
随着国家“人工智能+”行动深入开展,我国人工智能将全面转向场景化落地应用阶段,国家网信办、发改委、工信部联合印发《智能体规范应用与创新发展实施意见》明确智能体发展要坚持安全可控、规范有序、创新驱动、应用牵引的基本原则。提出要建立并完善智能体发展评价指标体系,加强智能体规范应用与创新发展的监测评估、滚动实施和动态调整。
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✦一、评估内容
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立足国家相关政策导向,针对行业现存短板,中国软件评测中心作为中国信息协会首批评估机构, 携手多家国家级评估机构与相关单位,联合研发并发布首个智能体管理能力成熟度评估体系,同步出台配套团体标准《人工智能 智能体 管理能力成熟度评估模型》,涵盖数据管理、模型管理、业务管理、人员管理、安全合规管理五大能力域,如图1所示。

图1 评估模型
成熟度划分为L1初始级、L2已管理级、L3已定义级、L4量化管理级、L5优化级五个梯度,依次实现从经验驱动、制度落地、标准化管控、数据量化管理到行业领先、自适应优化的能力进阶,全方位衡量企业智能体综合管理水平。如表1所示。

表1 成熟度等级及特征
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✦二、评估价值
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通过智能体管理能力成熟度评估,落地实现四大价值,共同构成推动智能体产业发展的坚实基础,如图2所示。

图2评估价值
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✦三、评估流程
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中国软件评测中心已正式开启智能体管理能力成熟度评估试点申报通道。作为深耕软件测评、人工智能测评、成熟度评估领域多年的国家级权威机构,中心依托人工智能场景创新与智能芯片测评工业和信息化部重点实验室, 拥有完善的测评实验室、专业技术团队与成熟的评估服务体系,具备丰富的各类能力成熟度评估实践经验。本次智能体管理成熟度评估采用独立评估机构+专家评审机制,主要流程包括报名申请、受理准备、现场评估、专家评审、专委会审核、结果公示、发证推广等。评估流程和详细工作内容,如图3所示。

图3评估流程
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✦四、评估证书
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评估完成后,由中国信息协会统一发放等级证书,在协会官网上进行公示并在线进行查询和验证,证书有效期为3年,每年进行一次监督审核,有效期内需完成两次监督评估。证书样式如图4所示。

图4 等级证书样式
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✦五、试点评估工作时限和范围
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本次试点评估工作开放时间截至2026年7月10日,面向全国各行业拥有智能体产品及服务的企事业单位开放申请。
试点期间仅开放L2至L4等级评估,按照比例分配证书额度,在试点期间,机构可以直接申请对应等级,试点结束后必须从L1/L2级开始申请并全面开放所有等级。
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✦六、 试点评估成果公布形式
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试点评估成果计划在7月上海的世界人工智能大会“数据要素*智能体”论坛上发布标准、第一批评估机构及第一批取得评估等级证书的典型单位,欢迎各企事业单位积极咨询、踊跃申报,共同参与构建健康有序、创新发展的智能体产业新生态。
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✦七、联系方式
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王老师 15801567456(微信同号)
唐老师 13693080322(微信同号)
赵老师 18618498279(微信同号)
文字 | 软件与信息系统研究测评事业部
编辑 | 品牌推广室
编审 | 战略发展合作部
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