蜜桔AI学堂 · GitHub Skill 深拆
2025 年,语核科技的年营收突破千万元。
上海证券报报道,语核科技已经服务约二三十家制造业客户。在其中一个中远海运的合作案例里,数字员工把原本需要 5 个工作日的报价周期压缩到半小时。
这家公司最初的产品并不是给工厂报价,而是一款面向个人用户的 AI 工具。报道提到,早期 C 端产品累计有 10 多万用户,但只有约 1000 人付费,付费率约 0.91%。后来,团队把方向转向制造业售前,开始处理咨询、需求梳理、可行性评估、配单、报价、方案和标书这些离订单更近的环节。
先把口径说清楚:营收、客户数量和效率数字来自公司、创始人或媒体采访,不是审计数据。语核官网还披露过另一组案例:初步报价准确率由 70% 提升到 90%,周期由 3 天缩短到 20 分钟。这和中远海运的 5 天到 30 分钟不是同一个客户,也不是同一个统计口径,不能合并成“平均 20 多分钟”。
但这组材料仍然能说明一个很实际的问题:企业为什么愿意为某些 AI 付钱,却对另一些看起来更聪明的工具没有付费兴趣?
答案往往不在 AI 会不会聊天,而在它能不能接住一项影响订单的业务责任。
01
语核先遇到的,不是技术问题,而是付费问题
语核科技由池光耀、翟星吉于 2023 年创立。21 世纪经济报道的对谈中,池光耀提到,早期团队只有两位创始人和 1 名员工,依靠 AI 较快做出了产品。
他们的第一款 C 端产品 Copy Ask,曾经获得超过 20 万下载量。上海证券报的采访给出了更能说明经营压力的数字:面对大学生用户时,产品付费率只有约 0.91%,10 多万人使用,约 1000 人付费。
这不代表 C 端 AI 产品没有价值,也不能据此判断所有个人用户都不愿意付费。它说明的是另一件事:用户规模和商业收入之间隔着一段很长的距离。
一个工具被很多人下载,可能因为它新鲜、方便、适合尝试;企业为一个系统付钱,通常要回答得更具体:它能不能少占用几小时售前工程师时间,能不能更快给客户方案,能不能减少漏算和错配,能不能让销售赶上下一轮谈判。
语核后来选择制造业售前,抓住的就是后一类问题。
制造业的售前报价并不是把产品名称和数字填进表格。客户可能在一份招标文件里同时提出材料、尺寸、功耗、交期、设备能力和合规要求;企业又要从几百种参数复杂的零部件里选出能交付、成本合理、利润可接受的组合。
报价慢,影响的不只是员工心情。它可能让企业错过客户的决策窗口,或者因为配单不准确,后面才发现方案根本无法交付。
这就让 AI 的价值变得可以验收。
02
报价为什么比写周报更容易收费
写周报可以节省时间,但周报写得快,并不一定改变订单结果。报价则不同,它处在客户提出需求和企业决定是否进入下一轮之间。
语核官网把 Agent 数字员工概括为“岗位 SOP + 清晰岗位职责 + 企业上下文”。这三个部分放到售前报价里,分别对应三件事:
第一,系统要知道流程怎么走。
招标文件先读什么,哪些参数必须提取,哪些条件互相冲突,什么时候需要找技术部门确认,哪些字段缺失时不能继续报价,都应该提前写进流程。
第二,系统要知道自己负责到哪一步。
它可以做需求拆解、可行性初筛、配单候选、成本计算和方案草稿,但最终报价是否对外发送,仍然应该由有责任的人批准。
第三,系统要看到企业自己的上下文。
产品参数、库存、历史方案、价格规则、交付能力和禁用条款,决定了一个方案能不能落地。只给一个通用模型看一段客户需求,它可以写出像样的文字,却未必能给出企业真正能交付的组合。
这也是 B 端 AI 和普通问答工具的差别:它需要处理的不是“请解释一下这个产品”,而是“在这些硬性约束下,哪些方案可以做,成本和利润边界在哪里,哪些地方必须交给工程师确认”。
一份报价的结果也比较容易被复核:耗时多少,提取了哪些条件,配单依据是什么,成本算得对不对,最终由谁批准,方案有没有进入下一轮。
能被复核,才有机会被写进采购预算。
03
语核的售前数字员工,完整链路是什么
按照公开报道、官网介绍和产品资料,语核的售前数字员工覆盖从咨询到标书的多个环节。官网还列出了供应链管理数字员工和产线质检判定数字员工;媒体报道提到,团队后来推出了 Langhub,试图把数字员工能力延伸到更多知识工作场景。这些产品方向不等于每个场景都已经达到同样的交付成熟度。可以先把最容易理解的售前报价链路还原出来:
招标文件、客户需求、产品参数、库存、历史方案和企业规则先进入系统。
系统再做多模态解析和知识检索,把自然语言需求转成硬性约束、可选参数和待确认事项。这里的重点不是把文件“总结一遍”,而是找出会影响配单和报价的条件。
接下来,Agent 按企业 SOP 做可行性判断、配单、成本与报价计算,生成方案和标书初稿。语核官网称,其技术包括可视化流程引擎、RAG 和企业知识库;公开产品资料还提到多智能体与 ReAct 式编排。
最后,售前工程师检查技术边界、利润边界和责任条款,批准最终报价,再对外提交。
这条链路可以拆成四段:
- 资料读取:把需求、参数、库存和历史文件整理成可检索的输入;
- 规则判断:识别约束、缺口和冲突,决定哪些路径可行;
