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第四单元 社会争议解决（A卷·知识通关练）
核心知识1 调解与仲裁
1．A公司与草莓种植户李某签订书面合同，约定了价格、数量、供货时间和仲裁协议等条款。受疫情影响，
李某在运输过程中出现延误，未能如期交货。针对赔偿问题，双方争执不下，遂依约定提请仲裁机构仲裁。
对此，下列说法正确的是( )
①选择仲裁是因为它是解决此次纠纷的必经途径 ②该案件的仲裁审理应该公开进行
③仲裁裁决一经作出，即发生法律效力 ④此次仲裁须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】D
【详解】①：材料中的案例是商事仲裁，在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用，仲裁不
是解决此次纠纷的必经途径，①错误。②：仲裁审理一般不公开进行，②错误。③④：该仲裁须以双方自
愿订立的有效仲裁协议为前提，仲裁裁决一经作出，即发生法律效力，③④符合题意。故本题选D。
2．仲裁是解决纠纷的一种有效途径，以下情形可适用仲裁的是（ ）
A．张三兄弟关于继承父亲100万遗产的纠纷
B．陈六因购买红木家具与进口商产生经济纠纷
C．王五与房东因租房合同纠纷起诉至法院，迟迟没有结果
D．李四因在公共用地私自搭建窝棚被有关机关处罚，他对此不服
【答案】B
【详解】A：《中华人民共和国仲裁法》规定，婚姻、收养、继承等纠纷不适用仲裁，故A不符合题意。
B：当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事
仲裁。陈六与进口商产生的经济纠纷可申请商事仲裁，故B说法正确；C：商事仲裁与诉讼二者只能选其
一，或裁或审，选择了诉讼就不能再选择仲裁，故C不符合题意。D：《中华人民共和国仲裁法》规定，
依法应由行政机关处理的行政争议，不适用仲裁，故D不符合题意。故本题选B。
3．某景区商店采取将交易额的40%作为回扣的方式，诱使导游林某带游客来消费。其间，林某夸大商品
功能，并要求游客必须购买商品，否则就不把他们带离。事件曝光后，林某所在旅行社以林某损害公司声
誉为由解除了劳动合同，林某不服。对此，下列说法正确的是（ ）
①商店给回扣违反道德但不违反法律 ②游客知情权和自主选择权受到侵害
③林某提请劳动仲裁须获旅行社同意 ④游客若起诉旅行社不必经仲裁程序
更多资料添加微信号：hiknow_007 淘宝搜索店铺：乐知课堂A．①④ B．①③ C．②③ D．②④
【答案】D
【详解】①：李某、张某的行为违反《反不正当竞争法》第七条第一款第（三）项，属商业贿赂，回扣超
出5000元即可立案，①错误。②：林某夸大商品功能，并要求游客必须购买商品，否则就不把他们带离，
侵犯了游客的知情权和自主选择权，②正确。③：商事仲裁中，当事方申请仲裁，须以双方自愿订立的有
效仲裁协议为前提。劳动仲裁中，当事方无须获对方同意，即可申请劳动仲裁，③错误。④：在商事仲裁
与诉讼之间，当事人只能选其一加以适用，游客若起诉旅行社则不必经仲裁程序，④正确。故本题选D。
4．受新冠肺炎疫情影响，涉及旅行社和景点景区、旅游饭店尤其是航空公司等供应商调整行程、取消行
程，退团退费问题逐渐增多。群体性旅游退团退订纠纷涉及面广，相关利益关系复杂，如果处理不当将成
为社会维稳的重大难题。有效解决此类纠纷可以采取的途径是（ ）
①自行协商，通过和解达成一致 ②当事人向有关部门申请劳动仲裁
③由人民调解委员会作出强制处理 ④当事人向人民法院提起民事诉讼
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】B
【详解】①④：材料中指出由于受新冠疫情影响，群体性旅游退团退订纠纷增多，为了更好的解决这类问
题，可通过协商通过和解达成一致的方式或当事人通过向人民法院提起民事诉讼来解决，故①④正确。②：
根据材料信息，应该说当事人向有关部门申请商事仲裁而不是劳动仲裁，申请劳动仲裁属于解决劳动争议
