乐于分享
好东西不私藏

我试用了一款AI写作工具,7天后被扣了398

我试用了一款AI写作工具,7天后被扣了398

AI工具避坑第1弹|自动续费这件事,比你想象的坑多了

我有一个朋友,做自媒体的。

上个月跟我说,想试试一款AI写作工具,看能不能提高点效率。

免费试用7天。

她想:试试呗,不行就取消。

7天后,她忘了取消。

第8天早上,微信弹出一条扣费通知——

¥398.00

她愣了3秒。

然后给我打电话,声音都在抖:

"我只是试试啊,怎么就扣了398?"



⚠️ 先说最坑的事:自动续费这3个套路

套路1:免费试用=立刻绑定自动续费

你以为"免费试用7天"=7天内随便用,到期自动停。

不是。

大多数AI工具的"免费试用",在你点"立即试用"的那一刻,就已经绑定了自动续费。7天一到,直接扣钱。不会提前通知你,不会问你要不要续。

你以为是"试用",它们以为是"订阅"。

套路2:取消入口藏得比密室逃脱还深

开通的时候,一个按钮搞定。

取消的时候——

设置 → 账户 → 订阅管理 → 更多操作 → 管理自动续费 → 关闭(小到几乎看不见的灰色字体)

有人统计过,平均要点击6-8次才能找到取消入口。

它们不是忘了把取消按钮做大。是故意的。

套路3:扣费前不提醒,扣费后不退

你打客服,客服说"请在试用期结束前取消"。

你说"我没收到提醒啊"。

客服说"系统已发送邮件"。

你去查邮箱——

在垃圾邮件里。

然后你说"那退钱吧"。

客服说"虚拟商品一经售出,不退不换"。

到这一步,90%的人就算了。

398块,算了。

但它们算准了你会算了。


📊 这些AI工具,踩坑的人最多

我整理了5类最容易踩坑的AI工具,看看你中了吗——


🔧 被扣了怎么办?3步维权

第1步:先试试能不能直接退

进工具的"订阅管理",看有没有"退款"或"取消并退款"的按钮。

有的工具(尤其是国内的)会给你一个"首次订阅保护",24小时内可以申请退款。

我朋友那个,没有。所以走第2步。

第2步:找客服,说这句话

别跟客服吵,没用。

直接说:

"我在试用过程中没有收到扣费前提醒,不符合《互联网平台价格行为规则》的要求,请协助退款。"

提到"互联网平台价格行为规则",客服就会知道你懂规则,处理会快很多。

为什么我说这句话有用?

因为2026年4月10日,国家出了新规:《互联网平台价格行为规则》。

但现实是——很多AI工具还没执行到位。

你拿这个规定去跟客服说,它们就知道你不是好欺负的。

第3步:还不退?打12315

2026年5月,人民日报专门点名了AI产品付费模式的问题。

现在12315有专门的AI产品投诉通道。

投诉要准备3样东西:

  • 扣费截图(微信/支付宝扣费记录)
  • 试用协议截图(重点圈出"自动续费"相关条款)
  • 和客服的沟通记录

投诉提交后,一般7-15个工作日会有反馈。

我朋友最后退到了70%——扣了398,退了278。

虽然不是全退,但比一分钱都要不回来强。


✅ 下次试用AI工具,这么做

最重要的是第4条——

支付宝和微信的"自动扣费管理",是你最后的防线。搜"自动扣费"就能找到,所有绑定的自动续费都在这里,一键关停。


💬 说两句

AI工具这件事,我是支持的。

能提高效率,能省时间,为什么不用?

提高效率和被偷偷扣钱,是两件事

你可以为真正有用的工具付钱。

但不要因为"忘了取消试用"、"没看到自动续费条款"、"客服说不退"这些理由,花冤枉钱。

这钱省下来,请自己吃顿好的,不香吗?



AI工具避坑系列 · 第1弹

下期预告:国内大模型,哪些真的免费,哪些"免费"是套路

—— 帮你省钱,不帮你花钱 ——