文档内容
视频背景材料：
假设你现在是一名太空飞行船的队员，任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集
合。但因机件故障，你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了，除了15件器材外，
其余的器材都在堕落时坏掉了，你们能否生存下去取决于你们能否到达母船，所以你和你
的同伴要决定哪15个仪器对你们的生存至为重要。
请将以下十五件物品按重要性排好次序并附上简单的解释。
1．一盒火柴
2．浓缩食物
3．五十尺尼龙绳
4．降落伞的丝质布料
5．可携式发热器
6．两支点四五口径手枪
7．一盒脱脂奶粉
8．二百磅氧气桶
9．星际地图
10．救生艇
11．磁力指南针
12．五加仑水
13．讯号火箭
14．急救箱连注射用针筒
15．太阳能FM无线电收发器
要求：
（1）材料阅读时间以及准备时间为10分钟，考生按照各自序号的先后顺序进行发言，
每人发言时间不超过5分钟。
（2）个人陈述结束之后，进行小组自由讨论，时间为25分钟。（3）自由讨论结束之后，小组就问题达成一致意见，并选出小组代表进行总结，时间
为5分钟。
视频分析：
一号考生：
自我介绍部分：
1．优点是说话流畅、简洁
2．缺点是语速太快。问好时候最好是把考官放到前面；自我介绍太简略，应该把参加
活动有着什么样的收获和体会总结一下。
无领导小组讨论部分：
优点：
1．佩戴了手表，而其他考生都没有，可以看出该考生有控制时间的观念。
不足：
1．该考生在介绍自己选择的顺序时将13号说重复了。
2．该考生只介绍了自己的选择顺序，没有阐述选择的理由。
二号考生：
自我介绍部分：
1．优点是讲话条理清晰，先介绍自己的学校和专业，然后介绍相关的实习经历。
2．缺点是说话不流畅。另外最好能总结一下在工行的实习成果。
无领导小组讨论部分：
优点：
1．首先确定原则：确保生存
2．每介绍一个观点都能够说出自己选择的理由
不足：
1．忽略了火柴燃烧是需要消耗氧气这一点，在紧急情况下氧气的消耗是不可取的。
2．忽略了指南针在太空中是不起作用的。
3．说话的时候不流畅，这样会给考官一种她非常紧张的感觉。三号考生：
自我介绍部分：
1．优点是语速适中，姿态大方，眼神到位，并强调了与银行相关的工作经历，结尾
“希望与大家合作愉快”体现了一定的团队合作精神。
2．缺点是没有介绍实习成果或经历。缺少学校的相关经历
无领导小组讨论部分：
优点：
1．首先说明她的逻辑是先满足生存的需求
2．条例清晰，陈述了选择与不选的理由
3．认识到火柴需要消耗氧气
4．功能相类似者二选一
四号考生：
自我介绍部分：
1．优点是与考官的眼神交流很好
2．缺点是自我介绍语言过于平淡，并且最好不要提竞争对手“北京农商银行”，可以
说在银行实习的经历但如果实习的地方不是所应聘的银行可以不具体指出银行的名称。
无领导小组讨论部分：
优点：
1．阐明观点是先求救再自救生存。如果短时间内能够获救，那么那些生存工具就不需
要了。在你与别人观点不同的时候明确的指出你的观点非常重要。
不足：
1．理由阐述的不详细，只是指出了大体的用途，没具体说明。比如救生工具为什么有
的在前有的在后。
五号考生：
自我介绍部分：1．该考生介绍了自己考过的证书、自己的实习经历、实习内容以及得到的成果，这些
都是比较好的；
2．缺点是自我介绍过程中只看自己的发言稿，不看考官，说话时口语“额”出现次数
太多。
无领导小组讨论部分：
优点：
1．思路比较清晰，先阐明自己思路：先生存，再求救。
不足：
1．没有意识到指南针在月球中不起作用，与考官没有眼神的交流。
六号考生：
自我介绍部分：
1．在校期间经历讲述的比较清楚
2．缺点是没有涉及到实习经历，声音越来越小
无领导小组讨论部分：
优点：
1．思路清晰，阐述的有条理
不足：
1．“我的思路跟五号同学很像”这样说法不好；
2．也是没有意识到指南针在月球中不起作用。
自由讨论
优点：
自由讨论过程激烈，总结清晰有条理。
缺点：
1．没有一个统筹全局的人，领导在讨论过程中没有起到应有的作用；
2．没有人主动计时，提醒大家时间；
3．讨论时，几个人同时说，比较混乱。在无领导小组讨论当中，考生的各个方面的表现都可能会成为考官的加分项或者是扣
分项，下面我们先对这些加分项和减分项进行一下简单的汇总。
一、加分项（鼓励行为）
1．仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈
