夜雨聆风当前信息技术深度融入各类主体运营，在业务开展过程中，需委托专业方提供技术支持以保障相关系统、设备正常运转。本文提供《技术服务合同》模板，以供参考。
技术服务合同
甲方：___________________________
统一社会信用代码/身份证号：___________________________
地址：___________________________
联系电话：___________________________
乙方：___________________________
统一社会信用代码：___________________________
地址：___________________________
联系电话：___________________________
甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、互利共赢的原则，就甲方委托乙方提供技术服务事宜，经友好协商，订立本合同，以资共同信守。
第一条服务内容、范围及要求
1.1 服务项目名称：___________________________
1.2 服务内容及范围：乙方根据甲方实际需求，提供以下技术服务：
（1）技术咨询：为甲方提供___________________________相关技术咨询；
（2）技术调试：对甲方现有___________________________设备、系统进行硬件调试、软件参数配置、系统联调等，确保设备、系统正常运行；
（3）技术运维：负责甲方___________________________系统/设备的日常运维，包括巡检、故障排查与处理、漏洞修复、数据备份与恢复、性能优化等；
（4）技术开发与定制：根据甲方特定需求，开发____________________技术成果（如定制化软件、技术方案等），完成需求分析、设计、开发、测试、交付等全流程工作；
（5）技术培训：为甲方相关工作人员提供___________________________技术培训，包括理论讲解、实操指导，确保工作人员熟练掌握相关操作与维护方法；
（6）其他技术服务：___________________________。
1.3服务要求：
（1）技术标准：乙方提供的服务应符合国家相关行业标准、规范及本合同约定，无明确国家/行业标准的，按双方协商确认的标准执行；
（2）服务效率：对于甲方提出的技术咨询、故障报修等需求，乙方应在______小时内响应，______小时内给出解决方案（紧急情况另行约定）；
（3）成果要求：若涉及技术成果交付，乙方应确保成果完整、有效，满足甲方实际使用需求，配套技术文档齐全、规范；
（4）人员要求：乙方指派的技术服务人员应具备相应专业资质和技术能力，甲方对服务人员有异议的，乙方应及时更换。
第二条服务期限
2.1 本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。其中，如需分期实施，分期期限如下：
第一期（______阶段）：______年______月______日至______年______月______日；
第二期（______阶段）：______年______月______日至______年______月______日；
第三期（______阶段）：______年______月______日至______年______月______日。
2.2 试用期（如涉及）：本合同试用期为______天，自______年______月______日起至______年______月______日止。试用期内，若乙方服务不符合约定，甲方有权解除合同，双方互不承担违约责任。
2.3 服务期限届满前30日，甲乙双方可协商续约事宜，达成一致的，另行签订书面续约合同；未达成续约协议的，本合同期满后自动终止，双方按约定办理结算、交接事宜。
2.4 因甲方原因导致服务无法正常开展的，服务期限相应顺延，乙方不承担违约责任；因乙方原因导致服务延误的，服务期限不予顺延，乙方承担相应违约责任。
第三条服务地点及方式
3.1 服务地点：___________________________。
3.2 服务方式（可选择一种或多种）：
（1）现场服务：乙方指派技术人员到甲方指定地点提供现场支持、调试、维护等服务；
（2）远程服务：乙方通过电话、电子邮件、远程桌面等方式提供技术咨询、故障排查等服务；
（3）成果交付：乙方完成服务后，将技术成果及相关文档交付甲方，并提供技术指导；
（4）其他方式：___________________________。
第四条服务费用及支付方式
4.1 服务费用总额：本合同项下技术服务费用总额为人民币___元（大写：____元整）。该费用已包含乙方提供服务所需的人工、设备、材料、技术、税费等全部费用，甲方无需额外支付（双方另有约定除外）。
4.2 支付方式（可选择一种或组合）：
（1）一次性支付：甲方在本合同签订之日起______日内，向乙方支付全部服务费用；
（2）分期支付：
① 合同签订之日起____日内，甲方支付首期费用人民币___元（占总费用______%）；
② 服务进行至______（具体节点，如成果交付、运维满3个月等）之日起______日内，甲方支付第二期费用人民币______元（占总费用______%）；
③ 服务期满且验收合格之日起__日内，甲方支付剩余费用人民币___元（占总费用___%）。
4.3 发票要求：乙方应在甲方支付每笔款项前______日内，向甲方开具合法有效的增值税发票，税率为______%，发票内容为______（如信息技术服务费、软件开发费等）。甲方收到发票后按约定付款，乙方未按时开具发票的，甲方有权顺延付款，且不承担逾期付款违约责任。
4.4 付款方式：甲方通过______（银行转账、汇票等）方式支付至乙方以下账户：
开户行：___________________________
户名：___________________________
账号：___________________________
第五条双方权利与义务
5.1 甲方权利与义务
（1）甲方有权对乙方服务质量、进度进行监督、检查，对不符合约定的服务，有权要求乙方限期整改、返工；
（2）甲方有权要求乙方提供服务进度报告、成果文件等相关资料；服务期满后，有权对服务成果进行验收；
（3）试用期内，甲方有权考核乙方服务能力，不符合要求的可解除合同。
（4）甲方应按照合同约定及时支付服务费用；
