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一1. 连接城乡供需。一方面，对农村妇女进行培训，帮助
他们开阔视野，增长见识，提升家政服务能力。让她们适
应城市环境，融入城市生活，安排实践锻炼，由专业人员
提供细致指导。另一方面，满足城市对家政服务的需求，
提供更细致服务，提高服务质量。2. 连接城乡情感。赢得
市民认可，与市民成为朋友。巧阿姨展现出专业素养和业
务能力，有爱心、有耐心，懂专业知识，能力素质高。有
韧性、有创造力，帮助服务家庭，承担家庭责任。3. 连接
城乡经济。一方面，提高家政从业人员外出务工收入，改
善家庭经济状况，为转移农村劳动力提供新路，实现农村
增收。另一方面，服务内容涵盖各类群体，服务内容多元
化业态，推动家政服务产业转型升级。4. 连接城乡教育。
一方面，收入很大一部分用于子女教育，提高农民素质，
为乡村发展带来深远影响。另一方面，吸引乡村家庭学生
到职业院校学习，打造中高端人才基地，提供专业系统教
育培训，满足多样化需求。
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一、这句话说明古道对乡镇发展会起到推动作用。二、好
处：1. 带动产业发展。古道是森林休闲养生体验活动的重
要载体，延伸段设计让游客有不同的路线选择，体验沿途
古迹景点。沿线拥有自然景观资源和人文古迹、民间传说
等文化资源，带动民宿、农家乐的发展，文人墨客在古道
留下众多诗词歌赋碑刻，吸引游客参观，体验古道行。开
展各类户外活动，打开乡村的发展思路。2. 促进招商引资。
拥有各类资源，吸引企业投资发展旅游。开办餐饮店和产
品展销厅，促进当地特色农产品销售。保留传承传统习俗，
开发古道新产品，带动农民就业，提高农民收入。三、启
示：加强古道规划设计，勘测古道资源，打造古道系统，
带动区片联动，古道修复与乡镇建设相结合。
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1. 发展思路不同。S 县建设铜冶炼项目，将长板优势转化
为产业竞争力，形成产业集群，培育储能产业；M 县从矿
产冶炼起步，逐步发展生产加工产业，利用副产品提高附
加利润，形成明确的产业链式发展思路。2. 转型方向不同。
S 县关停大量小散乱企业，结合副产品消化和市场需求，
引导企业向生产半导体领域方向转型。M 县打造新能源新
材料产业链，提高产业集聚能力。3. 招引对象不同。S 县
引进知名企业和具备先进技术优势、引领发展方向的小企
业，以技术实力、产品科技含量和附加值作为标准，并给
与用地、融资等支持。M 县吸引一批高技术、高附加值产
业项目和产业链优质配套企业。引进终端产品制造企业，
持续打通各产业链，向产业集群迈进。4. 保障措施不同。
S 县成立产业投资基金，交由国投公司管理，寻找有落地
条件的技术团队和项目，基于市场调研和分析研判投资。
组建专业团队保障基金运作专业性。M 县持续投入科技创
新，实施领军型科技创业人才引进培育和高端人才引进培
养工程，领导带头担任链长，学习产业知识，让干部成为
产业专家，组织策划产业链招商图谱，引进并挂钩服务项
目。
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一、这句话的意思是通过推广阅读来改变村民落后的精神
面貌。二、表现：1. 成立微光书苑。通过购买书籍、拿出
自己藏书，在超市货架摆放藏书，开辟阅读空间；2. 鼓励
村民阅读。设置与书籍相关的问题，对参与互动答题的村
民给与奖励，营造良好的阅读氛围；3. 拓宽书籍来源。亲
友给与支持，机构、公益组织和爱心人士参与，为书苑捐
赠书籍；4. 发展合作伙伴，让书苑进入更多公共场所，组
建基层阅读推广志愿服务团队，捐赠书籍、开展辅导、组
织各类活动；5. 完善书苑功能。在微光书苑开设各类课程，
开展各种活动，为村民和孩子打造第二课堂。三、推广微
光书苑模式，让更多村民参与阅读。
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流量需要进行正确引导方能更好发挥作用。一方面
，火
爆原因在于：1. 为游客提供各种服务，打造宠粉印象，满
足游客个性化需求；提供各种表演和景观，带给游客新奇
体验；站在游客角度考虑问题，诚恳为游客解决各类问题。
2. 创新烧烤吃法，提供独特仪式感，给游客带来视觉冲击，
