
作者:张曦-青曦智询创始人
结合多年组织管理、组织变革实践经验,原创青曦组织管理方法论
本文约2500字,阅读全文约7min
春节后,从"龙虾"的爆火到慢慢退热,现象级产品好像没有继续刷屏。但身边有几个在大公司做管理的朋友,最近却越来越焦虑了。
他们大多管着几十人的团队,以前觉得管理的核心就是"带团队、盯流程"——下目标、排任务、走审批、开不完的协调会,每天忙得脚不沾地,还觉得自己是团队里不可或缺的核心。
可自从这段时间公司全力推进AI提效,他们开始感到压力了:以前花大量时间做的管理事务,AI几分钟就搞定了;以前靠信息差、靠流程管控建立的价值,好像一夜之间就被稀释了。那些他们以为"不可替代"的管理工作,突然开始变得不值钱了。
在聚会交流的过程,我们有了一个共同的观点:AI时代,纯管理和只动手的人都将没有价值,未来人才只有一种——能真正把事做成的人。
01
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以前的管理层为什么值钱?核心就一个:信息不对称。
下属看不到公司全局,不知道老板的战略意图,管理者手里握着别人不知道的信息,相当于一个"信息二道贩子"——把上面的指令传下去,把下面的情况报上来,靠"掌控信息"坐稳位置。
以前的一线执行为什么有岗位?核心也一个:基础工作外包。
搜集资料、整理数据、写标准文案、出常规报表、做PPT排版,招一个人培训两周,按模板执行,不用动脑、不用判断,做完交差就行。
但现在,AI同时搞定了这两种需求。
信息彻底平权了:老板打开系统就能看到一线最真实的数据,不用再等管理层层层汇报;基层员工也能通过AI获取全局信息,不用再事事请示上级。
事务全面自动化了:花半天整理的周报,AI五分钟汇总完还能自动标注重点;挨个催半天的项目进度,系统自动标红滞后项;层层签字的审批流程,AI根据预设规则一秒判定通过还是驳回;搜集资料、写文案、做报表、排版PPT,AI做得比人更快、更准、更省心。
以前需要五个人干的活,现在一个人+AI就能轻松搞定。
所以,那些只懂管人盯流程走审批、不懂业务不会解决实际问题的管理者,以及那些只会等指令按步骤执行、不动脑不判断不优化的一线员工,真的留不住了。
不是工作不需要了,而是"不创造价值"的岗位,已经要被AI替代了。
02
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AI淘汰的是"闲杂人等",但从来不会淘汰"能成事"的人。我观察了很多存活得好、发展得快的公司,发现未来组织只会留下三类人,他们有一个共同特点:懂业务、能落地、直接向业务要增量。
第一类:懂生意的教练型管理者(高管层)
高管不是挂着CEO、VP的头衔就能高枕无忧。AI时代,高管的核心价值从来不是坐在办公室里签字审批、发号施令,而是懂这门生意,能带着团队打胜仗。
他得清楚公司的商业模式怎么跑通、利润从哪里来、竞争壁垒怎么建;团队遇到困难时,他能指明方向而不是只会催进度;资源不够时,他能合理调配而不是束手无策;关键时刻,他能做出正确决策而不是犹豫不决。
高管的信任,不再来自职位高低,而是来自"能不能把事做成"——能不能带领公司突破瓶颈,能不能拿到实实在在的业绩,能不能让团队跟着成长。
(这背后需要的,是对战略生成、战略分解和组织能力的系统理解,而不是碎片化的管理经验。)
第二类:能落地的协同推动者(中层)
中层管理者是最容易被淘汰的群体。因为很多中层早就活成了"传声筒"——上面说什么原封不动传下去,下面出什么问题层层上报,自己不解决、不判断。还有更糟糕的,把自己活成了"监工"——每天盯着员工有没有迟到、有没有交周报,却从来不管项目能不能落地。
未来的中层,盯的不只是人,是人事合一;交付的不是"我管了多少人",而是"我帮助多少人达成了多少事"。
他是策略落地的枢纽,能把高管的方向拆成一线可执行的项目;他能拉通跨部门资源,解决协作中的卡点,不让项目卡在"部门墙"中间;他能盯着目标,确保每个环节都落地,直到拿到成果。(这本质上是从"管人"到"人事合一"的转变,需要一套把目标翻译成行动、把行动追踪到结果的管理方法。)
第三类:能闭环的结果交付者(一线)
一线员工不是"会用AI"就够了。会用AI写个文案、出个图、做个报表,这只能叫"会用工具",不能叫"有价值"。
真正好的人才,是能自己跑通全流程、能独立闭环的人——他能理解客户需求,能根据需求调用AI工具,能判断AI输出的质量,能针对性调整优化,最后交出合格的成果。
他交付的不是"任务已完成",而是加入了自己的业务判断和质量洞察的结果。他知道客户真正要什么,知道AI生成的内容哪里不对,能改到符合要求再交出去。
简单说,AI是他的杠杆,而不是他的"替代品"。
03
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看到这里,你可能已经对照了一遍:我属于哪一类?如果发现自己正在"被淘汰"的那一侧,怎么办?
