（一）电子证书与纸质证书法律效力一样吗？

使用“中华人民共和国人力资源和社会保障部专业技术人员职业资格证书专用章”电子印章或证书颁发单位电子印章的电子证书，与纸质证书具有同等法律效力

（二） 如何下载本人电子证书？

访问中国人事考试网（www.cpta.com.cn），点击首页左侧菜单中的[证书查验]，打开页面点击[证书下载]，进入“全国专业技术人员职业资格证书查询验证系统（证书下载）”，具体操作步骤详见电子证书下载，完成用户登录后即可下载本人电子证书。

（三） 什么是电子证书加注？电子证书为何要进行加注？

加注是指在电子证书上设置使用场景和有效期信息。加注后可防范电子证书在非本人授权情形下的使用，保护持证人员权益。2021年12月17日之后制发的电子证书经加注使用场景和有效期信息后方可下载和使用。

（四） 电子证书加注件过期了，怎么办？

超过加注有效期后，无法查看和下载电子证书，请重新提交证书加注申请。系统完成证书加注后，方可查看和下载。

（五）证书下载页面显示为空白，是什么原因？

如页面显示为空白，说明不存在证书信息。具体原因如下：

1.未取得证书。

2.已取得证书，但证书信息暂未上线；取得的证书不属于人力资源和社会保障部统一印制和制作的专业技术人员职业资格证书。

3.在中国人事考试网“全国专业技术人员资格考试报名服务平台”注册后，通过人事考试机构更正过姓名或证件号码，须使用更正后正确的姓名和证件号码重新注册。如有疑问，可联系证书发放机构。

（六） 证书下载时，证书状态为“已撤销”是什么意思？

证书状态为“已撤销”说明该证书曾经发放，但因某种原因，证书已经被收回和注销，证书处于无效状态。点击“详情”按钮，可查看撤销操作时间、撤销原因。如有疑问，可联系证书发放机构。

（七）通过查询验证系统查验证书时，未查询到证书信息，是什么原因？

未查询到证书信息，具体原因如下：

1.提交的证书信息（姓名、证件号码、管理号/查询编号）有误；

2.提交的证书信息不存在；

3.系统当前暂不支持该证书信息查询验证，详见证书查询验证范围。

（八）通过二维码查验证书时，未查询到证书信息，是什么原因？

未查询到证书信息，具体原因如下：

1.该证书不存在；

2.暂不支持该证书的信息查验。当前支持的查验范围请点击扫描二维码界面的“查验范围”。

（九）通过二维码查验证书时，为什么扫描二维码后，显示结果为“专业技术人员职业资格证书查询验证系统”登录页面？

部分2017、2018年度纸质证书所附二维码，扫描后将呈现中国人事考试网“专业技术人员职业资格证书查询验证系统”登录页面，可登录系统进行查验，具体操作详见证书下载或证书查验。

（十）通过二维码查验证书时，纸质证书上未印制二维码，如何获取可查询的二维码？

2016年度（含）以前的纸质证书无可查询二维码，持证人员本人可通过中国人事考试网“全国专业技术人员资格证书查询验证系统”证书下载，查看或下载职业资格查询结果证明获取对应证书的二维码。

注：最新消息以官方发布为准。