的途径，故②不选。③：人民调解委员会是指村民委员会和居民委员会下设的调解民间纠纷的群众组织，
在基层人民政府和人民法院指导下进行工作，而调解纠纷的方式可以有调解、和解、仲裁或诉讼等，故③
不选。故本题选B。
5．近年来，各级司法行政机关和广大人民调解组织、人民调解员充分发挥调解职能优势，服务群众、服
务大局，扎实做好矛盾纠纷源头预防、排查预警、调解化解工作，及时有效化解了大量社会矛盾纠纷，切
实筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道防线”。对此，下列认识正确的是（ ）
①人民调解是化解社会矛盾纠纷的主要渠道 ②人民调解组织是司法行政机关的组成部分
③有效的调解能够降低社会和谐稳定的成本 ④调解彰显了我国社会主义政治制度的优势
A．①② B．①④ C．②③
D．③④
【答案】D
【详解】①：人民调解是化解社会矛盾的重要方式，但不能说是主要渠道，①不选。②：人民调解组织是
社会组织，不是司法行政机关的组成部分，②不选。③④：人民调解相对于诉讼，更加便捷经济，能够有
更多资料添加微信号：hiknow_007 淘宝搜索店铺：乐知课堂效的调解能够降低社会和谐稳定的成本，彰显了我国社会主义政治制度的优势，③④入选。故本题选D。
6．人民法院调解平台是最高人民法院推动建设的全国性在线调解平台。统计数据显示，今年上半年起诉
到人民法院的民商事纠纷有近三成在诉前成功调解，每个工作日有3.7万件矛盾纠纷在平台上进行调解。
诉前调解案件平均办理时长17天，比诉讼时间少39天。我国加强人民法院调解平台建设体现出（ ）
①诉讼调解是解决社会各种矛盾纠纷的优先途径 ②人民法院调解协议与判决书具有同等法律效力
③重视多元纠纷解决机制建设并取得了明显成效 ④能有效化解矛盾纠纷，被誉为伟大的东方经验
A．①③ B．①④ C．②③ D．
②④
【答案】C
【详解】②③：人民法院的调解协议与判决书具有同等法律效力，材料中我国加强人民法院调解平台建设，
说明我国重视多元纠纷解决机制建设并取得了明显成效，②③正确。①：调解分为诉讼调解和诉讼外调解，
是解决当事人纠纷的最佳途径和优先选择，①表述错误。④：人民调解被誉为伟大的东方经验，而不是
“人民法院调解平台建设”，④排除。故本题选C。
7．因瘫痪需照料，但子女不愿承担赡养义务，某村老人将子女诉至法院，法官来到原告居住地，对案件
进行审理，村干部和村民参与旁听。法官耐心说法释理，“老人只要求支付基本费用，并没有要求法律规
定的赡养费额度，这样的父母去哪里找！”最终，双方就赡养问题达成调解协议。下列认识正确的是（
）
A．子女仅需要经济上供养老人即可 B．人民调解灵活便捷、不伤和气，有利于化解矛盾
C．这起案件涉及双方当事人的隐私，不应该公开审理
D．赡养父母不仅是中华民族的传统美德，更是法定义务
【答案】D
【详解】A：成年子女对父母有赡养的义务，要求子女经济上供养父母、生活上照料父母、精神上慰藉父
母,照顾父母的特殊需求，A错误。B：人民调解是指在人民调解委员会的主持下，依照法律、政策及社会
主义道德规范，对纠纷当事人进行说服规劝，促其彼此互谅互让，在自主自愿情况下，达成协议，消除纷
争的活动。材料是诉讼调解，没有涉及人民调解，排除B。C：个人隐私是公民个人生活中不愿为他人
（一定范围以外的人）公开或知悉的秘密，且这一秘密与其他人及社会利益无关。题中案件并不涉及双方
当事人的隐私，可以公开审理，排除C。D：子女不愿承担赡养义务，法官出面进行调解，当事人双方达
成调解协议，这说明赡养父母不仅是中华民族的传统美德，更是法定义务，D正确。故本题选D。
8．刘家和李家是邻居，刘家住三楼，李家住二楼，刘家洗衣服经常拧不干就搭在阳台晒，导致水滴到李
家晒的衣物甚至是被子上，李家经常提醒刘家，刘家说这是我自己的阳台，我想怎么着，就怎么着。别人
更多资料添加微信号：hiknow_007 淘宝搜索店铺：乐知课堂出主意让李家打官司。李家想用调解的方式解决与刘家的纠纷。下面对调解认识正确的是（ ）