在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给予反馈，比如一
个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。同时思考他的观点和你的有哪些不同的地
方，以便在随后的自由讨论中给予回应。
2．积极肯定别人正确的想法并提出创造性的改进
这一点中包含了两层含义，一是积极肯定别人的意见，如果你前面的考生和你的想
法类似，首先可以先对他的说法给予肯定，一定要干脆利落的说：我认为某某某的哪一个
观点比较合理。一定不要吞吞吐吐，说我的想法和某某某一样，我就是这么想的。
第二层含义是在肯定别人某些见解的同时提出自己具有创造性的改进，这样可以拓展
某些问题的深度和广度，不会给考官一种你只是停留在表面上的感觉，给考官留下好的印
象。
3．阐述自己的见解时有原则、有条理
在无领导小组讨论中，非常重要的一项就是首先要有一个原则，比如在荒岛求生这
样的案例中生存第一、然后想着如何来求救。在阐述你的观点之前首先说明：我的原则是
“生存第一”，然后再说出自己的思路。阐述观点时，尽量有条理，在必要的地方可以用
“一、二、三”这样的序号来表明。
4．在比较混乱时引导大家向正确的方向讨论
有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引
导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”，当前最需解决的问题，以及是
否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是HR会欣赏你有这样的意识。
5．在需要妥协的时候妥协
每个小组讨论在最后都要达成一致意见，然后由leader向考官陈述。否则全组人员
的表现将会受到非常大的影响。因此，在合适的时机该妥协的时候妥协也是一种气度，如
果到最后就你一人还在固执的坚持你的目的不肯妥协反而会给考官留下不好的印象。因
此，有大局观念也会被考官赏识。
6．具有时间观念
无领导小组讨论时间是非常紧张的，因此如果你觉得你不大适合当领导，那么可以
在面试的时候带个表，自愿当大家的“计时员”，在小组讨论的过程中掌控好时间，适时
的提醒大家注意时间，这样无形中就让自己在讨论过程中突出于别人。
7．能够对整个讨论进行领导
如果你在生活中经常扮演领导者的角色或者你比较有领导天赋和魅力，那么就去自
告奋勇当领导吧，这样你出色的表现会让你在考官心目中的印象大大提升。但是如果你没
这方面的领导天赋还自告奋勇，反而会成为你面试中的败笔。
二、扣分项（避免行为）
1．第一个单刀直入亮出观点，不给自己任何回旋余地
除非你有能力绝对让他们讨论的观点在你限定的范围内。否则不要把自己“憋
死”。如果你用非常绝对性的语言阐明你的观点，不给自己留一点回旋的余地，而你后边
的考生又不怎么赞同你的观点，那么你的处境将非常尴尬。
你可以抛砖引玉，但是一个模糊的、旷达的框架观点。如：“我的觉得讨论这个问题
的基本框架是。。。。”“我觉得可以从正反两面辩证的看待这个问题。。。大家随便说
说”。
2．太注重座位
不要太注重座位，人群的中心不是空间中心，只要你有能力控制话题，坐在哪里都
一样。
3．默不作声或发言时方法不对
很多时候沉默不是金，在小组讨论过程中如果你全程默不作声会给考官留下非常不
好的印象。同样在你发言时非常强势，甚至在别人看来都到了争论的程度，不但会令别的
考生反感，也会在考官心目中的印象大打折扣。此外，在别人发言的时候很不友好的打断
别人同样也是不可以的。4．忘记别人，忽视别人的发言，只管自己
在别人发言的时候如果你只埋头写自己的演讲稿，对别人的发言一无所知，认为只
要自己讲好就够了，不用管别人说什么，这都是非常不可取的。
5．别太想做领导，除非你有领导气质
很多人都认为当领导能够出彩，能够在考官心目中留下深刻的印象。但是极力想表
现自己的决策能力或者领导能力会招人反感，作为领导很难把控那个度，所以没有十足的
把握还是不要当这个领导。
6．搬出教条的理论来压服别人
很多人在面试的时候喜欢用理论模型来说明问题，以期说服别人。可是理论永远是
理论，代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开
始就不会被HR所认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现实隔离。
