
下一阶段AI竞争的关键将从模型本身转向算力基础设施。
“如果 AI 模型的能力继续快速提升,并且在各大前沿实验室之间保持相对同步,那么最终拥有最多算力的实验室将会胜出。”OpenAI联合创始人兼总裁 Greg Brockman在播客节目 Big Technology AI 的最新访谈中表示。
“世界上根本不会有足够的算力来满足所有需求。”Brockman说,“眼下我们讨论的还是算力限制,而真正使用这些智能体(Agents)的人数规模大概也就在1000万到2000万左右,我们距离全球普及还很远。”
“ChatGPT已经拥有大约10亿用户,”Brockman认为,“我们还没有真正把智能体能力带给这些用户。”与OpenAI设想的未来相比,目前AI的使用深度仍然微不足道,而随着智能体逐步进入大众市场,对算力的需求还将出现数量级增长。
这一判断也解释了为什么 OpenAI 正持续投入前所未有的基础设施建设。今年早些时候,OpenAI完成约1220亿美元融资,其中相当大一部分资金将投入数据中心及相关AI基础设施建设,以支撑未来不断增长的智能体计算需求。
尽管竞争对手曾对如此激进的资本开支提出质疑,Anthropic首席执行官Dario Amodei 甚至将其形容为“活在当下式(YOLOing)”的豪赌,但Brockman则认为,长期来看,算力将成为 AI 时代最重要的基础设施,也是 OpenAI 保持领先的重要前提。
不过,对于 OpenAI 而言,基础设施只是实现最终产品形态的一部分。Brockman在采访中反复提到,ChatGPT 并不是终点,OpenAI 真正希望打造的是一个能够持续理解用户目标、拥有长期上下文(Context)、调用各种工具并主动完成任务的 Personal AGI(个人AGI)。
他表示,对话只是第一步。未来的AI,不仅能够回答问题,还将连接浏览器、邮箱、日历以及各类软件,代表用户完成越来越多的实际工作。像 Codex 这样的产品已经开始展现这一方向,即便是非软件开发人员,也开始利用它完成活动筹备、邮件沟通、信息整理等日常工作。
在Brockman看来,随着模型能力不断提升,未来人与 AI 的交互方式也将发生改变。相比不断点击按钮、切换应用,人们更自然的方式将是直接告诉 AI 自己想完成什么,由智能体自主规划并执行整个过程。
与此同时,他也淡化了外界对于模型价格战的担忧。Brockman表示,AI模型价格长期来看一定会持续下降,但前沿智能(Frontier Intelligence)始终会保持溢价。“一年之后,今天最先进的模型会变得便宜得多。但与此同时,又会出现一个远远更强的新模型。”
对于微软首席执行官 Satya Nadella 提出的“模型将逐渐商品化”观点,Brockman并未完全认同。他认为,无论是算力、模型,还是企业工作流,每一层AI技术栈都将持续创造价值,而不是只有某一层成为最终赢家。
“目前正在发生的最重要的事情,是 AI 正在真正进入经济,并开始改变经济。”Brockman说,“越多的人参与推动这件事情发生,对整个行业都会越有利。”
在谈及 OpenAI的长期产品理念时,Brockman用一句话概括了他心中 AI 最理想的形态:“AI 的美妙之处,在于让机器向人类靠拢,而不是让人类委曲求全去适应机器。”
以下为格度GradientX对OpenAI 总裁 Greg Brockman与Big Technology AI 持人Alex Kantrowitz的对话内容精编:
智能体 AGI 愿景:个人AGI
Alex Kantrowitz:你们正在把 ChatGPT、Codex、浏览器和计算机操作能力整合到一起。外界过去认为,“Super App”并不是一个准确的说法。但现在看起来,似乎所有事情都会从 ChatGPT 里的一个 Prompt 开始,然后 OpenAI 的技术会调用浏览器或电脑替用户完成任务。这样理解对吗?
