夜雨聆风如果你最近登录亚马逊卖家平台（Seller Central），有没有发现右上角多了个新图标？
不管你已经点进去试过水，还是还没注意到它的存在——这个不起眼的图标背后，是亚马逊专为卖家推出的全新AI工具：卖家助手（Seller Assistant, SA）。
更惊喜的是，它已经针对中国卖家完成了中文能力升级，现在真正「听得懂中文」了！今天就带大家快速了解这个内嵌在卖家平台的免费AI助手能帮你做什么。
卖家助手是直接内嵌在亚马逊卖家平台的对话式AI助手，不需要你单独下载APP、注册新账号，也不用额外学习怎么用，打开卖家平台就能随时调用：
·📍 新版卖家平台：左下角「询问卖家助手」入口
三项核心能力，解决卖家日常痛点
和传统客服比，这个AI助手的能力刚好踩中了卖家们的高频需求：
1. 7×24小时即时响应，不用等：
不管你是北京时间凌晨收到合规邮件，还是周末处理突发的库存异常，随时打开就能提问——不用等客服上班，不用翻几十页帮助文档找答案，有问题直接问。
2. 基于你的账户数据，给个性化建议：
卖家助手能读取你账户的真实数据，给出的结果全都是针对你店铺的，不是网上随便搜得到的泛泛建议： 比如你直接问「我哪些ASIN库存积压？」，它会直接调出你账户里的库存数据告诉你，不用你自己慢慢导出整理。
3. 不光告诉你怎么做，还能帮你执行：
不同于普通聊天AI只能给你文字建议，卖家助手可以直接在卖家平台内协助你完成操作，一步到位解决问题。
中文升级后，用起来到底爽在哪？这次面向中国卖家的中文能力升级，解决了跨境工具常见的「语言水土不服」问题，具体变化有这几点：
以下是卖家工作中的几个典型场景。
问:帮我看一下过去7天店铺的销售情况和需要关注的ASIN。
问:我收到一条食品和产品安全类违规，ASIN是XXXXXX，该如何处理?
问:我目前自发货(MFN)的ASIN中哪些转入FBA更有利?
问:帮我查看一下账户状况，有没有需要优先处理的问题?
什么时候能用上？
目前卖家助手的中文版本已经在美国站全面上线，计划会在2026年第二季度末覆盖更多其他站点的卖家。
反正不用额外操作，卖家可以点进去试试，看看这个AI助手能不能帮你省点时间~
