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海事通 APP 操作难?船舶绑定、进出港报告、电子任解职高频问答汇总
海事通 APP 操作难?船舶绑定、进出港报告、电子任解职高频问答汇总
A： 可在海事通 APP 或 “一网通办” 平台 “忘记密码” 界面，点击 “当前手机号不再使用？点击此处”，通过输入个人信息并完成人脸识别验证后更换手机号。 
A： 根据交通运输部海事局关于发布《船舶进出港报告管理办法》的公告第八条规定，固定航线跨省航行客船中途挂靠港口，但不进行船员更换、货物装卸、新增或者减少旅客的，可在出港时按航线一次性向挂靠港口所在地海事管理机构报告。 
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各位船员朋友、船舶相关从业人员：
新修订的《船舶进出港报告管理办法》于今日正式施行，海事通 APP 线上业务模块也同步升级。为帮助大家快速厘清业务要点，中国海事 “总客服” 梳理了近期高频咨询热点问题，对船舶绑定、进出港报告填报、船员电子任解职等实操难点进行统一解答。
Q1：登录海事通 APP 注册时，提示证件号已经注册过，怎么办？
Q2：海事通 APP 找回密码时，预留手机号已更换，怎么办？
Q3：在海事通 APP 绑定船舶时，提示 “请船舶法人维护您身份信息才可绑定”，怎么办？
A： 需区分船舶所有权情况处理：
船舶所有权归属公司的，由法人用户登录账号，在 “我的－我的船队” 界面维护关联用户，手动添加用户身份信息；添加后，用户登录个人账号即可绑定船舶，法人用户也可进行移除解绑。 船舶所有权属于个人的，无需绑定船舶。
Q4：《船舶进出港报告管理办法》2026 年 9 月 20 日正式施行后，跨省航行的客船应如何进行进出港报告？
Q5：新修订的《船舶进出港报告管理办法》中，船舶水面以上最大高度如何计算？
A： 船舶水面以上最大高度区分两种情况：
一般情况下：船舶水面以上最大高度 = 最大船高（含后桅杆高度）－船舶实际吃水 后桅杆可以放倒（眠桅）时：船舶水面以上最大高度 = 最大船高－后桅杆高度－船舶实际吃水
Q6：登录海事通 APP 后，进出港报告界面没有 “开航前报告”，怎么办？
A： 根据交通运输部海事局关于发布《船舶进出港报告管理办法》的公告第十七条规定，涉客船舶每一航次开航前，应报告本航次船舶载运旅客、车辆数量以及预计开航时间、预计抵达码头（泊位、停靠点等）。
报告入口按以下情况操作：
- 首次开航前报告：
在 “出港日报” 申请单下滑填写。 - 非首次开航前报告，入口一：
通过 “船舶进出港报告” 首页的 “开航前报告” 快捷标签进入，点击新增逐次增加开航前报告。 - 非首次开航前报告，入口二：
在 “船舶进出港报告” 首页打开 “报告记录”，选择相应 “出港（日报）”，在上方标签找到 “开航前报告”，点击下方 “补充开航前报告”。
后续会持续更新船员适任考试报名流程、补考规则、证书办理等干货，欢迎持续关注！
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