①调解是指通过第三方的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成协议
②人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解
③人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式 ④人民调解向调解双方适当收取费用
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
【答案】A
【详解】①②③：根据教材知识可知：调解是指通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的双方
当事人依法自愿达成协议，从而解决纠纷的活动。人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，人
民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方
式。①②③正确。④：人民调解委员会调解民间纠纷不收取任何费用。④错误。故本题选A。
9．我国的仲裁机构是仲裁委员会，关于仲裁委员会，下列说法中正确的是（ ）
①仲裁委员会独立于行政机关，与行政机关没有隶属关系 ②仲裁委员会是按行政区划层层设立的
③仲裁委员会之间没有隶属关系 ④仲裁委员会不按行政区划层层设立
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
【答案】C
【详解】①②③④：仲裁委员会独立于行政机关，与行政机关没有隶属关系；仲裁机构的设置以按地域设
置为原则，相互独立，没有上下级之分，不按行政区划层层设立，仲裁委员会之间没有隶属关系，①③④
表述正确，②表述错误。故本题选C。
核心知识2．诉讼
10．案例一：刘某在小区散步时被狗咬伤，刘某与狗的主人张某就医药费、营养费、误工费等争吵不一。
案例二： 小钱把车停在杭州市萧山区某马路边被交警贴了罚单，但他发现一起停着的好几辆车并没有受
到处罚。
案例三：某日下午，姚某携水果刀窜至某中学附近小巷，将学生常某拦住，采取威胁、股打等手段，将常
某的手机和运动手表抢走，后被公安机关抓获。以上问题如果诉讼到人民法院，适用诉讼类型正确的是（
）
A．案例一适用民事诉讼、案例二适用刑事诉讼、案例三适用行政诉讼
B．案例一适用刑事诉讼、案例二适用行政诉讼、案例三适用民事诉讼
C．案例适用刑事诉讼、案例二适用民事诉讼、 案例三适用行政诉讼
D．案例一适用民事诉讼、案例二适用行政诉讼、案例三适用刑事诉讼
【答案】D
【详解】ABCD：案例一：刘某在小区散步时被狗咬伤，刘某与狗的主人就医药费、营养费、误工费等争
更多资料添加微信号：hiknow_007 淘宝搜索店铺：乐知课堂吵不一，这是民事主体之间的民事权利和义务纠纷，适用民事诉讼；案例二： 小钱把车停在杭州市萧山
区某马路边被交警贴了罚单，但他发现一起停着的好几辆车并没有受到处罚。这是对行政机关的处罚存在
异议，因此，适用行政诉讼；案例三：姚某采取威胁、殴打等手段将常某的手机和运动手表抢走，姚某行
为的社会危害性大，已经触犯刑法，属于犯罪行为，因此适用刑事诉讼。故D正确，ABC排除。故本题选
D。
11．某婚庆公司网购60只花瓶，在收货后第6天申请退货。商家同意退货申请后开箱验货，发现多只花瓶
均留存有水渍，于是拒绝退款。买家要求商家按照"七天无理由退货"规则退货并承担退货运费，因协商未
果，随将商家告上法庭。该类案件（ ）
①双方当事人均可提起诉讼，并有权委托诉讼代理人进行诉讼
②原告有委托诉讼代理人的权利，被告有委托辩护人的权利
③适用"谁主张，谁举证"的原则，当事双方都要注意留存证据
④若不服法院判决，应在 15 日内提起上诉以启动再审程序
A．①③ B．①④ C．②③ D ．
②④
【答案】A
【详解】①③：双方当事人均可提起诉讼，并有权委托诉讼代理人进行诉讼，适用"谁主张，谁举证"的原
则，当事双方都要注意留存证据，①③正确。②：双方均有委托诉讼代理人的权利，此案为民事案件，被