（5）甲方应向乙方提供服务所需的资料、数据、设备等，并保证资料、数据的合法性、真实性、完整性；
（6）甲方应配合乙方开展服务工作，提供必要的工作条件和协助；
（7）甲方应对乙方提供的技术成果、保密信息予以保密，不得向第三方泄露（另有约定除外）；
（8）甲方不得要求乙方提供超出合同约定范围的服务，新增服务需另行签订补充协议。
5.2 乙方权利与义务
（1）乙方有权要求甲方提供服务所需的资料、设备等条件，配合开展工作；
（2）乙方有权按照合同约定收取服务费用；
（3）乙方有权拒绝甲方超出合同约定范围的不合理要求；
（4）乙方应按照合同约定的服务内容、标准和期限，提供优质、高效的服务；
（5）乙方应指派具备相应资质和能力的技术人员提供服务，及时响应甲方需求；
（6）乙方应严格遵守保密义务，不得泄露甲方商业秘密、技术秘密、数据信息等未公开信息；
（7）乙方不得利用服务机会获取甲方秘密用于自身或第三方商业活动；
（8）乙方在服务过程中发现甲方系统、数据存在安全隐患的，应及时通知甲方并提出整改建议；
（9）乙方应遵守甲方规章制度，爱护甲方设备财产，因乙方原因造成损坏的，承担赔偿责任。
第六条服务验收
6.1 验收标准：按照本合同第一条约定的服务要求、国家相关行业标准及双方确认的补充标准执行。
6.2 验收流程：乙方完成阶段性服务或全部服务后，应书面通知甲方进行验收，通知应包含验收内容、验收时间、所需资料等信息。甲方应在收到通知后______日内组织验收，逾期未组织验收的，视为验收合格。
6.3 验收结果：验收合格的，双方签署《验收合格确认书》；验收不合格的，甲方应书面告知乙方不合格事项，乙方应在______日内完成整改，整改后重新验收，直至合格。若乙方逾期未整改或整改后仍不合格，甲方有权解除合同，乙方退还已收取的服务费用，并承担相应违约责任。
第七条知识产权与技术成果归属
7.1 本次技术服务交付的核心成果（含源代码、数据库架构、技术方案、操作手册等，详见附件《成果清单》）的知识产权归属，双方约定如下：___________________________（如：归甲方所有，乙方享有署名权；归双方共有，双方享有同等使用权等）。
7.2 乙方保证所提供的技术服务及成果不侵犯第三方知识产权，若因乙方原因导致甲方被第三方起诉侵权，乙方应承担全部赔偿责任（含赔偿金、律师费、诉讼费等），并无偿为甲方更换不侵权的技术方案。
第八条保密条款
8.1 甲乙双方确认，本合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、数据信息、合同内容等未公开信息，均为保密信息。
8.2 双方均应采取合理的保密措施，不得向任何第三方泄露保密信息，不得利用保密信息从事与本合同无关的活动。
8.3 保密义务不因本合同终止而终止，直至保密信息成为公开信息或双方书面同意解除保密义务为止。
8.4 若一方违反保密条款，泄露保密信息给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任。
第九条违约责任
9.1 甲方违约责任：
（1）甲方未按合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的______‰向乙方支付违约金；逾期超过______日的，乙方有权解除合同，甲方支付的首期费用不予退还，同时甲方应赔偿乙方因此造成的损失。
（2）甲方未按约定提供服务所需资料、配合乙方开展工作，导致服务延误或无法进行的，应承担由此给乙方造成的损失，服务期限相应顺延。
（3）甲方违反保密条款、擅自泄露乙方保密信息的，应赔偿乙方因此造成的损失。
9.2 乙方违约责任：
（1）乙方未按合同约定的服务内容、标准、期限提供服务的，应退还甲方已支付的相应服务费用，并按服务费用总额的______%向甲方支付违约金；给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。
（2）乙方未按约定响应甲方服务需求、未及时排查处理故障，导致甲方损失的，应承担相应赔偿责任；系统运维服务可用率未达到约定标准的，每降低1个百分点，乙方应向甲方支付服务费用总额______%的违约金。
（3）乙方违反保密条款、泄露甲方保密信息的，应赔偿甲方因此造成的全部损失。
（4）乙方提供的技术成果侵犯第三方知识产权的，应承担全部赔偿责任，甲方有权解除合同，乙方退还已收取的全部服务费用。
第十条不可抗力
10.1 本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、台风等自然灾害，战争、政策调整等社会事件。
10.2 发生不可抗力事件后，受影响一方应立即通知对方，并在事件发生后______日内提供相关证明文件，双方根据事件影响程度，协商决定是否解除合同、免除部分责任或顺延履行期限。
10.3 因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的，双方互不承担违约责任，但应尽力减少损失。
第十一条争议解决
本合同履行过程中发生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______（甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）人民法院提起诉讼。
第十二条其他条款
12.1 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
12.2 本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
12.3 本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
12.4 双方确认，本合同载明的地址、联系电话为有效送达地址，任何书面通知按该地址寄送即视为送达。若地址、联系电话变更，应提前3日书面通知对方，未通知导致无法送达的，由变更方承担相应责任。
（以下无正文）
甲方（盖章/签字）：___________________________
法定代表人/授权代表人（签字）：___________________________
签订日期：______年______月______日
乙方（盖章）：___________________________
法定代表人/授权代表人（签字）：___________________________
签订日期：______年______月______日