在社交媒体广泛传播；相关部门细致、高效执行力和浓厚
人文关怀；3. 通过复古造型和老歌吸引网友关注；修缮路
面，保障出行体验，安排志愿者提供服务。另一方面，问
题在于：1. 小吃内容同质化缺乏吸引力，消费形式单一，
满足好奇心后很难持续保持热情；2. 给当地居民生活带来
困扰，被迫取消各类文娱活动，流量并未带火当地旅游。
启示：1. 做好充分准备，打造本地特色，根据游客需求提
供相应服务；2. 避免同质化发展，打造持续引爆点；3. 引
导游客在当地旅游，把流量转化为留量。
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一、这句话说明居民既是服务对象，也是社区治理的主体。
二、表现：1. 为小区建设提供改造建议和创意，暖心又实
用；2. 开展百姓提案大赛活动，向居民征集建议，实现从
被动接受管理到主动参与治理；3. 建立常态化机制，在友
邻客厅展示建议，重视居民反映的每个问题，对群众提案
做到件件回应；4. 针对问题社区干部到现场调研，广泛听
取居民建议；5. 实施百姓规划师项目，激发商户与居民共
同参与社区治理的热情，联合商户设立便民箱，征求规划
改造意见，对合理建议予以采纳，赢得商户满意。三、启
示：通过百姓系列社区工作法，让居民看到硬件提升，感
受到生活环境变化，提升参与治理的积极性。
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这句话说明既要保护环境，也要发展经济。环保：1. 走生
态旅游转型发展之路，做思想工作，讲解发展规划，赢得
理解配合；2. 关闭污染较重企业，筹措资金开展土地复垦、
生态修复，建设污水站污水集中处理污水；3. 实行严格生
态管控措施，召开村民会议，明确村规民约，严控开发建
设；经济：1. 立足自身资源禀赋兴产业优生态，带动村民
们加入合作社，建立生态果园，打造特色民宿，开展研学
体验，形成绿色发展模式；2. 专家指导病虫害防治，对土
地严格管控，统一安排各项工作。果园承包到户，签订责
任状，收益归承包者，提高积极性。3. 进行整体规划设计，
发挥资源优势人文特色，将休闲度假特色采摘融入山村建
设，对道路和建筑进行更新改造美化提升，吸引游客参观。
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1. 无私奉献。辞去稳定工作，回到家乡担任党支部书记，
将家乡发展放在心上。2. 为民解难。挨家挨户走访，详细
记录每户情况，把群众反应最多的问题作为重点工作，敢
于攻坚克难，为群众干实事。3. 改善环境。开展三改一提
行动，改厕所、厨房、院落，提升村容村貌，开展道路硬
化，集中供水，建设文化广场。4. 发展经济。着眼长远发
展，牵头成立合作社，同一品种、技术和销售渠道，引进
冷链仓储和电商直播团队，提高集体收入。5. 招引人才。
注重人才回流，邀请在外创业成功的乡贤返乡投资，鼓励
大学生回村实习、青年返乡创业，促进产品销售。6. 工作
用心。对修建水渠上门沟通，解释利弊，通过合理补偿和
公开透明程序赢得群众理解，解决积水问题，提高产量。
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这句话说明文化建设要融入日常生活。二、表现：1. 对地
进行流转复垦，引入外来承包主体，推进粮食种植和地块
整治，实行统一规划，提高选种标准，满足景观建设需求，
提升稻米口感和质量安全；2. 开启湿地保护智控系统建设，
实现湿地智控管理，保护湿地植被、维护湿地生物多样性；
3. 修复提升粮食功能区的基础设施；对闲置设施改造新业
态，升级综合体验性消费，让游客全面感受农耕生活，客
房餐食体现特色，展现本真生活状态；4. 发展农家乐、民
宿，提高农民收入，吸引村民返乡创业，邀请专业团队做
规划，打造文化艺术古村；5. 挖掘当地特色文化，形成非
遗项目体系及文化IP ，实现全域空间产业发展；6. 完整保
留传统技艺，延续古已有之的模式，守护传统农耕精神。
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一、这句话指的是企业在观察期内改正违法行为的，
可依法免于处罚。减轻企业的运营压力，对执法能力提出
更高要求。二、1. 对企业：监管部门对市场主体设置观察
期，针对市场主体的违法行为，在调查定性之后选择符合
的法定情形适用轻微违法不罚、首违不罚、主观无错不罚
