杭州银行董事长宋剑斌：通过数字化赋能和流程重塑为基层减负

4月28日，杭州银行召开2025年度暨2026年第一季度业绩说明会，针对2026年的经营思路，杭州银行党委书记、董事长宋剑斌指出，重点围绕客户、效益和规模三维目标，推进流量化、国际化、数字化经营，做实六大战略重点业务，提升六项能力，争做“优等生”好银行。

具体来看，一是深化客群经营，着力构建行研驱动的产业金融服务，结算驱动的中小企业服务和基于投资能力的财富金融服务，巩固提升科创金融品牌，做好客群分层和行业经营。

二是坚持数字赋能提升产品竞争力。宋剑斌透露，杭州银行在企业端的“四通三易”产品已经有专班进行定期迭代，同时也加快AI辅助效应的发挥。在财富管理上2025年该行新设财富管理部，进一步加强财富货架和结构管理。

三是坚持结构优化，精细化做好资产负债管理。除了在资产端投放以外，在跨境服务上、自贸区业务上要形成新增长点，稳步发展消费信贷，拓展场景，多元化开展金融市场投资布局，适度推进境外资产配置。

四是坚持效能建设，打造敏捷组织，深化党建与经营融合。要打造服务型扁平化总行，通过数字化赋能和流程重塑为基层减负，深化OJT、专班制、铁三角等方式强化总分行的客户服务协同，提升管理效能。

五是深化风险内控管理，筑牢安全底座，持续深化“三大法宝”和“三大中心”建设，推进信贷稽查、员工内控行为分类评价。同时，持续开展反中介反欺诈工作，努力把资产质量优势巩固好。

杭州银行副行长陈岚：持续推动从单一产品销售向综合金融服务升级

4月28日，杭州银行召开2025年度暨2026年第一季度业绩说明会，针对财富管理业务，杭州银行副行长陈岚指出，杭州银行着力建设数字化远程银行中心，打造线上渠道运营和线下深度经营协同模式，同时也深化客户分层分类经营，依托区域经济禀赋，发挥该行在科创金融上的优势，聚焦大型企业董监高，中小企业主等高净值客群，作为财富转型和业务增长的核心阵地。

陈岚强调，“持续推动从单一产品销售向综合金融服务升级，围绕不同客群，不同需求和痛点，形成精准拓客、旅程陪伴、一站式综合配置的全链条经营路径来全面推行推进我行财富业务，争取能够取得新的突破。”

杭州银行副行长章建夫：利率与公允价值变动压制营收增幅，长期将会逐步消除

4月28日，杭州银行召开2025年度暨2026年第一季度业绩说明会，杭州银行副行长章建夫指出，市场利率变化较大，投资与公允价值变动计入当期损益，受高基数的影响，对杭州银行2025年营业收入增幅带来了下压影响，但这种影响拉长期限看，会在不同会计期间逐步进行消除。

4月22日，杭州银行发布2025年年度报告。数据显示，报告期内，该行实现营业收入387.99亿元，同比增长1.09%；实现归属于公司股东净利润190.29亿元，同比增长12.05%。

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