运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备）的功能及相互关系，了解CPU、内存、硬盘、主板等核心部件的工作原理。
· 硬件参数：熟悉CPU主频、内存容量、硬盘转速、显卡性能等关键参数的含义及影响，能根据需求进行硬件选型。
2.计算机组装与调试
· 组装流程：掌握计算机组装的步骤，包括主板安装、CPU安装、内存安装、硬盘安装、电源连接等，熟悉各类接口（如PCIe、SATA、USB等）的使用。
· 调试方法：学会通电前检查、通电试机、故障排查，能使用测试卡、万用表等工具检测硬件故障，解决常见组装问题。
3.操作系统安装与配置
· 分区与格式化：掌握硬盘分区、格式化的方法，熟悉FAT32、NTFS等文件系统的特点及适用场景。
· 系统安装：能独立完成Windows等操作系统的安装，包括设置计算机名、用户名、密码，安装驱动程序，配置网络参数等。
· 系统维护：掌握系统备份、恢复、碎片整理、注册表维护等操作，能解决系统启动故障、软件冲突等问题。
4.计算机故障诊断与维修
· 硬件故障：能诊断和修复常见硬件故障，如内存故障、硬盘故障、显卡故障、电源故障等，掌握故障排查流程和维修方法。
· 软件故障：能诊断和修复常见软件故障，如系统文件损坏、驱动程序冲突、病毒或恶意软件感染等，掌握杀毒软件的使用和系统修复方法。
5.网络基础与配置
· 网络原理：了解TCP/IP协议、IP地址、子网掩码、网关等网络基础知识，掌握网络拓扑结构。
· 网络配置：能配置网卡、路由器、交换机等网络设备，设置IP地址、DNS服务器等参数，解决网络连接故障。
6.安全与防护
· 病毒与恶意软件：了解病毒、木马、蠕虫等恶意软件的原理和传播方式，掌握杀毒软件的使用和系统防护方法。
· 数据安全：掌握数据备份、加密、权限管理等安全操作，能保护计算机系统和数据的安全。以上内容涵盖了计算机维修工三级考试的理论知识和实践技能，建议结合教材、实训设备和模拟考试进行系统学习和练习。
拆装机前的核心准备
拆装机的关键前提是“安全”——既要保护自己，也要避免配件损坏。
工具清单：十字螺丝刀、一字螺丝刀、防静电手环、镊子、收纳盒。
1.环境要求：选择干燥、平整的桌面，避免铺地毯；关闭主机电源并拔掉电源线，确保完全断电；清理桌面杂物，预留足够操作空间。
2.核心原则：“轻拿轻放”“不强行拆卸”，遇到卡扣或接口卡住时，先观察结构再慢慢发力，切勿暴力拉扯。
拆机步骤
1.拆解主机侧盖
①找到主机背部的侧盖固定螺丝，用十字螺丝刀拧下；
②握住侧盖边缘，沿机箱滑道向后拉，打开侧盖。打开后就能看到主机内部的核心配件：主板、CPU、显卡、内存、硬盘、电源等。
2.拆卸外部连接线
①显卡供电线：找到显卡顶端的供电接口，捏住接口处的卡扣，垂直向外拔出；
②硬盘数据线与电源线：硬盘侧面有两根线，数据线，捏住接口两端卡扣拔出，电源线，同样捏住卡扣拔出；
③前置面板线：如电源开关线、重启线、USB线等，记住接口位置或拍照记录，避免装机时接错。
3.拆卸核心配件
①显卡：找到显卡与机箱挡板的固定螺丝，拧下后握住显卡尾部，垂直向上拔出；
②内存条：握住内存条两端的卡扣，轻轻向外掰，内存条会自动弹起；
③硬盘：机械硬盘或固态硬盘通常固定在硬盘架上，拧下固定螺丝后即可取出；
④电源：找到电源与机箱的固定螺丝，拧下后断开电源与主板的24pin主供电线、CPU的4pin/8pin供电线，最后取出电源；
⑤CPU散热器：拧下散热器固定螺丝，若硅脂粘连可轻掰散热器，待松动后取下，注意保护CPU不被带起。