Greg Brockman:这是一个非常好的视角。但如果拉远一点看,我们真正想做的是 AGI。ChatGPT 最初只是一个语言模型,它与 AGI 之间还存在巨大鸿沟。你可以和它对话,但它没有记忆、没有工具,也没有上下文。
对话式智能只是人们完成工作、实现目标所需能力的一部分。我们的方向,是打造一个真正能替你着想的 AI。它能够理解你的目标,并持续思考今天能为你做什么。它既能处理困难问题,也能处理日常琐事,比如整理邮箱、制定健康计划,或者帮助你理解医疗信息。
长期来看,你几乎不需要任何界面,也不需要一个复杂产品。你需要的是一个可以持续对话、并替你完成目标的实体。这个过程很难,也需要时间,但方向是明确的。我们已经掌握了许多拼图,正在整合产品层、提升模型能力,并让整个系统减少点击、按钮和模式切换。
Alex:也就是说,未来 ChatGPT 不只是一个给出建议的对话界面,而是理解用户意图后,直接替用户采取行动?
Greg:是的。Codex 已经展示了这种能力。虽然它名字里有 code,但本质上并不只是关于代码,而是一个能够使用工具的通用智能体。OpenAI 内部已经有很多非技术人员在用 Codex 处理工作,比如筹备活动时,它可以联系参会者确认饮食偏好、整理信息、安排座位表。
早期我们也尝试过工具调用,比如 ChatGPT 插件。但当时模型还不够强,上下文太短,也没有记忆。今天情况不同了,模型可以访问很多工具、文件系统和互联网,能力也大幅提升。我们正站在一个新时代的边缘,在这个时代,智能体将改变我们的工作和生活方式,包括软件工程、金融、法律、销售以及个人生活。
软件不会消失,但入口将属于 AI
Alex :刚才那个例子很有意思。你的同事只是和 ChatGPT 讨论活动筹备,之后系统就会接管后续流程:连接你正在使用的工具,替你完成这些工作,而不仅仅是提出建议。
Greg :没错。它会调用 Gmail,找到所有参会者,识别哪些人已经提交了饮食偏好,哪些还没有,然后自动起草邮件。根据你的设置,它可能会先征求你的确认,也可能在你已经建立足够信任之后,直接帮你发送。
这其实指向了智能体时代最重要的问题之一——信任。我们需要不断学习如何与这些系统建立信任,知道它们擅长什么、不擅长什么,哪些事情适合交给它们完成,又有哪些事情仍然需要自己决定。
信任不是系统天然拥有的,而是必须通过持续的表现赢得。因此,我们会不断提供更多控制权、监督能力和透明度,让用户始终掌握主动权。我认为,这会成为未来 AI 产品最重要的差异化能力之一。
Alex:过去也有人尝试过让聊天机器人直接完成任务,比如 OpenAI 很早就推出过 ChatGPT 插件,可以在聊天里调用 Uber 等服务,但最终并没有成功。现在最大的不同,似乎是 ChatGPT 已经能够直接操作浏览器甚至电脑,而不是依赖各种插件。你会担心现有的软件生态因此产生抵触吗?
Greg:首先,这已经不是一个理论问题。人们已经在大量使用 Codex,它最初面向软件工程,但如今非编程场景的增长速度非常快。在 OpenAI 内部,Codex 已经成为很多人每天都会使用的工具,几乎就像 Slack 一样。大家把它连接到 Gmail、Slack、日历以及各种内部系统,让它协助完成工作。
我们的理念并不是取代现有软件,而是让 AI 更擅长使用这些软件。我们曾主动联系一些软件公司,希望训练模型更好地使用它们的产品。很多合作伙伴的反应反而非常积极,因为他们意识到,如果 AI 能够熟练使用自己的软件,那么软件的使用频率反而会更高。
每家公司都在思考同一个问题:如何在 AI 时代获得增长,而不仅仅是生存。如果拒绝 AI,最终可能会逐渐失去竞争力;而如果拥抱 AI,它反而能够带来更多用户和更多使用场景。
Alex:你们正在把 Codex 整合进 ChatGPT。对于普通用户来说,这意味着 ChatGPT 将不仅负责提出建议,而是真正替用户完成事情。这样看来,OpenAI 更像是在构建一个新的操作系统——不是 iPhone 那种需要打开各种 App 的操作系统,而是所有应用都通过同一个入口完成交互。这是你们真正想打造的吗?
