ARTICLE · 1111231
会用 AI 以后,第一笔钱从哪里来?
学会用 AI 做一张海报,可能只需要一个小时。
但找到一个愿意为这张海报付钱的人,往往更难。
工具已经能用了,作品也做出来了,接下来却不知道该找谁、怎么报价,更不知道客户为什么要选自己。
我想从这里开始,聊聊 AI 一人公司。
因为第一笔钱,往往藏在一个具体问题里:客户有一件事要完成,而你能帮他往前推进。
一张海报,为什么卖不出去?
我们设想一个场景。
你找到一家餐饮店,告诉老板,自己可以用 AI 做海报、写文案、生成视频脚本。
老板拿出手机:“我也试过,挺方便的。”
话题到这里,很容易停下来。
你会的功能,他也能使用。单看生成一张图片这件事,客户确实未必需要找你。
但如果继续聊,可能会发现另一层情况:
他下周准备推一个双人套餐。海报做了几张,却迟迟没有发。套餐内容还在调整,优惠说明不够清楚,店员也不知道该怎么介绍。
图片已经有了,活动仍然没准备好。
这时,你才有机会讨论一项具体服务:根据确认后的套餐和优惠,整理活动材料,把海报、店员介绍话术、顾客问答和拍摄脚本配齐。
老板可以据此判断,哪些工作能交给你,能省下多少精力。
会生成内容是一项能力,把内容交付到能使用的程度,才构成一项服务。
当然,这只是一个假设场景。它是否能变成订单,需要找到真实客户验证。
客户愿意付钱,通常有一个时机。
同样一项服务,今天没人买,下周却可能有人需要。
差别在哪里?
客户的需求变了。
新店要开业,新品要上市,销售人员要培训,或者订单增加以后,原来的处理方式已经忙不过来。
这些具体变化,会让一个长期存在的小麻烦,变成需要尽快解决的问题。
因此,接触客户时,我更关心几件事:
他最近准备完成什么?什么时候要用?现在由谁负责?卡在哪一步?
这些问题,比介绍一长串工具功能,更容易让双方看见合作的可能。
如果客户已有合适的人负责,也没有调整的意愿,就先尊重这个结果。
找到第一单,也包括尽早识别哪些人暂时不会买。
第一笔钱,先到熟悉的人群里找
很多人觉得,做 AI 创业,就应该进入一个全新的领域。
但你以前的行业经验,恰恰可能帮助你更快理解客户。
做过销售,就知道客户会在哪些地方犹豫;接触过经销商,就知道一份资料从厂家发出来,到业务员真正用上,中间还要经过哪些整理。
以 AI 在快消品中的应用为例,可以先研究一些小任务:
根据已确认的产品资料,整理新品销售问答,围绕门店活动制作促销内容,或者把业务员的拜访记录,归纳成待跟进事项。
这些方向是否值得做,要看客户目前是怎样处理、付出了什么成本,以及是否愿意购买你的服务。
熟悉一个行业,能让你更容易接触客户,也更容易判断一句“有需要”,到底有多认真。
先把订单做小,把交付讲清楚
回到那家餐饮店。
如果老板愿意试一次,接下来需要讨论的,就是合作细节。
套餐和优惠由谁确认?资料什么时候提供?交付哪些材料?允许修改几次?什么时候验收?
这些事情听起来琐碎,却决定了第一单能否顺利完成。
你还要分清自己能够负责的范围。
材料准确、按时交付、符合约定的使用要求,可以检查。活动最终卖出多少套餐,还受到客流、产品、定价和店员执行等因素影响。
承诺要落在自己能承担的事情上。
范围清楚的小订单,也能帮你算出真实成本:制作花了多久,沟通花了多久,修改和售后又用了多久。
如果工具省下一小时,反复沟通却增加三小时,这项服务就需要重新设计。
收到钱以后,还要看客户有没有用
第一单成交,说明至少有一位客户愿意尝试。
接下来,还要看看交付的东西有没有进入他的工作。
海报发了吗?店员用了话术吗?问答是否减少了重复解释?哪些材料最后被放在一边?
没有使用,就继续了解原因。可能是内容不合适,也可能是流程太复杂,或者客户没有安排负责人。
这些反馈,会决定你的服务下一次怎样调整。
比起急着增加更多功能,我更愿意先弄清楚:客户实际用上了什么,愿意再次购买什么。
这才是从一次订单走向一门生意的重要一步。
以后,这个公众号会围绕AI 一人公司和小团队,拆解具体行业里的客户需求。
下一篇,我们就把问题放进快消品行业:AI 怎样帮助一箱货从仓库走向门店,又有哪些工作仍然需要人完成?
如果你已经会用一些 AI 工具,今天可以先做一件小事:
找到一位熟悉的从业者,问问他最近哪件工作最难推进。
听清楚,再判断自己能接下哪一部分。
第一笔钱,就从这里开始验证。