AI是怎么就成了压榨员工的工具?

当AI工具出来的时候,大家想得都挺好,可以用来提高工作效率,把更多的时间留出来去享受生活,去做其他更有意义和有乐趣的事情。
甚至一度AI的出现,被人们描绘成解放人类的普罗米修斯,它能写代码、能做海报,甚至能帮你写周报。只要是你能想到的东西,AI都能帮你完成,现在还不能,未来也可以,只是时间问题。但真能如此吗?
在现实中,真的把AI工具用在工作中的人,尤其是一线干活的人反而感觉越来越累,工作越来越多,而且留给完成目标的时间也越来越短。AI带给普通打工人的往往不是更长的假期,更自由的时间,而是一些更为隐蔽、更高效的压榨。
AI成了“电子皮鞭”,让打工人无处遁形。
前几年,有一些企业为了监控员工,引入了一套非常严酷的技术,通过摄像头、监控员工电脑使用记录等,监督员工的工作,美其名曰提升工作效率。我之前就看到过一个类似的视频,公司的摄像头就像是办公楼的中央空调,非常准时关闭。
那个摄像头会实时监控员工工位并且会有面部识别功能,一到上班时间,如果员工没有坐在工位上,就会被记入迟到;如果在工作期间需要离开工位,需要先跟领导申请,在系统提交审批,否则擅自离开,系统就会“非法离开工位”提示,还有语音广播提示。
我当时看了视频之后,只觉得脊背发凉,已经到了21世纪,怎么还有如此严苛、毫无人性的工作场所呢?
可是AI的出现,又把这套监督制度更往前推了一步,也更加的隐形化。前段时间也有些新闻,有些企业开始利用AI监控考勤,在员工电脑中内置了AI模型,记录员工操作电脑的数据,进而通过分析员工的空闲时间、打字频率、甚至是屏幕上的网页(是否与工作相关)。
这不就是某种程度上的“电子监狱”吗?在工作岗位上,精神要时刻紧绷,丝毫不能松懈,不能浏览无关网页,不能跟朋友聊天,不能做任何工作之外的事情。可是谁在工作中没有摸过鱼呢?
这种全方位的监控,不仅剥夺了员工的“摸鱼权”和心理安全感,而且还导致了隐性工时无限拉长。
在没有AI监控的时候,打工人可以在工作中有自然的“呼吸感”:等个邮件的时间,去接杯水的间隙、或者大脑疲劳时盯着屏幕发个呆的几分钟。这些都属于生理性的摸鱼,是人维持长时间工作的自我保护。
但AI介入后,会精准识别计算你的离位时间或非工作软件时间,为了不被系统标记为懈怠,你就只能被迫取消所有间隙,工作强度瞬间拉满。这种高强度压力导致大脑会极度疲劳,根本无法完成复杂的创造性工作,反而会导致工作质量的下降。
我自己也有在用AI辅助工作,最近也在群里跟一些打工人聊了聊,尤其是那些积极拥抱AI,使用AI还不错的朋友。聊完之后,我发现大家都有一个很一致的感受——有了AI之后,工作效率确实提高了,但也更累了。
可能大家不太理解这件事,AI不就是在提高工作效率吗,以前做一个PPT,比较复杂一点,从写规划,找数据,到做PPT,基本需要一周的时间。但现在这些过程全部被AI压缩到短短一个小时或半个小时内。这不就是妥妥的效率神器吗?

现实生活不是线性的,不能用简单的“因为所以”来理解,其实在现实工作场景中,是当你使用AI完成了一周才能完成的工作后,剩下来的时间并不是让你去做更为有乐趣的事情,或比较深度的东西,而是你给外界,给领导,给同事传达了一个信号:你可以在极短的时间内完成原本需要更多时间才能完成的工作。
继续PPT的例子来讲,原本需要一周时间完成的PPT,你借助AI一天完成了。领导同事看到后,就会给你更多的工作,更多的活,并且会不断压缩交付的时间,就像温水煮青蛙一样。
先前一周时间完成的工作,现在要求你四天交付,之后就变成了两天,一天,不断的压榨,最后变成了一个小时。更为恐怖和惊悚的是,然后一小时就成了考核基准。
在此之后,先前所有的工作时长,都会变相压缩。交付时间和周期不断压缩。
但是人的体能是有极限的,AI的下限没有,资本野心也没有。为了达到那个被AI不断拉高的基准线,你就只能通过延长物理工时(早到、晚走)来弥补自己与算法标准之间的差距。
更为有趣和吊诡的是,你早到、加班,领导老板看到后,不会觉得你辛苦,也不会觉得你热爱工作 ,在他们被AI教育后的大脑认知中,只会觉得你笨,不会运用AI提效,还在用旧的工作方式工作,然后转头默默给人事部打招呼,把你列入裁员的列表中。
说到这里,我相信现在被AI搞的精疲力竭的读者朋友们,应该深有感触。现在很多关于AI的新闻,都似乎在传达出一个不争的事实,AI不仅没有让大家生活得更好,反而变成企业压低劳动力成本、削弱员工谈判筹码的利器。
AI也只是工具而已,压制的本质还是“资本逻辑”套上了“技术外壳”。这种没有边界,没有敬畏,无所顾及的技术狂奔和资本滥用,带来的肯定不是美好生活。
所以,我们在谈论AI能省下多少时间的时候,我们不得不想一想:省下的时间,究竟给了谁?
如果是还给了资本,给了资本进一步压榨的借口,那AI就是压榨的帮凶;如果是还给了生活,它才是技术进步、文明给予人类的礼物。现在的讽刺就在于,我们本想利用AI偷会一点时间去看夕阳、去陪陪家人、去读一本无用的书、做一些没有意义的事情,结果省下的每一秒,都被算法精准捕捉,重新填补进了更为密集的KPI里。
人不是传感器,也不是CPU。真正的效率,应该是让我们更体面、更从容地生活,而不是让我们在“电子监狱”里跳一场更快的踢踏舞。但我讲这些没用,你讲这些没用,需要让讲了有用的人去讲!

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夜雨聆风