Greg:可以这样理解,但我更愿意把它看作 Personal AGI(个人 AGI)。理想的交互方式,并不是一个新的操作系统,而是一个真正的个人助手。它理解你、代表你工作,并帮助你完成目标。它可能拥有自己的计算资源,也可能获得你授权的一部分权限,比如管理你的邮箱、处理部分事务。这其实和人与人之间协作没有本质区别。
真正困难的,不是技术,而是如何建立清晰的信任边界。所以,我并不认为我们是在打造一个新的操作系统。操作系统属于上一代计算范式。我们真正改变的是人与计算机交互的方式。AI 的意义,在于让机器越来越接近人类,而不是让人类不断适应机器。未来,人们不再需要思考文件、文件夹、菜单或者操作系统这些概念,因为那只是计算机的工作方式,而不是人类思考问题的方式。
未来的人机交互:超越设备
Alex:苹果正在把 Siri 打造成一个覆盖所有 App 的智能层,而 ChatGPT 也成为了 iPhone 上的重要应用。从这个角度来看,OpenAI 与苹果似乎正在走向同一个方向。你怎么看待这种竞争?
Greg:我认为重点并不在竞争,而在于我们正进入一个全新的智能体时代。每当 AI 的能力发生跃迁,人们都会重新思考人与计算机的交互方式,以及软件究竟应该是什么样子。真正让我兴奋的是,这些模型开始帮助人类完成以前根本做不到的事情。
例如,我们最近发布了一项经过同行评审的研究,一些医生利用 o3 成功诊断出了多年无法确诊的病例。其中一位患者经历了二十多年都没有得到答案,最终借助 AI 找到了诊断结果。
当模型已经能够做到这些事情时,真正的问题就不再是它是不是另一个 App,而是如何让更多人能够使用这样的智能。竞争当然会存在,但我认为,我们正在创造的是一种完全不同于过去的软件形态。
Alex:既然如此,OpenAI 最终是否需要自己的硬件?毕竟今天你们仍然需要通过苹果才能触达用户,而外界一直在报道 OpenAI 正在开发自己的 AI 设备。这些设备在整个愿景里到底扮演什么角色?
Greg:我觉得大家有时候把注意力过多放在设备本身。真正重要的变化,并不是设备,而是从对话式 AI走向智能体。
过去,我们更多是在聊天。你提一个问题,它回答一个问题。而未来,AI 会真正替你完成事情。这意味着,人们需要的是一个始终拥有完整上下文的智能体。无论是在个人生活还是企业环境里,上下文都会变得越来越重要。你可以想象,自己拥有一个拥有多个博士学位的同事。如果他从来没有参加你的会议,没有了解你的工作背景,那么即使再聪明,也很难真正帮助你。
AI 也是一样,真正重要的,并不仅仅是模型本身,而是它是否持续拥有你的上下文,而且这些上下文能够随着你的工作不断更新。建立这样的 Context Layer,是未来最重要的问题之一。当然,这依然离不开信任。只有当 AI 不断赢得用户的信任,它才能获得更多权限,也才能真正发挥作用。
Alex:所以未来,我们可能会一直随身带着某种 AI 设备,只要告诉它需要完成什么,它就会替我们完成。
Greg:我觉得这只是其中一种可能。很多人会把 AI 和某一个设备画上等号,但事实上,AI 并不是设备。设备只是连接 AI 的一个入口。就像你的手机并不是你自己,它只是别人联系你的方式。别人可以给你打电话,也可以发短信、发邮件。不同的入口,面对的始终是同一个人。
未来的 AI 也是如此。你的智能体会持续存在,而你可以通过手机、电脑、语音、可穿戴设备,甚至未来还没有出现的新设备与它交互。真正重要的是那个智能体,而不是承载它的设备。
Alex:还有一种传闻,说 OpenAI 正在研发真正意义上的双向语音模型,让 AI 可以像人与人交流一样,一边听、一边思考、一边回应。可以聊聊这个方向吗?