告不能委托辩护人进行诉讼，②说法不准确，排除。④：若不服法院判决，应在 判决书送达之日起15 日
内提起上诉，④说法不准确，排除。故选A。
12．某市食品药品监管部门在例行检查时，认为赵某所售小吃不符合食品安全标准，违反食品安全相关法
律法规，依据相关规定，当地监管部门将赵某的餐车与违法所得一并没收，并处罚款1000元。赵某不服，
可以（ ）
A．提起民事诉讼，享有委托诉讼代理人的权利 B．向该市政府提起刑事诉讼，享有委托辩护人的权利
C．向该市仲裁委员会申请仲裁，进行仲裁裁决 D．提起行政诉讼，且无须承担举证责任
【答案】D
【详解】A：赵某与监管部门间的纠纷属于行政争议，应向人民法院提起行政诉讼，而不是民事诉讼，A
排除。B：辩护人指的刑事案件中是帮助犯罪嫌疑人、被告人行使辩护权以维护其合法权益的人。题干赵
某与监管部门间的纠纷属于行政争议，应向人民法院提起行政诉讼，而不向市政府提起刑事诉讼，B与题
意不符。
C：赵某与监管部门间的纠纷不可通过仲裁解决，因为由行政机关处理的行政争议不能申请仲裁，C排除。
更多资料添加微信号：hiknow_007 淘宝搜索店铺：乐知课堂D：赵某认为监管部门处罚过重，双方因此发生争议。对此赵某可以向当地人民法院提起行政诉讼，并且
我国法律规定，原告在行政诉讼过程中原则上不承担举证责任，特别是关于行政行为的合法性，原告无需
承担举证责任，D正确。故本题选D。
13．小李一家去某旅游景点餐馆吃饭。结账时老板声称，小李所点的那盘生蚝不是25元一份，而是25元
一只。原来餐馆门口的价目单显示“海捕生蚝25元”，在价目单的最下方有一行特小的字，注明“以上海
鲜单只计价”。小李认为他点菜时询问过菜价，服务员并未作相应的提示。为此，双方争执不下。对此案
例,下列分析正确的是（ ）
A．餐馆的行为违反了《中华人民共和国产品质量法》
B．餐馆可以向有关行政部门投诉以维护自身合法权益
C．餐馆侵害了小李安全消费的权利，小李可以提请行政诉讼
D．餐馆侵害了小李的知情权，小李可以通过消费者协会维护自身权益
【答案】D
【详解】A：题中争议并不是围绕产品质量问题，餐馆的行为并未违反《中华人民共和国产品质量法》，A
排除。B：应该是小李可以向有关行政部门投诉以维护自身合法权益，B排除。C：安全消费的权利是指消
费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。可见，餐馆并未
侵害小李安全消费的权利；行政诉讼是指公民、法人或者其他组织认为行政机关的行政行为侵犯其合法权
益，向人民法院提起诉讼，人民法院依法予以受理、审理并作出裁判的活动。而材料不涉及行政机关的行
政行为，因此，小李不可以提请行政诉讼，C排除。D：计价上的文字游戏意味着餐馆侵害了小李的知情
权，小李可以通过消费者协会维护自身权益，D正确。故本题选D。
14．诉讼俗称“打官司”，它是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动。在
多元的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的最后途径。以下关于诉讼的特点及其解释，对应正确的是（
）
A．公权性，以国家强制力为后盾 B．程序性，人民法院代表国家行使审判权
C．强制性，人民法院、当事人及其他诉讼参与人严格遵守法定程序解决纠纷
D．终局性，人民法院生效裁判所确定的当事人之间的权利义务关系是终局的
【答案】D
【详解】A：公权性，人民法院代表国家行使审判权，A错误。B：程序性，人民法院、当事人及其他诉讼
参与人严格遵守法定程序解决纠纷，B错误。C：强制性，以国家强制力为后盾，C错误。D：诉讼具有终
局性，是指人民法院生效裁判所确定的当事人之间的权利义务关系是终局的，D正确。故本题选D。
15．林某和李某原是同事，居住在A县，林某向李某借款30万元用于做生意，写下欠条约承诺二年内归
更多资料添加微信号：hiknow_007 淘宝搜索店铺：乐知课堂还。后来，林某因工作变动，搬到B县居住，因生意经营不善，迟迟未能归还借款。无奈之下，李某向法
