夜雨聆风各位业主：
根据小区2025年10月27日业主大会表决通过的《保利叶城A1小区业主大会议事规则.pdf》（可点击蓝色字体查阅具体文件内容）我们小区业主大会及其他征询形式已经符合电子征询的要求。现经过业主委员会讨论商榷，拟使用《天秤小区业主投票助手》微信小程序作为小区电子征询平台、公示、公告、满意度调查等，开展后续小区线上征询相关事宜；本文主要目的是推广我们小区业主进行天秤小程序的实名认证及房屋业主认证。为了确保征询投票有效性，只有经过实名认证及房屋业主认证后才能进行电子征询投票。
认证方式(以下任任意一种方式均可)：
通过微信扫描下图二维码进入小区业主认证界面进行认证，可参考《天秤业主大会投票助手业主认证说明.pdf》（可点击蓝色字体查阅具体文件内容）
业主可通过微信搜索小程序《天秤小区业主投票助手》，打开程序选择“保利叶城A1小区”后进行相关认证；
注意：进行房屋认证时请提供产权证明带有业主姓名和房屋地址等信息的原件页面照片，便于审核信息一致性。
关于天秤小程序相关信息及电子征询后续设想等部分说明：
*小程序安全性
信息上传安全性：天秤小程序通过网络系统安全第3等级保护、权威机构的移动应用隐私合规检测报告、国家工信部备案、获取计算机软件著作权登记等(相关证书截图可通过《天秤业主大会投票助手业主认证说明.pdf》（可点击蓝色字体查阅具体文件内容）查看。
)；遵循不低于国家标准以及适用法律法规要求，以保护客户数据的安全性、机密性和完整性。
后台管理安全性：业主信息、投票信息等信息均由业主委员会进行后台审核管理，业主及房屋信息除小程序本身后台外无第三方接触；
*电子征询后需使用场景（如实施）
业主大会投票表决：后续业主大会已经认证的业主可以进行线上表决；在安全性、效率、成本上都会有提升。
房屋渗漏水维修征询：房屋渗漏水维修可通过自然幢楼道单独线上征询形式，避免业主跑楼签单；
小区相关事务或事项的业主意见收集：因为认证了业主身份，所以通过线上收集小区相关事务或事项的业主意见（例如物业服务评价等）是具有实际参考性的，便于小区管理方向与多数业主相贴合；
业主可自行提交倡议：业主自行提出倡议后，根据小区其他业主认可度，作为该事项是否需要召开业主大会的重要依据；
关于电子征询形式开展标准说明：
费用-天秤小程序服务费用为2元/户/年(小区共1895户即3790元/年)，期间使用次数不限。
小区电子征询开展标准-由于需要付费使用，鉴于目前未知小区可达的认证率，故业委会商讨后设定了2个开展标准。
1.7月8日前，小区认证率能够满足20%以上，将正式付费购买服务，并尝试从渗漏水维修开始开展电子征询。如在7月8日前未达20%，则暂时不进行付费购买，后续继续推广认证，直至满足20%认证率。
2.如购买开通后，在渗漏水维修电子征询尝试开展期间没有重大问题，下一次业主大会前认证率达到50%以上，则业主大会征询形式增加电子征询，即采用线上电子投票结合线下纸质投票相与形式开展(完成电子投票的业主无特殊情况不再发放纸质票)。
请各位业主积极参与