Greg:(笑)不能。不过可以谈谈整个方向。今天的语音系统,无论是不是统一模型,本质上仍然采用的是轮流说话(turn-taking)。你说一句,我回答一句,但真实的人类交流并不是这样。我们会打断彼此,会实时回应,也会在听的同时开始思考。现在的语音模型其实一直在猜测,对方是不是说完了,现在是不是轮到我说了,这些都非常不自然。
真正理想的系统,应该能够像人与人一样,在输出内容的同时持续处理输入。整个行业都在朝着这个方向努力。当这种能力真正成熟以后,人机对话将会发生一次根本性的变化。我已经在 Codex 上看到了这种体验。语音会彻底改变人与 AI 的协作方式。很多事情,用一句话说出来,比花很长时间打字描述自然得多。
人们真正需要的,是一种能够持续交流、持续反馈的实时互动。我相信,这会成为未来最自然的人机交互方式。
Scaling law、算力与 AI 的未来
Alex :几年前很多人认为,大语言模型很快就会撞上“天花板”。事实证明并没有。那么,你认为模型还能提升多久?这种进步最终会停止吗?
Greg:当你真正参与模型研发时,会形成一种外界很难拥有的直觉。因为我们能够看到每一次提升背后的全部实验、工程和数据。我认为,Scaling Laws是近几十年来最重要的科学发现之一。事实证明,只要不断增加数据、算力,并持续改进模型架构,模型能力就会持续提升。
每当我们觉得模型似乎没有按照预期继续提升时,最后几乎都会发现,那只是工程实现上的问题。可能是数学推导出了偏差,也可能是代码实现没有完全符合理论,或者只是某个 Bug。问题修复之后,Scaling仍然继续发生。
如果回顾整个神经网络的发展历史,你会发现同样的规律。神经网络最早诞生于二十世纪四十年代,当时甚至还没有现代计算机。第一台 Perceptron 出现在 1959 年。如果把几十年来所有重要突破画在一条时间线上,你会发现,它们几乎沿着一条非常平滑的曲线不断前进,而驱动这条曲线的,就是越来越多的计算资源。过去七八十年里,人们不断说神经网络快要撞墙了。直到今天,我们仍然没有看到那堵墙。
Alex:假设模型会继续变得越来越聪明,未来 OpenAI 的模型可能拥有十五个博士的能力,其他公司的模型可能拥有十三个博士的能力。大家都很聪明,也都能够帮助用户完成工作。那么,真正的差异化还会来自哪里?