装机步骤：反向操作，精准对接
1.安装核心基础配件
①电源：将电源放入机箱电源位，对齐螺丝孔后拧紧固定，提前穿好主板供电线和CPU供电线，方便连接；
②主板：在主板CPU插槽上涂抹适量硅脂，对齐CPU针脚轻轻放入，扣紧插槽卡扣；安装散热器，对齐螺丝孔拧紧，确保与CPU紧密接触；
③内存条：找到主板内存条插槽，掰开两端卡扣，对齐缺口，垂直向下按压。 
2.安装存储与显卡
① 硬盘：将硬盘放入硬盘架，拧紧固定螺丝；连接数据线和电源线；
②显卡：找到主板PCI-E插槽，卸下机箱对应位置的挡板，对齐显卡金手指与插槽，垂直向下插入，拧紧显卡与机箱挡板的固定螺丝，最后连接显卡供电线。
3.连接线缆
①主板供电：将电源的主供电线对齐主板接口，垂直插入并扣紧；
②CPU供电：将CPU供电线插入主板对应接口；
③前置面板线：将电源开关线、重启线、硬盘指示灯线等接入主板对应针脚。
新手必避雷区
1.静电未释放
2.螺丝拧太紧
3.接口接反硬插
4.硅脂涂太多
根据《计算机维修工》国家职业技能标准及相关考试要求，三级/高级实操技能重点考试学习内容主要包括以下方面：
1.硬件维修实操
- 硬件拆卸与组装：熟练掌握主板、CPU、内存、硬盘、显卡、电源等核心部件的拆卸、安装与调试，包括正确连接各类数据线、电源线，确保部件安装牢固、接触良好。
- 硬件故障排查与修复：能够诊断和修复常见硬件故障，如电源故障（电源模块损坏、电源连接问题）、内存故障（内存条松动、损坏）、硬盘故障（坏道、读写错误）、显卡故障（显示异常、过热）等，使用万用表、示波器等工具进行故障检测，必要时更换故障部件。
2.软件维修实操
- 操作系统安装与配置：熟练安装和配置Windows、Linux等操作系统，包括磁盘分区、格式化、引导设置、驱动安装等，能够根据需求进行系统优化和参数调整。
- 软件故障排查与修复：诊断和修复操作系统启动故障、软件冲突、病毒或恶意软件感染等问题，使用系统工具、杀毒软件等进行故障排查和修复，恢复系统正常运行。
3.网络设备维修实操
- 网络设备连接与配置：掌握路由器、交换机、调制解调器等网络设备的连接、参数设置和基本配置，能够配置IP地址、子网掩码、默认网关等网络参数，确保网络通信正常。
- 网络故障排查：诊断和修复网络连接问题，如网络线路故障、网卡故障、路由器或交换机故障等，使用网络诊断工具（如ping、tracert、网络监控软件）进行故障排查，恢复网络连接。
4.工具与仪器使用
- 熟练掌握常用维修工具（如螺丝刀、钳子、静电手环等）和测试仪器（如万用表、示波器、逻辑分析仪等）的使用方法，能够正确使用工具进行硬件拆卸、组装和故障检测，确保操作安全规范。
以上内容需结合实际操作练习，注重理论与实践相结合，提高解决实际问题的能力。
一、常见的故障问题
1、CPU问题：是一个精密的配件，但CPU出现问题的几率极小，一般可以排除CPU的问题，它出问题往往是因为CPU风扇出了问题或者安装不到位导致CPU温度过高烧毁，所以温度是CPU常见的一个问题，CPU温度过高的时候会出现电脑频繁重启的现象，而且是每次开机还未进入系统就重启了，每次重启的时间也越来越短，这个时候就很有可能是CPU温度过高。小编以前遇见过CPU正常运行，但是无法重装系统的案例，但是几率极小。
2、主板问题：电脑有时候开机屏幕上什么也不显示（俗称点不亮），并且没有出现报错声时首先考虑给主板CMOS（有些人叫BIOS）放电，成功放电以后电脑时间会自动还原。有些电脑每次开机后电脑时间都会还原，也是因为这个CMOS出现了问题。
