云启智慧,智焕新程|安钢总医院携手坐标软件,打造三级医院数字化升级典范

在医疗健康行业数字化转型的浪潮中，三级医院作为区域医疗服务的“主阵地”，其信息化建设水平不仅直接关乎医疗服务质量、运营管理效能与区域医疗竞争力，更承载着守护人民群众生命健康、推动公立医院高质量发展的重要使命。然而，三级医院体量大、业务繁杂、容错率低，信息化建设如何在“稳”与“进”之间找到平衡点？安钢总医院携手坐标软件，交出了一份极具参考价值、可复制推广的三级医院数字化升级答卷。

安钢总医院始建于1958年，是一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复及社区服务为一体的城市三级综合性公立医院，开放床位1100张，承载着区域市民的健康重托。在三级医院等级评审常态化、医疗质量管控精细化的背景下，传统信息化模式已难以适配临床诊疗、运营管理、患者服务的多元需求。为此，医院主动破局，以患者为中心、以临床为抓手、以数据为引擎，以冲刺高级别电子病历评级为重要契机，全面启动全院级的业务流程重组与数字化重塑，开启了一场关乎医院长远发展的“数字突围”。

三级医院信息化建设，既要兼顾“稳”的底线，确保医疗业务不中断、数据安全有保障，也要追求“进”的实效，实现流程优化、效能提升。

为夯实数字化建设基础，医院与坐标软件携手，秉持“统筹规划、分步实施、持续迭代、实效落地”的理念，率先启动云HIS项目及配套核心系统建设，全面覆盖HIS、LIS、RIS、PACS、EMR、病历质控、手麻系统、重症系统、合理用药、不良事件管理、无纸化病案、排队叫号、医保控费、处方审核等核心业务系统，开展全院级信息化系统性重构。

为确保项目稳步推进，医院与坐标软件组建专项联合攻坚组，由医院院长及院领导牵头，医务、护理、信息、财务、医保等多部门协同发力，重点攻克历史数据迁移、多系统互联互通、医疗流程标准化重构等关键难点，以规范化项目管理、标准化实施流程、全流程质量管控，严格把控每一个实施环节，全力保障大型三级医院信息化升级稳妥落地、实效落地。

2022年3月，新系统全面启动，门诊、急诊、住院部门同步上线，成功搭建起医院数字化运行的坚实底座。微信服务平台即时接入，有效缓解了医院收款处排队难题；线上支付、核酸预约、就诊预约及查询等便民功能同步落地，对门诊、急诊及发热门诊等高人流科室实现了院内全面分流，显著提升了患者就医体验，充分满足了患者便捷就医的需求。2023年，医院成功创建创伤中心并通过河南省电子病历四级评审。

立足医院中长期发展战略，紧扣三级医院等级评审标准，对标电子病历评级的高阶标准，2025年医院果断决策、稳中求进，在确保业务“零中断”的前提下，将坐标云HIS平滑升级至iHO新一代智慧医院平台，项目于3月进场，仅用两个月时间便在5月下旬实现全线切换，实现技术架构、业务能力、数据治理、运营管理四大维度全面跃升，创下区域医院信息化平滑升级的良好示范。

这次系统升级不是推倒重来的“伤筋动骨”，而是立足医院实际、贴合三级医院发展需求的“强筋健骨”，在支撑医院长远发展的核心能力上实现了质的飞跃：

技术架构跃升：iHO平台采用微服务架构，实现系统弹性扩展、安全可靠运行，适配大型三级医院复杂业务场景与高并发需求，有效应对就诊高峰、突发公共卫生事件等各类场景的系统压力。同时，平台全面完成全栈国产化软硬件适配，契合国家医疗信息化自主可控、安全合规的要求，筑牢了医院数据安全、网络安全、业务安全的“防火墙”，为后续信息化持续升级、智能应用落地提供了坚实的技术支撑。

业务能力跃升：整合全院核心业务系统，实现临床诊疗、医技协同、护理服务、质控管理、运营管控、患者服务全流程闭环衔接，精准适配公立医院高质量发展与等级评审要求，有效减轻了医护人员的行政负担，让医护人员将更多精力投入到临床诊疗工作中，提升诊疗效率与质量。

数据质量跃升：全院统一数据标准，实现各系统数据互联互通、实时共享，构建起一条标准化、高质量的数据流水线，数据质量大幅提升，为医院管理层精准决策、医疗质量持续改进、运营成本精准管控提供了有力的数据支撑，助力医院实现提质增效、降本减耗的发展目标。

运营管理跃升：依托统一数据底座与精细化运营模块，实现医院人、财、物、药全流程规范化管控，涵盖人力资源调配、物资耗材管理、药品流转监管、成本核算管控等核心运营环节。通过数据赋能优化资源配置，推动运营管理从“粗放式”向“精细化”转型，有效降低运营成本、提升资源利用效率，契合三级医院高质量发展要求，为医院可持续发展注入持久动力。

安钢总医院的信息化蝶变之路，不仅彰显了公立三级医院敢于破局、勇攀高峰的使命担当，更实现了自身管理能级、医疗质量与患者就医体验的三重飞跃，也为区域医疗行业的数字化升级树立了崭新的风向标，提供了可复制、可推广的“安钢经验”。

立足新起点，医院将不再局限于单一的业务数字化，而是致力于构建一个“全感知、全联接、全智能”的现代医院运营新范式，持续深化信息化、智能化应用，推动医疗服务、运营管理、学科建设全方位升级。未来，坐标软件也将继续发挥技术优势，与安钢总医院深度共建，在智能临床应用深化、全院数据价值挖掘、互联网医疗服务拓展、智慧病区建设、学科数字化赋能等领域持续发力，以数字化、智能化持续助推医院治理能力与服务能力现代化，为守护区域人民群众生命健康、推动健康中国建设贡献更大力量。

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