Greg:我觉得有几个方面。首先,我们正在进入一个算力永远供不应求的时代。未来所有提供模型服务的公司,都会把自己的算力全部卖出去。因为整个社会对于 AI 的需求会远远超过供给。
今天我们讨论 Agent,其实仍然只是非常早期。虽然 ChatGPT 已经拥有接近十亿用户,但真正能够使用 Agent 能力的人还非常少。未来,人们使用 AI 的深度会远远超过今天。因此,我相信算力仍然会长期保持稀缺。这意味着,这个市场足够大,也足以容纳更多参与者。
另一方面,智能并不是单一维度的。即使拥有非常强的通用智能,也不会天然成为每一个领域的专家。一个再聪明的人,如果没有做过融资路演,没有建立过财务模型,没有真正操作过复杂的电子表格,也不会第一次就做到最好。模型也是一样。我们必须不断训练它们,让它们在不同领域积累经验。
所以,我们也必须不断选择优先级,不可能同时把所有行业都做到最好。真正成为某个领域的专家,仍然非常困难。我经常想到 AlphaGo,AlphaGo 的第 37 手改变了整个围棋世界。但它并没有终结围棋。相反,它让更多人开始研究围棋,也推动了新的发现。科学也是一样。每解决一个问题,就会打开更多新的问题。所以,我不认为智能的发展会有一个自然终点。智能越深入,人类能够探索的新领域就越多。
Alex:所以,如果我理解正确的话,你认为最终真正决定竞争力的,还是算力。几个月前我问过你OpenAI 应该买多少算力,你的回答是全部买下来。OpenAI 一直在投入巨额资金建设基础设施,你会担心这些投入最终无法获得回报吗?
Greg:我更关注基本面。建设算力需要很多年。你必须在需求真正到来之前,就提前完成投资。例如,我们已经持续投入自己的芯片项目很多年了,很快也会分享更多进展。我相信,我们正在进入一个算力永远无法满足需求的时代。
我们已经看到这种趋势。ChatGPT 的增长速度如此之快。模型开始能够解决越来越复杂的问题,甚至开始帮助科学研究。而这一切都还只是开始。全球经济足够庞大,我们自己的收入也在快速增长。所以,我真正关心的问题不是需求够不够,而是我们怎样才能建设出足够多的算力,去满足未来巨大的需求。
价值最终沉淀在何处
Alex:最近外界一直在讨论 AI 价格战。《华尔街日报》报道称,OpenAI 即将推出的新模型可能会进一步降价。如果训练模型和建设基础设施需要如此巨大的投入,而模型价格又不断下降,这个商业模式最终如何成立?
Greg :我会从另一个角度来看这个问题。如果回顾 OpenAI 的发展,你会发现我们一直在做两件事情,不断提升模型能力,同时不断降低使用成本。
这种情况已经持续很多年了。每一次价格下降之后,人们并没有减少使用 AI,反而因为成本降低而创造了更多需求,这就是杰文斯悖论(Jevons Paradox)。
我认为,最前沿的智能始终都会保持溢价。但一年之后,今天最先进的模型会变得非常普通,也会便宜得多;与此同时,又会出现一个远远更强的新模型。整个行业会一直按照这样的节奏向前发展。
Alex:企业客户现在越来越关注 ROI,而不仅仅是有没有 AI。你们也明显开始建设更多企业产品。
Greg:确实如此。最开始,很多企业只是担心自己不要错过 AI。现在,他们开始问,如何控制成本,如何观察系统运行,如何衡量价值,我认为这是一个非常好的变化。因为大家终于开始讨论真正重要的问题。今天我们发布了 Spend Controls(开支控制)功能,就是为了回应这些需求。
OpenAI 现在不仅仅是在研发模型,也在建设企业真正能够部署 AI 所需要的完整能力。我们越来越关注整个端到端的产品体验,而不仅仅是模型本身。整个市场仍然非常早,我们所有人都还在一起学习,如何真正把 AI 用于解决现实问题。
Alex:所以,你们还会继续降价吗?
Greg:答案一直都是会,但这并不意味着短期会发生剧烈的价格战。真正会发生的是,一年之后,今天最昂贵的智能会变得更加便宜;与此同时,一个新的、更强大的前沿模型又会出现。整个行业一直都会这样发展。
Alex:Satya Nadella 最近提出,模型正在成为商品,真正的价值将来自企业自己的 AI 系统,以及持续学习企业数据的能力。你怎么看?
