【典型案例】109.以岗位被AI取代为由裁员,是否合法?

法官说法

广州市中级人民法院 陈诗媛

本案的争议焦点在于：人工智能技术替代人工导致岗位取消，能否认定为劳动法律中的“客观情况发生重大变化”？

根据《中华人民共和国劳动法》第二十六条，参考相关文件规定，“客观情况”指发生不可抗力或出现致使劳动合同全部或部分条款无法履行的其他情况，如企业迁移、被兼并、企业资产转移等，并且排除经济性裁员所列情形。引发劳动合同无法履行的事件应源于企业控制范围之外，具有不可控性。

AI替代劳动者岗位的技术升级是否属于“客观情况发生重大变化”，不能一概而论，需结合该技术对特定行业、特定岗位的替代是否已达到不可抗拒、不可预见且超出用人单位合理控制的程度进行判断。

本案中，某智能公司虽主张平面设计工作可由AI部分替代，但从其同时提出可为魏某调整至“全案设计师”岗位可知，公司对设计类人才的需求并未因AI技术引入而根本灭失。某智能公司的架构调整，本质上是自主经营性调整，属于可预见的商业自主决策范畴。

此外，认定劳动合同是否达到“履行不能”的程度，应审查原岗位功能是否因技术迭代而实质性、永久性灭失，且不存在通过合理努力（如技能培训、岗位转换）继续履行劳动合同的可能。本案中，魏某所具备的设计类技能在公司中仍有应用场景，某智能公司未举证证明其已提供培训等支持性措施而魏某无法履行岗位职责，亦未证明双方协商后确实无法找到合理替代岗位，故不能当然认定劳动合同已达到无法继续履行的程度。

同时，即便客观情况发生重大变化，用人单位亦须履行与劳动者协商变更劳动合同的前置程序。本案中，某智能公司仅就离职补偿事宜与魏某进行协商，未提供有效证据证明其在解除劳动合同前，已就调整至“全案设计师”等具体岗位变更方案与魏某进行过实质性沟通，其解除程序不符合法律规定的“协商”要求。

综上，判决认定某智能公司构成违法解除劳动合同，应向魏某支付赔偿金差额。

法官提醒，人工智能技术带来的岗位替代，并不当然构成劳动合同法规定的“客观情况发生重大变化”。用人单位不能将正常的技术更新风险转嫁给劳动者。若岗位调整确属必要，用人单位应与劳动者进行协商，并优先采取培训、技能提升或内部转岗等措施，而非直接解除劳动关系。劳动者如遇类似情况，应注意留存公司组织架构调整、岗位取消、协商过程等相关证据，通过法律途径维护自身合法权益。