3、内存问题：一般会出现接触不良和兼容性问题，接触不良也会导致电脑“点不亮”，并发出长嘟声（不过现在主板基本都不安装小喇叭了），这种问题一般是金手指氧化造成，将内存拔出来，用橡皮或者干纸巾擦拭内存金手指部分，再插回主板内存插槽，不行可以换个插槽试试，注：兼容性问题一般是在你增加内存条以后，出现蓝屏、死机、重启，电脑速度明显比增加内存之前慢等现象。
4、显卡问题：容易出现接触不良和花屏等问题，显卡接触不良也会出现“点不亮”但是报警声音是一声长嘟两声短嘟（简称一长二短）。花屏是屏幕上会出现条纹状的显示异常，花屏是显卡花屏还是显示器花屏要注意区分。
5、硬盘问题：出现问题时电脑的速度变得“奇卡无比”，特别的慢，而且是从开机就明显比原来慢很多，开机时间甚至超过2分钟，如果重装系统后故障依旧，多数是硬盘中招了，机械硬盘出现物理坏道时还会出现的“咔咔”声。
6、电源问题：出现问题会出现电脑主机不通电或电脑无规律重启关机，不通电的情况也有可能是主板，按照顺序一般还是先检查电源。
7、显示器问题:一般是花屏和黑屏，黑屏的情况容易误诊断为“点不亮”。花屏也容易和显卡的花屏搞混，这个时候就需要用眼睛和经验来判别了。
主要是给一部分对电脑硬件不是很懂的用户介绍了电脑常见问题及解决办法，虽然不全（如果太过全面也是一个麻烦，增加了难度），但也可以提供一些思路，如果在实际使用中出现问题，可以根据以上故障现象一一排查，多遇见几次问题就可以把思路理顺。
二、电脑问题的解决方法
1、CPU解决方案：打开计算机机箱，检查CPU风扇是否可以正常或缓慢旋转。如果出现问题，可以快速更换风扇，在CPU表面均匀涂抹硅胶，并清洁CPU散热器上的灰尘。
2、主板解决方案：打开计算机主机箱，在主板上找到一个按钮电池并将其取出，然后装回按钮电池，安装后将其放电。如果是电脑开机后自动恢复的问题，请直接更换电池。如果仍然失败，计算机主板将被修复。
3、内存解决方案：对于电脑内存接触不良的问题，可以卸下内存模块，用橡皮擦擦拭金手指部分。如果它仍然不起作用，你可以拿一支2B铅笔，把它涂在金手指的表面，以增加它的接触面，这样更容易判断兼容性问题。通常，问题发生在添加新内存之后，您只需要更换内存即可。
4、视频卡解决方案：电脑视频卡接触不良。通常，您只需要卸下视频卡并重新安装即可。如果你仍然不能，你可以试着用橡皮擦擦金手指。视频卡的屏幕可能是由于电源不足或视频卡上的电容爆炸导致显示芯片损坏造成的。前者可以取代电容，而后者必须取代视频卡。如果没有，如果主板上有集成视频卡，请卸下独立视频卡并将其插入集成视频卡进行测试。如果集成视频卡成功打开，则表示视频卡已损坏。
5、硬盘解决方案：首先复制计算机的重要文件，然后直接更换硬盘。对大多数人来说，修理硬盘的成本远远高于更换硬盘的成本。因此，平时备份数据很重要。硬盘的大多数问题是由主机上的外力或硬盘高速运行时突然断电引起的。有些人会说，糟糕的逻辑是可以修复的。
6、电源解决方案：要检查电脑的电源问题，可以在插入电源线时，用回形针将两端分别插入电源主板电源连接器的绿色电缆和任何黑色电缆。用手将两端放入电源风扇。如果风扇转动，电源可以接通，这可能是主板的问题。如果风扇不转动，我们可以直接更换电源。
7、显示器解决方案：如果电脑有黑屏，可以将立体声和耳机连接到主机。正常启动后，系统将播放系统音乐，表明电脑显示器有问题。如果无法用肉眼识别计算机屏幕，您可以将计算机主机连接到家庭电视，并将电视输入模式调整为VGA或HDMI（取决于您的界面）。如果电视没有屏幕，则是显示问题。此外，有时视频电缆可能有问题。尝试更换其中一根视频电缆。