院提起诉讼。在本案中（ ）
①李某当向A县人民法院提起诉讼 ②李某出示的借款欠条是属于书证
③李某应妥善保留林某借条等证据 ④在本案中只有李某负有举证责任
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】C
【详解】①：起诉应该向有管辖权的人民法院提出，林某因工作变动，搬到B县居住，所以李某当向B县
人民法院提起诉讼，①说法错误。②③：林某向李某借款30万元用于做生意，写下欠条约承诺二年内归还，
在本案中李某出示的借款欠条是属于书证，李某应妥善保留林某借条等证据，②③说法正确。④：在某些
情况下，法律处于公平合理的考虑，实行举证责任倒置原则，因此在本案中不仅李某负有举证责任，林某
也负有举证责任，④说法错误。故本题选C。
16．2022年10月9日，某快递公司货运司机因高速路上发生交通意外死亡，死者家属找到公司，要求工
伤赔偿，快递公司以死者在2022年6月改签承揽合同，不再是公司直属员工为由，拒绝赔偿。死者家属以
快递公司向死者提供了劳动工具，对死者进行了各种考核，死者要服从快递公司的管理为由向法院提起诉
讼。根据材料，下列分析正确的是( )
①死者与快递公司之间没有劳动关系，快递公司可以不赔付 ②法院不予受理，驳回上诉
③死者家属有责任提供相关证据 ④死者家属向法律援助中心寻求帮助
A．①② B．③④ C．①③ D．②④
【答案】D
【详解】①：承揽合同根据合同具体内容，来确定是否是有效合同。承揽的定义是承揽人使用自己的工具，
给对象提供服务，而劳动者只提供劳动力，其中关键在于生产工具的所有权。本案中快递公司为死者提供
劳动工具等，实际上是去劳动化行为，双方存在事实上的劳动关系。所以快递公司要赔付死者。①错误。
②：根据劳动法律、法规，除特定情形外，未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼。本
案死者家属未经劳动仲裁直接提起诉讼，不满足诉讼前置条件，法院的做法是正确的，②正确。③：《工
伤保险条例》第十九条职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由用人单位承担举证
责任。③错误。④：根据《中华人民共和国法律援助条例》第十条和第十一条的规定，公民有下列事项，
没有委托代理人或辩护人的，可以申请法律援助或由人民法院指定辩护：请求发给抚恤金、救济金的；因
医疗事故、交通事故、工伤事故造成的人身损害赔偿案件。④正确。故本题选D。
17．苏某将自己的轿车停到了邻居王某的门前，遭到王某反对，苏某心生不满，与王某据理力争，二人随
即发生了争执。半小时后，王某被发现在家中猝死。之后，王某家人将苏某告上法庭。法医鉴定王某死亡
更多资料添加微信号：hiknow_007 淘宝搜索店铺：乐知课堂原因为呼吸心跳骤停，生前患有冠心病。该案例中（ ）
①苏某应该委托辩护人诉讼 ②不适用无过错侵权责任
③法医鉴定属于证据中的书证 ④苏某行为与王某死亡有因果关系
A．①③ B．②③ C．②④ D．①④
【答案】C
【详解】①：本案是民事诉讼，苏某不能委托辩护人诉讼，①排除。②：苏某应当承担过错侵权责任，不
适用无过错侵权责任，②正确。③：法医鉴定属于鉴定结论，不属于书证，③排除。④：苏某心生不满，
与王某据理力争，二人随即发生了争执。半小时后，王某被发现在家中猝死说明苏某行为与王某死亡有因
果关系，④正确。故选C。
18．2022年9月，A市B区市场监督管理局在组织开展非医用口罩产品质量监督专项抽查时发现甲厂商的
口罩不符合质量规定，遂将不符合质量规定的产品全部扣押并处以甲厂商10万元罚款。甲厂商对处罚不满，
故诉至B区基层人民法院，该院经依法审理维持B区市场监督管理局的处罚，甲厂商对一审判决结果不服。
对此，下列说法正确的是（ ）
①甲厂商可以在法庭辩论阶段提交证据 ②甲厂商可委托诉讼代理人进行诉讼
③甲厂商可对判决结果向A市市场监督管理局提出行政复议
④甲厂商如对一审判决结果不服，可以申请上诉
A．①② B．①③ C．②④ D ．