Greg:我并不认为 AI 技术栈里的任何一层会真正失去价值。所有层级都在共同创造价值。例如算力,很多人会说,算力只是商品。但现实不是这样。看看今天芯片公司的估值,看看市场愿意为 GPU 支付多少钱。所有 AI 公司都离不开算力。所以,即使它越来越标准化,它仍然拥有非常大的价值。
事实上,由于需求远远超过供给,我们甚至看到上一代 GPU 的价格仍然在上涨。这种情况说明,整个 AI 基础设施仍然处于供不应求的状态。我认为这种趋势还会持续。模型也是一样,竞争当然会越来越激烈。这对企业和用户都是好事。但我们一直希望打造最聪明的模型。真正能够推动科学研究、解决复杂问题的模型,与一个帮助你安排行程、整理日历的模型,并不是同一个层级的问题。
另外,每一个行业都有自己的工作流程、监管要求和专业知识。医疗、教育、金融,每一个领域都需要深入理解行业本身。真正的价值,也会不断在那里产生。所以,我认为整个生态都有足够大的机会,而不是只有一个赢家。
Alex:微软正在建设自己的 Frontier Model,同时也告诉客户,真正重要的是围绕企业数据建立自己的 AI 系统。作为合作伙伴,也是竞争对手,你怎么看?
Greg:我真正关注的,并不是竞争。我关注的是,AI 正在真正改变整个经济。越来越多的人开始利用 AI 提高生产效率,解决现实问题。越多优秀的公司推动这件事情发生,对整个行业就越有利。
Alex:最近一直有传闻说 GPT-5.6 很快会发布,更便宜、更长上下文、更强的Agent能力。这些传闻是真的吗?
Greg:(笑)你永远都可以期待,更好、更快、更聪明。
AI 最大的机遇是医疗健康
Alex :最后想聊聊医疗。最近出现了不少令人惊讶的案例。有人利用 ChatGPT 分析自己的医疗数据,帮助制定治疗方案。也有人结合 AI 工具,为罕见疾病设计个性化治疗方法。这些只是个别案例,还是你认为未来会成为一种普遍现象?
Greg:我相信,这一定会成为普遍现象。我身边已经有很多朋友在做类似的事情,他们整理自己的医疗数据、检查结果和诊断记录,然后利用 ChatGPT 或 Codex 获得新的洞察。
现在,每周大约有 2.3 亿人使用 ChatGPT 咨询健康相关的问题,这是一个非常惊人的数字。有人上传医学影像,有人希望理解不同医生之间相互矛盾的诊断意见,也有人只是希望更好地理解自己的病情。长期以来,患者其实一直缺乏足够的信息。最终做决定的人始终是患者自己。如果医生判断失误,承担后果的也是患者。AI 能够帮助患者获得更多信息,也帮助他们提出更好的问题。
即使拥有最优秀的医生、医院和专家,人类依然存在很多限制。有时候,一些重要的信息没有被看到;有时候,病历里的某个细节被忽略了;有时候,不同信息之间的联系没有人发现。这些都是 AI 特别擅长帮助解决的问题。未来,我们会看到更多个性化医疗,也会看到更多药物研发、疾病诊断以及新的治疗方案。这些事情已经开始发生了。它们不再只是理论。
Alex:所以,你认为 AI 会真正改变整个医疗体系?
Greg:我认为,这是 AI 最令人激动的应用方向之一。医疗占据着全球经济中非常大的比重。如果 AI 能够帮助人们更早发现疾病、更早进行干预、获得更好的治疗,那么不仅患者会因此受益,整个医疗体系的压力也会明显降低。今天,医生和护士都承受着巨大的压力。AI 有机会帮助整个系统变得更加高效。当然,我们必须负责任地建设这些系统,并谨慎部署它们。如果能够做到这一点,我相信 AI 会真正改变医疗。
这也是我个人最重要的动力之一。它一直是我参与创建 OpenAI、推动这项工作的核心原因。我希望,我们能够真正利用 AI 去改善人类健康。对此,我非常有信心。
END
格度GradientX
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