三、电脑维修小技巧：
1、CMOS是主板上的一个芯片，BIOS是芯片里面的程序，虽然名称不一样，一般情况下指的都是一个东西。
2、电脑故障中“点不亮”故障最为常见，检查顺序是CMOS——内存——显卡。
3、电源主板供电口有20pin和24pin两种，线都有颜色之分，测试电源时找1根绿色的和任意一根黑色的。
4、硬盘坏道可以使用mhdd等软件检测，由于不属于本文内容故没有介绍。
5、接触不良也有可能是主板上的插槽问题，可以将内存或显卡插入其他插槽测试。
6、在检修电脑问题时尽量断电操作，电源检测必须通电。
计算机硬件是指组建计算机用到的所有物理部件（电缆、CPU、硬盘等），其中包括与计算机相连的一些物理设备，例如鼠标、打印机、投影仪等。
图 1 计算机硬件
对于一台计算机而言，我们所有能看到、触摸到的部件，都属于计算机硬件，读者阅读本文所用的屏幕就属于计算机硬件。不难理解，正是计算机硬件的出现，才使得组建计算机、乃至使用计算机中的应用程序成为了可能。接下来，我将给大家介绍一些常见的计算机硬件。
1、主板
计算机的主板，本质是一块电路板，如图 2 所示。
图 2 计算机主板
主板用于将所有的计算机硬件连接起来，有些硬件（如 CPU、内存条、显卡等）直接插入到主板事先预留的插槽内，有些硬件（例如鼠标、打印机）则借助主板预留的端口实现连接。主板还会为一些硬件提供所需的电源，以确保它们可以正常工作。这也就意味着，主板为 CPU 和其它硬件提供了相互通信的平台。借助主板，CPU 能够向指定硬件发布指令，从而执行用户布置的任务。注意，根据计算机不同的类型和尺寸，主板也有不同的类型，特定类型的主板只能和特定类型的计算机硬件一起工作。
2、显示器
作为计算机的主要硬件（输出设备）之一，显示器用于向用户展示诸如文本、图像等经计算机处理好的数据。
图 3 显示器
根据内部实现机制的不同，显示器又可细分为阴极摄线管显示器（CRT）、液晶显示器（LCD）、LED 显示器以及等离子显示器。
3、键盘
键盘是计算机最重要的输入设备，借助键盘，用户可以向计算机中输入数据和指令。
图 4 键盘
可以看到，键盘含有很多不同的按键，用户可以向计算机中输入指定的数据，也可以传达复制、粘贴、删除等指令。
4、鼠标
鼠标是一种小型、手持的硬件（输入设备），它可以控制计算机屏幕上光标的移动。
图 5 鼠标
借助鼠标，用户可以选择要打开的应用程序，必要时可以执行打开、删除、复制等指令。
计算机软件是什么
通常情况下，我们将为解决特定问题而编写的一系列代码称为程序。
软件本质上就是由特定程序生成的可执行文件，它的主要功能是操控计算机中各个硬件执行特定的任务。读者可以这样认为，凡是计算机运行的可执行文件，都可以称为软件。简单的理解可执行文件，即鼠标双击就可以执行的文件。Windows 系统中，可执行文件的后缀名通常为 .exe。根据各个软件应用领域的不同，可以将所有软件细分为以下 2 种类型。
1、系统软件
系统软件指的是支撑计算机运行的软件。举个例子，计算机的操作系统就属于系统软件。
系统软件通常采用较底层的编程语言（如汇编语言、C语言等）开发实现，因为这会大大提升它们与计算机各个硬件的交互效率。计算机启动后，系统软件会激活连接到该计算机的各个硬件，并控制、协调它们各自的工作。不仅如此，系统软件还可以控制应用软件的运行（有关应用软件，本文后续会讲）。值得一提的是，计算机所需的系统软件通常不需要您亲自安装，因为计算机的制造商会帮您完成这项工作。