等处置措施，属于自由裁量权的范畴，释放了监管善意，
为企业提供了更宽松的发展环境。2. 对执法机关：是科学
执法、严格执法、公平公正执法的体现。对处罚进行复合
确认，经法制审核、集体讨论确认是否符合免罚清单适用
条件；采用柔性执法、警示告诫、行政约谈等手段，促进
企业主动改正违法行为。三、启示: 执法工作既要有力度，
也要有温度。
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一、这句话说明青年驿站功能丰富，满足青年多样化需求。
二、作用：1. 提供温馨服务。小程序申请便捷，交通方便，
规范管理保障安全，环境优美安静，免费入住，提升对城
市的认同感、融入感和归属感。提供朝阳房间和免费饮料
零食及复印等服务。2. 满足多样需求。财政按标准给与补
贴。打造酒店型、公寓型和保障型青年驿站，解决青年短
时驻留、后续入住和长租需求。3. 提供就业服务。安排教
师提供就业指导，讲解面试注意事项，推荐就业工作机会。
4. 丰富业余生活。搭建共享空间，配备各类设施，定期举
办趣味活动，让年轻人结识新朋友，介绍企业情况，提供
游玩美食攻略，更好融入城市生活。三、今后提供各类免
费就业辅导讲座和保障性服务。
一、这一做法值得肯定。二、理由：1. 能够及时发现火灾
和治安隐患，及时告知相关部门进行处理，避免安全事故
和违法行为的出现；2. 让快递员感到自己是平安志愿者，
为平安城市建设做出贡献，获得荣誉感和归属感。3. 快递
员走街串巷，工作运动性强，熟悉片区情况。三、做法：
1. 给与荣誉和现金奖励。2. 建章立制定下规矩，佩戴袖标，
落实责任，实施台账管理，动态管控，统一调度指挥。3.
建立沟通交流信息采集平台，开展业务素质培训培养。
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一、乡村要兼顾经济发展、环境保护和文化传承。二、表
现：1. 探索新模式，以入股方式增加集体收入，带动村民
增收，按比例分红收益保底。订单种植养殖，成立合作社，
免费提供技术，收购产品进行深加工，壮大集体经济，提
供就业岗位。2. 开展环境整治，完善基础设施，拓宽硬化
道路，实施绿化，改变村容村貌提高生活质量。对废弃物
全面清理，通过招标实现生活垃圾收集运输市场化运作，
建设污水处理系统和生活垃圾处理站。成立保洁办公室推
行物业化管理、市场化经营，改造旱厕明确职责。3. 建设
家风家训一条街，修订村规民约。组织大学生实地走访、
查阅文史资料，挖掘历史文化和风俗习惯，编写村史建设
村史馆。实施乡贤文化工程，引导建言献策、出资助力。
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仙路控股：1. 增长来自老产品而非新产品，过于依赖
单品，属于可替代产品，消费者容易喜新厌旧。2. 缺少核
心技术，依赖代工思维做品牌，市场接近饱和，产品难有
增量，导致业绩下滑。3. 新产品过多，产品结构缺少创新，
未能找到第二增长点，消耗品牌优势。
国欣家居：1. 改进产品，提升工艺流程，形成专业支
撑。立足新材料方向，做国产化替代，坚持学习实践，获
得知名公司订单。2. 开展市场调研，了解需求，细分产品，
丰富产品种类。3. 抓住机遇，勇于挑战，从生产部件到生
产成品，实现转型。4. 具备人才优势，专业积累和国际视
野。5. 供应链上下游共同发力，坚持匠心精耕细作，搭建
平台整合资源，打造优质产品。
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原因：1. 市场调研不够。创业者对市场判断错误，跟风创
业，过于自信，对发展盲目乐观，洞察力不足，未能准确
把握市场需求。2. 营销方向错误。老品牌跨界发展未找到
合适的营销点，新产品和原来品牌定位反差较大，体验欠
佳。跨界营销处理不当导致负面影响，消费者产生心理冲
突和不适，产生品牌抵触。3. 缺少行业经验。创业者缺少
经验和知识储备，技术支撑不足，对经营条件研究不够；
存在急功近利的错误心理，缺少行业积累。4. 产品品质问
题。老字号跨界产品质量不过关，追求一时热度，仅为满
足消费者猎奇心理，缺少经得住时间考验的产品。5. 定价
策略失误。过度依赖广告和知名运营总监，产品价格偏高，
消费者不愿购买。
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一、概念：工业上楼指的是建设多层工业厂房，推动工业