- 方案生成:给出配单、成本、报价、方案和标书草稿;
- 人工批准:由技术、财务、法务或销售负责人承担最终责任。
如果 AI 只负责第四段前的一小段文字生成,它的价值有限;如果它能把前三段稳定跑通,人工就可以把时间放到例外判断、客户沟通和最终承担责任的地方。
04
两组效率数字,要分开看
中远海运案例来自上海证券报报道:语核数字员工把报价周期从原本的 5 个工作日压缩到半小时。这个案例对应的是一家具体客户和一条具体合作流程。
语核官网则披露了另一组数据:某制造业售前场景中,初步报价准确率平均由 70% 提升到 90%,周期由 3 天缩短到 20 分钟。
两组数据不能混为一谈。
30 分钟不是语核所有客户的统一报价时间,20 分钟也不是所有类型报价的平均结果。它们可以作为企业公开的案例指标,但读者还需要知道客户的产品复杂度、原始数据质量、人工复核范围和“准确率”具体怎么定义。
同样,2025 年营收突破千万元、约二三十家客户和数千万元 Pre-A 融资,也分别来自媒体报道或采访口径。融资额不是营收,客户数量不是续费收入,案例效率也不等于整个公司经营结果。
把这些数字分开之后,反而更容易看出它们共同指向的价值:企业买的不是一个会回答问题的模型,而是一套能把报价更快推到人工审核环节的流程。
05
普通企业可以怎样试,不要一上来做“全自动报价”
如果你是制造业老板、B2B 销售负责人或企业数字化负责人,可以从过去 30 天里最慢的 10 次报价或方案流程开始。
先别急着买系统,也别先问模型榜单。把每个案例的原始需求、产品资料、人工判断、最终报价和结果收集起来,找出哪些步骤重复发生。
接下来把流程拆成四段:资料读取、规则判断、跨部门确认、最终批准。
第一阶段,让 AI 只做资料读取和证据整理。它要把客户要求对应到原文位置,列出缺失信息和冲突条件,不急着给一个完整答案。
第二阶段,让 AI 根据企业规则生成候选配单和报价草稿,同时把每个关键数字的来源写出来。没有来源的数字,不进入正式报价。
第三阶段,保留人工复核。工程师检查能不能生产,销售检查客户沟通,财务或负责人检查成本、利润和授权范围。AI 可以推荐,但不能绕开承担责任的人。
连续四周记录四个指标:报价周期、技术错误率、售前工程师投入时间,以及方案进入下一轮的比例。如果只有“生成得更快”,却没有减少返工或改善后续环节,就先不要扩大范围。
这套方法也适用于标书初审、合同条款筛选和供应链配单。前提是每个环节都有明确输入、可追溯证据和最后的责任人。
06
AI 能接手流程,不等于企业可以把责任交出去
报价场景里,最危险的不是 AI 偶尔写错一句话,而是它生成了一份看起来完整、实际上无法交付的方案。
产品参数过期,库存没有同步,成本规则变了,客户需求里有一句隐藏的限制条件,或者企业内部审批没有进入知识库,都可能让 Agent 给出错误结果。
因此,企业至少需要提前划清几条边界:
- 企业私有数据、客户信息和产品参数要按权限隔离;
- 读取资料和修改业务系统不能使用同一套默认权限;
- 技术可行性、利润边界、合同责任和最终报价必须保留人工审批;
- 每一条关键结论都要能追溯到资料、规则或计算过程;
- 模型和流程供应商没有公开的信息,不要在内部决策里自行补全;
- 需要评估本地部署、数据留存、审计和异常停止机制,不能只看演示效果。
如果一家公司还没有整理产品资料、价格规则和审批链,直接部署一个“会报价的 AI”,通常只会把混乱更快地放大。
写在最后
语核科技从 C 端产品转向制造业售前,留下的启发很具体。
用户多,不等于付费强;模型能回答,不等于能承担业务结果。企业真正愿意为 AI 付钱的地方,往往有三个特点:流程发生得足够频繁,速度会影响订单,结果又能被人工复核和量化。
报价正好处在这三个条件的交叉点上。
所以,企业负责人下一次评估 AI,不妨把问题换一下:不要先问“AI 能写什么”,先问“哪一个岗位的哪一段责任,正在因为慢、贵或容易出错而影响订单”。
找到之后,再决定哪些资料可以给 AI,哪些判断可以让 AI 先做,哪些动作必须由人批准。
B 端 AI 的价值,最后要落到一笔能对账的业务上。它让一份方案更快进入下一步,也让人知道什么时候应该接回责任。
如果你正在评估一个具体流程,可以回复【诊断】,把岗位、现有资料、最慢的环节和不能越过的审批边界发来。我们先判断它适不适合做成一个可试跑的 AI 工作包,不承诺收入、获客或自动成交结果。
参考资料
- 上海证券报:语核科技池光耀:“00后”CTO的非典型创业路
https://finance.eastmoney.com/a/202603283687563223.html
- 语核科技官网:Agent 数字员工
https://www.yuhe.ai/zh
- 21 世纪经济报道:年营收过亿 vs 融资千万:2 位 00 后创业者眼中的“一人公司”
https://finance.eastmoney.com/a/202603263685446384.html
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