1) 操作系统
作为系统软件，操作系统为用户提供了操作计算机的可视化界面，极大地方便了用户和计算机之间进行通信。同时，操作系统还负责管理和协调计算机硬件和软件的运行。目前，我们常见的操作系统有 Windows 系统、Mac OS、Linux 系统（及其发行版）等，如图 1 所示。
图 1 常见的操作系统
除此之外，还有 Andriod（安卓）、iOS 等适用于移动端（比如手机、iPad 等）的操作系统，也属于系统软件。
2) BIOS
BIOS 是 Basic Input Output System 的缩写，可直译为基本输入输出系统，通常存储在 ROM 只读存储器中（一些配置更高的计算机，将其存储在快闪存储器中）。ROM 只读存储器，是一种只能读取数据而不能修改或写入数据的存储器。快闪存储器一般简称“快闪”，是一种读取速率更快的存储器。有关 ROM 以及闪存，我们会在后续章节讲解。
图 2 BIOS系统软件
BIOS 也属于系统软件，并且是您打开计算机时激活的第一个系统软件，它的主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。
3) 设备驱动程序
通过前面的学习我们知道，借助预留的插口或者蓝牙、无线等手段，计算机可以连接很多其他的硬件设备，例如打印机、扫描仪等。在此基础上，设备驱动程序也属于系统软件，它的功能是控制连接到计算机上的这些硬件设备。同时，设备驱动程序可以为计算机和同它连接的硬件设备之间建立通信，使计算机可以向他们下达执行命令。
值得一提的是，多数硬件设备的驱动程序并不需要单独安装，它们往往会同操作系统一起安装到计算机中。当然，如果当前计算机中未安装适用于某硬件设备的驱动程序，那么在使用该设备之前，需要手动为其安装可用的驱动程序。
2、应用软件
应用软件是指根据用户需求开发出的、用来执行特定任务的一类软件。和系统软件不同的是，应用软件不用来控制计算机的运行，换句话说，在没有应用软件的情况下，计算机也能正常运行，因此用户可以根据自己的需求安装或卸载任意一款应用软件。
注意，应用软件可以是单个程序，例如记事本程序；也可以是包含多个软件的软件包，例如 Microsoft Office 公办软件包，其包含 Word、Excel、PowerPoint 等多款办公应用软件。根据不同的功能，应用软件又可以细分为以下几类：
1) 文字处理软件
借助此类软件，用户可以轻松完成文档的创建和编辑，还可以对文档内容做格式上的设置（例如字体、字号、行距等）。Microsoft Word、记事本、写字板等，都属于文字处理软件。
2) 表格处理软件
表格处理软件的内部通常由多行多列的单元格构成，每个单元格内都可以存储数据。此外，该类软件还集成了很多功能，例如对存储的数据进行计算、根据存储的数据创建图表等。我们最常用的 Microsoft Excel 就属于表格处理软件。
3) 多媒体软件
所谓多媒体，即多种媒体的统称，包括音频、视频、图像、文本等。多媒体软件指的是支持对音频、视频、图像等多媒体做处理的软件。VLC 播放器、Window Media Player 播放器（Windows 系统的默认播放器）等就属于多媒体软件。
4) 企业软件
企业软件通常指的是为提高业务能力而开发的软件，可帮助完成记账、管理营业额、处理订单等多项业务，因此广泛应用于业务量过大的组织、机构或者公司。例如客户关系管理系统（CRM）就属于企业应用软件。
5) 编程软件