用地向功能性土地转变，形成融合生产、生活、生态的新
型复合园区。二、作用：1. 关联产业，推动人城产深度融
合，提升产业集聚度，聚集人才、形成社区；2. 提高工业
项目容积率、亩均产出提高，降低用地成本。提升工业用
地效益、增加新型产业空间。3. 满足企业研发生产生活需
求，建筑规划上契合城市整体形象；4. 聚集上下游企业，
给企业生产运营带来便捷，方便客户参观交流，方便售后
服务，协作攻关，形成成本优势，打造产业链条。三、建
设方法：1. 整体规划，园区柔性设计，层数和整体高度精
准匹配、量身定制。2. 采用新型工业化建造方式，以高适
应性空间配合企业，满足企业对高大空间和重荷载需求。
3. 将货运交通引入不同楼层平台，满足高端制造企业生产
需求和低楼层意愿。4. 以新兴产业为主，要求制造环节具
备轻设备、轻污染、轻振动特征。5. 针对重荷载行业企业
设计下生产、中组装、上服务的空间布局。
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通过基金帮贫助困，让居民借助基金的力量回报自己生活
成长的地方。1. 成立社区服务中心，建立社区阳光资金，
慈善总会提供资金，接受爱心企业捐赠和居民捐款。2. 开
展公益提案大赛，专业机构和组织走访调研，了解居民需
求，找准问题，拿出解决方案，通过专家评审、居民投票
决定项目。回应居民需求，让居民参与治理。3. 社会组织
负责项目运营，定期召开推进会，召集各方交流项目情况，
分享经验。邀请专家指导确保进度。4. 保障居民利益，促
进社工人才成长。汇聚社会组织，培育孵化社区自治组织，
培育社工人才，打造高校就业见习基地。吸引专业人才加
入。5. 让参与者、受益者为基金宣传。开展募捐活动，动
员志愿者和爱心企业参与服务活动，探索从多方募集资金。
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1. 获得案件线索。走进基层群众，加强沟通，倾听群众意
见，拉近与群众距离。群众反映问题，走访核实并立案查
处，对违规行为进行处理。2. 了解社情民意。通过走访了
解群众困难，帮助居民进行鉴定，申请低保补助，解决生
活问题，找到惠民政策执行中疏漏，督促相关部门摸底排
查，推动工作整改。3. 源头化解矛盾。设立村级廉情监督
站，安排镇纪委干部入驻，整合村干部力量，联合开展工
作，为群众反映问题提供便利，核实情况后要求督促整改，
给与群众答复，让群众满意。4. 锻炼工作能力。走基层有
利于干部贴近群众，提升与群众沟通交流能力，了解群众
存在的问题，及时进行处理。5. 督促干部履职担当。赢得
群众信任，实现监督下沉，保障干事创业的正能量。把监
督工作做在前面，化解矛盾纠纷。
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一、边城的地理位置未变，但已经凭借发展摆脱了落后的
面貌。二、表现：1. 发展物流产业。借助铁路运输助推物
流产业发展，建设现代物流园区；吸引人才返乡就业，助
力家乡发展；发展农村物流、电商，做强线下市场，以商
贸促进物流发展。开发完善批发市场，推动货物往来，吸
引快递公司和商户入驻，实现快速增长；与物流企业达成
合作协议，通过中欧班列帮助企业扩大海外市场。2. 农旅
融合发展。世界级的古生物发现汇聚全球目光，对土壤和
水资源进行分析，富含微量元素，帮助提升农产品价值。
结合资源打造集多种功能于一体的地质文化村，获得国家
授牌，拓宽道路，修整房屋，建设基础设施，播放科普视
频，销售文创产品，吸引农民回乡创业。
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1. 旧曲新唱指的是创新工作方式方法，用新办法解决老问
题。2. 老问题：驾乘人员缺乏安全防护意识。教育引导驾
乘人员正确佩戴安全头盔、规范使用安全带。3. 新办法：
出台管理条例，规定驾驶人必须佩戴安全头盔，明确处罚
措施，开展一盔一带守护行动；加强执法管理，坚持现场
查处和自动抓拍结合，明确处罚范围，全面加大查处力度。
提升法律震慑和警示作用，提升头盔、安全带使用率。开
展直播，讲解常见安全头盔特点，演示正确佩戴头盔方法，
解读使用安全带的规定；开展共享头盔活动，租借点设置
在小区门口，方便群众。联合企业开展警企联合劝导，设
置劝导点，派员纠正不带安全头盔行为，向企业进行通报。
