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中行信用卡换帅,独立APP也关了
银行人事最新获悉,中国银行信用卡中心负责人将出现调整。中行总行信用卡中心总经理何春生,任总行巡视组组长。
总行个人金融部副总经理徐海波,拟接任总行信用卡中心总经理。今年以来,多家大行的信用卡中心管理层都在换人。
3月贺波任交通银行太平洋信用卡中心总经理,6月厉明东任招商银行信用卡中心总经理。这次轮到中行,行业人事调整的节奏相当密集。

何春生曾任中国银行重庆市分行副行长,中银富登村镇银行副执行总裁、党委副书记、行长。2025年6月他中行信用卡中心总经理的任职资格获准,在任时间并不算长。
接棒的徐海波总分行管理经验丰富。他历任中国银行西安雁塔路支行行长、西安自贸区支行行长,陕西省分行渠道管理部总经理。
后来又任总行个人数字金融部总助、副总经理,跨境场景项目组组长,总行场景生态与创新部副总经理,总行个人金融部副总经理。银行人事还了解到,中银理财副总裁吴金梅已调任中行信用卡中心党委委员。
吴金梅曾任中国银行投资银行与资产管理部产品研发主管,中银理财产品与系统研发部总经理兼运营管理部总经理。2019年12月起任中银理财党委委员,2020年4月起任中银理财副总裁。
信用卡中心是中行总行直属机构,设在北京市西城区,现有员工400余人。它承担全行信用卡业务统筹管理和专业化经营职能,负责业务管理、产品研发、品牌营销、风险管理及中后台集中运营。
业务涵盖信用卡发卡、收单、消费分期等领域。1985年,中行珠海分行发行了我国境内第一张信用卡,也就是中银信用卡。

中行是境内信用卡业务的开拓者,这段历史含金量很足。历经40余年发展,中行信用卡持续推进产品、服务、场景与科技创新,建立了广泛的全球服务网络和深厚的客户基础。
不过国内信用卡行业正处在存量收缩、结构优化的深度调整周期。中行信用卡业务也逐渐从规模扩张转向质效提升。
央行数据显示,截至2026年二季度末,信用卡和借贷合一卡共6.77亿张,较一季度减少1000万张,较上年末减少近2000万张。大部分银行的存量信用卡都在减少,中行、邮储、招行等少数银行的保有量小幅增长。
今年上半年,中行信用卡消费额5352.56亿元,较上年同期增加56.97亿元,同比小幅上涨1.07%。中行在业绩会上表示,落实提振消费系列政策,开展多消费场景支付优惠活动,聚焦商旅出行、文旅养老推出主题信用卡。
截至2026年6月末,中行信用卡累计发卡量15185.78万张,较上年末增加176.03万张,较去年同期增加334.43万张。发卡量在涨,信贷规模却在收缩。
截至6月末,中行信用卡贷款余额4491.95亿元,较2025年末减少368.10亿元,降幅7.57%,占全行贷款比重下降至1.82%。行业资产质量持续承压,中行也不例外。
截至6月末,中行信用卡不良贷款余额106.36亿元,不良贷款率2.37%,较上年末上涨19个基点。国有大行内部资产质量分化明显,邮储银行信用卡不良率维持1.45%的低水平,工商银行信用卡不良率则攀升至5.37%。
存量竞争之下,中小银行逐渐清理冗余的线上线下渠道。它们把信用卡APP关停或并入手机银行,关闭异地信用卡分中心,把垂直管理转为属地经营。
2026年6月30日,中国银行信用卡独立APP缤纷生活正式全面停止服务。中行由此成为首家关停信用卡独立APP的国有大行,相关功能及服务迁移至中国银行主应用。
邮储银行8月份也公告,邮储信用卡APP将自2026年11月25日24时起停止全部服务。信用卡独立APP的退场,是行业从烧钱获客转向精打细算的缩影。
新班子接手的是一盘需要精耕细作的棋。发卡量微增、消费额小涨,但贷款余额收缩、不良率上行,压力一点也不小。
徐海波长期做数字金融和场景生态,这恰恰是信用卡下一阶段最需要的本事。吴金梅从中银理财调来,带去了资管和产品研发的经验。
信用卡中心的攻防重点,正在从拼发卡量转向拼场景、拼风控、拼留存。中行手握境内第一张信用卡的历史底牌,也得面对行业整体收缩的现实。
存量时代,光有情怀不够,得有真功夫。这次换帅能否让中行信用卡在收缩周期里稳住质效,市场会给出答案。