编程软件、编程工具或者软件开发工具，实际指的都是集成开发环境（IDE）。IDE 可以辅助程序员进行软件开发，同时还可以帮助程序员创建、调试以及维护开发的应用程序。编译器、链接器、调试器、解释器等都属于编程软件的范畴。
计算机硬件和软件的区别
绝大多数计算机都是由硬件和软件组成的。
计算机硬件
所谓计算机硬件，是指我们可以触摸到的组成计算机的物理部件，包括集成电路、芯片以及其它的一些电子元件。
图 1 计算机硬件实例：键盘
CPU（中央处理器）、存储设备（内存条、硬盘等）、鼠标、键盘等都属于计算机硬件。另外，无论您阅读本文使用的是笔记本电脑、平板电脑还是智能手机，其屏幕也属于计算机硬件的范畴。一台普通用户可以正常使用的计算机，至少应该具备键盘、显卡、显示器、CPU、硬盘、主板、内存条和电源这几个硬件，任何一个硬件丢失或者损坏，都会导致计算机无法正常使用甚至崩溃。在此基础上，一个不具备硬盘、显示器以及键盘的计算机，通常作为服务器或者瘦客户机使用。
当然，我们还可以为计算机配备声卡、鼠标、打印机、网卡、扬声器等硬件，使它具备更强大的功能。有关计算机硬件更详细的介绍，您可以阅读《计算机硬件有哪些》一文。
计算机软件
计算机软件代指的是计算机中运行的指令、文档以及应用程序，它的功能是协助用户向计算机下达指令，明确告诉计算机要做什么。
图 2 计算机软件实例：Chrome（谷歌）浏览器
类似 Chrome（谷歌）浏览器、MySQL、QQ、迅雷、Microsoft Word 等等，都属于计算机软件。此外，操作系统也属于计算机软件，如果没有操作系统，则其它几乎所有的计算机软件都无法在计算机上运行。注意，即便计算机不安装任何软件，也是可以正常运行的。但是，计算机需要安装一个操作系统，否则它无法输出任何信息，更无法将错误信息反馈给用户。此外用户和计算机硬件之间、用户和其它的计算机软件之间，也需要借助操作系统实现通信。除了操作系统外，为计算机安装其它软件，可以增强计算机的能力，使其具备完成更多任务的能力。
您也可以这样理解，一台没有任何软件的计算机是毫无用处的。例如，如果计算机中没有安装 Microsoft Word 类似的文档编辑软件，您将无法编辑现有文档，更无法制作新文档。再比如，如果计算机中没有浏览器，您将无法访问任何网站。
一、单项选择题
1.一个完整的计算机系统应包括 ( B )
A．系统硬件和系统软件 B．硬件系统和软件系统
C．主机和外部设备 D．主机、键盘、显示器和辅助存储器
2. 运算器又简称（ A ），它为计算机提供了计算与逻辑的功能
A．ALU B．ADD C．逻辑器 D．减法器
3. 微型计算机中，控制器的基本功能是 ( D )
A．存储各种控制信息 B．传输各种控制信号
C．产生各种控制信息 D．控制系统各部件正确地执行程序
4. 微型计算机配置高速缓冲存储器是为了解决 ( D )
A．主机与外设之间速度不匹配问题 B． CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题
C．内存储器与辅助存储器之间速度不匹配问题 D．CPU与内存储器之间速度不匹配问题
5. 计算机能够直接识别和处理的语言是 ( C )
A．汇编语言 B．自然语言 C．机器语言 D．高级语言
6. 微型计算机采用总线结构连接CPU、内存储器和外部设备，总线由三部分组成，它包括 ( D )
A．数据总线、传输总线和通信总线 B．地址总线、逻辑总线和信号总统
C．控制总统、地址总线和运算总线 D．数据总线。地址总线和控制总线
7. 操作系统的功能是 ( A )