③④
【答案】C
【详解】①：提交证据应在法庭调查阶段，而不是在法庭辩论阶段，①错误。②：甲厂商对处罚不满，诉
至B区基层人民法院，可委托诉讼代理人进行诉讼，以维护自身权利，②正确。③：甲厂商可对判决结果
向A市中级人民法院提起上诉，不是向A市市场监督管理局提出行政复议，③错误。④：甲厂商如对一审
判决结果不服，可以依法申请上诉，④正确。 故本题选C。
19．2019年，戴女士因病长期卧床，需要人照顾，遂向儿子小庞求助，但被拒绝。随后，戴女士与蔡某签
订扶养协议书并约定其去世后将房产赠与对方。协议签订后，蔡某依约履行义务。但戴女士离世后小庞却
阻拦蔡某获得房产。本案中（ ）
①扶养协议书属于物证 ②扶养协议书合法有效
③蔡某能凭遗赠取得房产 ④小庞未履行抚养义务
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】C
【详解】①：扶养协议书属于书证，而不是物证，①排除。②：戴女士与蔡某签订扶养协议书并约定其去
更多资料添加微信号：hiknow_007 淘宝搜索店铺：乐知课堂世后将房产赠与对方。协议签订后，蔡某依约履行义务，该扶养协议书合法有效，②正确。③：按照遗赠
扶养协议，蔡某依约履行义务，故蔡某能凭遗赠取得房产，③正确。④：小庞未履行赡养义务，而不是抚
养义务，④排除。故本题选C。
二、材料分析题
20．阅读材料，完成下列要求。
家住A区的孙某(女)与罗某于2020年8月登记结婚,婚后两人在B区居住。2021年8月,孙某主张罗某
存在家庭暴力而向人民法院起诉要求与罗某离婚。罗某对家庭暴力不予认可,认为与孙某的夫妻感情没有破
裂,不同意离婚。人民法院根据孙某提供的门诊病历,认定罗某对孙某确实存在家庭暴力,夫妻感情已破裂,宣
判孙某与罗某离婚。
根据上述事实,运用法律与生活中的相关知识,回答下列问题:
(1)分析该案件管辖权地域归属并说明理由。
(2)该案件体现了哪些诉讼的基本程序?
【答案】(1)由B区所在地人民法院管辖该案件。
理由:该案件属于民事诉讼案件,民事诉讼多采取“原告就被告”即由被告所在地人民法院管辖的原则。因
婚后两人都在B区居住,所以由B区所在地人民法院管辖。
(2)此案体现的诉讼程序有:①起诉:孙某主张罗某存在家庭暴力,向人民法院起诉要求与罗某离婚。 ②开庭
审理:核心是法庭调查,人民法院调取了孙某提供的门诊病历,认定罗某对孙某存在家庭暴力。宣判:法庭宣判
准许孙某与罗某离婚。
【详解】（1）第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。
本题的设问要求可转换为民事诉讼的诉讼原则是什么，需要调用法律与生活的有关知识，从诉讼管辖地角
度分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词：婚后两人在B区居住；孙某主张罗某存在家庭暴力而向人民法院起诉要求与罗某离婚→可联系
“民事诉讼多采取‘原告就被告’即由被告所在地人民法院管辖的原则”的知识，说明该案件属于民事诉
讼案件，由B区所在地人民法院管辖该案件。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料信息等相结合。
（2）第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。
本题需要调用法律与生活的有关知识，从诉讼程序角度分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词①：孙某主张罗某存在家庭暴力而向人民法院起诉要求与罗某离婚→可联系教材知识诉讼程序-起诉。
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宣判。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
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