从"被淘汰"到"能成事",不是态度问题,是能力结构问题。你需要的不只是"更努力",而是三道认知与行为的跨越:
第一,从"管人"到"人事合一"的认知跨越
别再以"管了多少人"定义自己的价值。组织管理的本质不是控制,而是通过事的达成来成就人。当你把注意力从"人有没有听话"转移到"事有没有做成",你的管理动作会完全不同:你不再盯考勤,而是盯里程碑;不再看周报格式,而是看项目进度;不再做"部门警察",而是做"项目枢纽"。
第二,从"盯流程"到"盯结果"的工作方式跨越
很多管理者每天很忙,但忙的是流程正义,不是业务结果。审批通过了、会议开完了、报表交齐了,但业务问题依然在那里。AI时代,流程性工作交给AI,人的价值在于解决流程走完后依然存在的"真问题"——客户为什么流失?产品为什么滞销?团队为什么协同不畅?这些才是你不可替代的地方。
第三,从"个人忙碌"到"组织杠杆"的价值模式跨越
以前的管理者靠"自己很忙"证明价值,未来的管理者靠"组织很会打仗"证明价值。你要做的不是把自己变成最忙的人,而是把自己变成组织的放大器——建立清晰的战略分解机制,让团队知道往哪打;建立有效的协同机制,让部门墙不再是障碍;建立结果追踪机制,让每个人的努力都指向业务增量。
这三道跨越,本质上是一套"面向AI时代的组织管理方法论"——知道怎么在组织里重新定位自己的不可替代性,知道怎么把团队从"执行单元"变成"价值单元"。这也是我开发《管理者的组织必修课》的底层逻辑:不是教你怎么"管好人",而是教你怎么"做成事"。重磅推介:管理者的组织必修课
写在最后:你现在属于哪一类?
AI 带来的组织变革,说直白点,就三件事:
1. 基础执行工作,全被 AI 替代;
2. 只做协调、不管成果的横向部门,会逐步消失;
3. 人与人之间的认知差距,会越来越大。
未来的组织,会变得更 “瘦”—— 去掉所有无效岗位、闲杂人员;但留下的人,会变得更 “精”、更 “厚”—— 懂业务、能落地、能成事。权力和信任,都会向这些人集中。
现在,不妨静下心来问问自己:在你的公司里,有多少人在 “管流程”,却不创造价值?有多少人在 “等指令做事”,却不动脑优化?又有多少人在 “真正推动事做成”,能拿到实实在在的成果?而你自己,又是哪一类?
如果你的答案是 “管流程” 或者 “等指令”,那真的该醒醒了,该想想怎么改变了。
毕竟,AI 不养闲人,组织也不养。
AI 淘汰的从来不是 “人”,而是 “不会创造价值、不能成事的人”。
唯有主动成长,让自己成为 “能成事” 的人,才能在 AI 时代,成为更好的自己。
作者注:*本篇文章收录于青曦洞见-领导力合集,相关文章请参见:
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