A．处理机管理、存储器管理、设备管理、文件管理
B．运算器管理、控制器管理、打印机管理、磁盘管理
C．硬盘管理、软盘管理、存储器管理、文件管理
D．程序管理、文件管理、编译管理、设备管理
8. 假设cd盘片的存储容量为600mb，上面存放的数字图像能以每秒25幅画面、每幅画面为360×240×65536色的分辨率播放l小时，则cd盘片上的数字图像的压缩比大约是 A 。
A.25倍 B.10倍 C.50倍 D.100倍
9.按网卡所支持的总线类型分类，主要分为ISA网卡和 C 。
A.标准以太网卡 B.PCMCIA网卡 C.PCI网卡 D.粗缆网卡
10.在同一层次的对应实体间交换的数据叫 D 。
A.IDU B.SAP C.用户数据 D.PDU
11.数据传输速率从本质上讲是由 B 决定的。
A.信道长度 B.信道宽度
C.传输的数据类型 D.信道利用率
12.通信子网的主要任务是 B 。
A.负责向网络用户提供网络资源
B.负责完成数据转发
C.负责数据处理
D.负责向网络用户提供网络服务
13.向用户提供可靠的、透明的端到端的数据传输的是 C 。
A.物理层 B.网络层 C.传输层 D.会话层
14.对局域网来说，网络的核心是 C 。
A.工作站 B.网卡 C.网络服务器 D.网络互连设备
15.TCP/IP模型的互联层采用的IP协议是一种 D 服务协议。
A.传输层 B.面向连接的 C.传输控制 D.无连接的
16. TCP/IP模型的传输层主要有两个协议，即传输控制协议和 B 。
A.IP协议 B.用户数据报协议 C.简单邮件传输协议 D.简单网络管理协议
17. IP地址是211.116.18.10，掩码是255.255.255.252，其广播地址是 C 。
A.211.116.18.255 B.211.116.18.12
C.211.116.18.11 D.211.116.18.8
18.一台主机的IP地址为202.113.224.68，子网掩码为255.255.255.240，那么这台主机的主机号为 A 。
A.4 B.6 C.8 D.68
19.子网掩码是A类地址上的255.192.0.0，则IP地址中主机有 A 位。
A. 22 B. 32 C. 16 D.20
20.下面哪一个是C类主机地址 C 。
A.230.0.0.0 B.130.4.5.6 C.200.1.2.3 D.30.4.5.6
21. 在“CMOS SETUP”主菜单中，设置系统时间日期、硬盘和软驱类型的项目是（B ）。
A.ADVANCED CMOS SETUP B.STANDARD CMOS SETUP
C.BIOS FEATURES SETUP D.SUPERVISOR PASSWORD
22.下列设备中不属于通信子网的是 D 。
A.转发器 B.路由器 C.交换机 D.文件服务器
23.从互联网络的结构看，网桥属于DCE级的端到端的连接，从协议层次看，网桥工作于 B 。
A.物理层范畴 B.链路层范畴 C.网络层范畴 D.传输层范畴
24.标准访问控制列表的编号范围在 C 。
A.1－10 B.0－100 C.1－99 D.0－100
25.在路由器互联的多个局域网中，通常要求每个局域网的 D 。
A.数据链路层协议和物理层协议都必须相同
B.数据链路层协议必须相同，而物理层协议可以不同
C.数据链路层协议可以不同，而物理层协议必须相同
D.数据链路层协议和物理层协议都可以不相同
26.计算机容易被大功率的电器所干扰如空调背投电视冰箱等他们之间的距离最小为 C 厘米.
A.30 B.40 C.50 D.60
27.在windows系统中，设置环境变量的命令是 C 。
A. SET B. PATH C. TYPE D. FTYPE
28.计算机软件故障可能造成 D 。
A. 软件不能运行 B.系统死机 C.系统工作混乱 D. 以上都是
29. 对于机器故障中松动、卡死，接触不良等问题，比较适合采用（ A ）法来判断。
A. 插拔法 B. 比较法C. 直接观察法 D. 交换法
30. 下列故障提示中，可能是内存条接触不良或损坏的故障是( A )。
A.DMA Error B.On Board Parity Error, Addr xxxx=(xxxx)
C.Diskette Boot Failure D.Keyboard is Locked „Unlock it
31.性能监视器Server对象中的% 计数器，表示每秒钟有此计算机发出与接收的字节数。
A.Disk Bytes/sec B.Pages/sec C.Pages Faults/sec D. BytesTotal/sec
32. 屏幕显示“Parity Error”,通常表明故障是( D )。
A.系统板故障 B.显示缓存芯片坏 C.Cache故障 D.内存条奇偶校验出错
33.从理论上说，目前，Modem、ISDN和ADSL的最大上传速度分别可达到 A 。
A.56K、128K、640k B.56K、64K、512K C.128K、512K、8M D.128K、512K、10M
34.按数据的传输方式可以把网卡分为 B 。
A.AIU接头的网卡、BNC接头的网卡和RJ-45接头的网卡 B.半双工和全双工 C.ISA接口、EISA接口和PCI接口 D.以上答案都错
35. USB网卡有10M和10/100M自适应两种，它的一端是 A 接口，另一端是USB接口。
A.RJ45 B.BNC C.AUI D.两端都是USB
36.屏幕显示 ”HDD Controller Failure”, 通常表明故障是 C 。
A.软驱故障 B.软驱控制接口坏 C.硬盘故障 D.外围芯片故障
37.主机自检时提示以下出错信息：CMOS check sum error－Defaults loaded.导致出现此错误信息的故障点可能为： D 。
A.硬盘 B.内存 C.软驱 D. BIOS
38. 主板上POWER LED指的是（ A ）。
A.电源指示灯B.扬声器指示灯C.软盘读写指示灯D.硬盘读写指示灯
39. 启动时提示：Disk boot failure Insert system disk and press enter 无报警声，启动停止。（Award BIOS）判断为CMOS中( D )参数丢失或是其硬盘连接结没有装好。
A.CPU B.内存 C.软盘 D.硬盘
40. AGP2X显卡的核心电压是3.3V, AGP4X显卡的核心电压是：B 。
A.1.8V B.1.5V C.3.4V D.3.7V
AGP2X电压3.3v 4X 电压1.5v 8X电压0.8V PCI-E x16的电压在1.32V-1.65之间.
41.可以支持DDR333的芯片组是 B 。
A.VIA CLE 266 B.Intel 845PE C.Intel 845E D.INTEL 845GL
42.采用Award BIOS的主办开机后听到一声很短的“嘀”，说明 C 。
A.显卡错误 B.内存错误
C.系统正常启动 D.声卡错误
43.AGP接口规范是 B 提出来的。
A. AMD公司 B . Intel公司 C.VIA公司 D.SIS公司
44. PC100规范是 B 提出的。
A. AMD公司 B . Intel公司 C.VIA公司 D.SIS公司
45.对于Award BIOS而言,启动时报警一长两短，这说明 B 有问题。
A.主板 B.显卡 C.声卡 D.内存
46.开机后出现Memory test fail说明 D 测试失败。
A.主板 B.显卡 C.声卡 D.内存
47.开机后显示Invalid Partition table，一般解决办法是 C 。
A.用软驱引导 B.用光驱引导 C. 对硬盘分区或格式化 D. 重设BIOS
48.开机自检程序存放在 C 。
A.硬盘开始的0磁道 B.内存的0000：0000处
C. BIOS芯片 D.南桥芯片内
49.入侵检测系统提供的基本服务功能包括 D 。
A.异常检测和入侵检测 B.入侵检测和攻击告警
C.异常检测和攻击告警 D.异常检测、入侵检测和攻击告警
50.下述哪项关于安全扫描和安全扫描系统的描述是错误的 B 。
A.安全扫描在企业部署安全策略中处于非常重要的地位
B.安全扫描系统可用于管理和维护信息安全设备的安全
C.安全扫描系统对防火墙在某些安全功能上的不足不具有弥补性
D.安全扫描系统是把双刃剑
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