"上周我在武汉跑单,同一个乘客的单,我报 25,无人车直接报 18,乘客秒选。我跑了 6 年网约车,上有老下有小全靠这辆车养,第一次觉得自己的饭碗,比风里飘的宣传单还脆。"
这是最近一位武汉网约车司机发在本地车友群里的吐槽,短短一句话炸出了上百条同款焦虑。随着 AI 技术快速落地,北京、上海、武汉、广州等 10 余个城市的无人网约车已经批量上路,价格更低、随叫随到、不会抱怨不会累的无人车,正在一点点抢走传统网约车司机的订单。
当 AI 的车轮碾到普通人的饭碗上,全国近300 万靠跑车谋生的司机,到底该往哪走?

当无人车开始 "抢单":司机的收入正在被 AI"偷走"
42 岁的张师傅是武汉最早一批跑网约车的司机,2018 年辞掉工厂的工作全职跑滴滴,最风光的时候每天跑 12 小时,除去油费和抽成,每月能稳定拿到 9000 多,比在工厂上班赚得多还自由。
但从 2024 年初武汉开放无人网约车试点之后,他的收入直接砍了半。
"现在高峰时段的好单根本轮不到我们,平台优先派给无人车,毕竟我们抽成要 20%,无人车只要付电费和维保,单均成本比人工低 45%,平台赚的多,自然愿意推无人车的单。"
张师傅算了一笔账:同样是跑 10 公里的订单,他报 25 块钱赚 8 块,无人车报 18 块钱就能赚 10 块,乘客为了省钱基本都会选无人车,他就算想降价抢单,连油费都裹不住。

📊 数据说话:
某出行平台 2024 年 Q3 财报显示,目前投放的 2 万多台无人网约车,日均单量已突破 30 万 单均运营成本已经低于人工司机 预计到 2026 年无人车投放量将突破 20 万台,覆盖全国 30 个主要城市
这意味着:未来两年将会有几十万网约车司机的订单被无人车抢走,收入大幅缩水甚至直接失业。
被忽略的 300 万:他们不是 "落后产能",是几百万个要吃饭的家庭
很多人说,被 AI 淘汰是因为司机不够努力,没有提前提升技能。可很少有人想过,这些靠跑车吃饭的司机,大多是把网约车当成了最后的生活退路。

38 岁的王姐是郑州的一名单亲妈妈,之前开奶茶店亏了 20 万,孩子上小学,父母有慢性病要吃药,走投无路之下才买了辆车跑网约车,这是她能找到的唯一不需要学历、不需要人脉、只要肯吃苦就能赚钱的工作。
"现在郑州的无人网约车越来越多,我的单量比去年少了 40%,以前每天跑 10 小时就能赚够生活费,现在要跑 16 个小时,经常凌晨两点才收车。"
上个月王姐腰椎间盘突出疼得直不起腰,去医院开了点药就接着跑,"不敢休息,休息一天孩子的学费、老人的药费就没着落。"
🔍 这个群体的真实画像:
- 近 300 万全职网约车司机
(交通运输部统计) - 70% 以上是 35-50 岁的中年群体
- 超过六成是家庭的唯一收入来源
很多人是工厂裁员、教培行业清退、实体店倒闭的失业者 网约车是他们兜底的 "最后饭碗"
我们总说科技进步是好事,是社会发展的必然趋势,可如果进步的代价是让几百万普通家庭失去收入来源,那这样的进步,是不是少了点温度?
3 条转型路径:给普通人留条后路
比起争论 "AI 该不该替代司机",更值得我们思考的是,怎么才能让这些为行业贡献了多年的司机,不被时代的列车抛下。
其实我们从来不是反对无人车落地,而是反对科技公司只想着降本增效赚更多钱,完全不承担应有的社会责任。目前已经有城市开始试点相关的保障政策,值得全国推广。
✅ 路径一:平台配套安置,转岗不失业
深圳模式: 平台每投放 10 台无人网约车,就要优先配套安置 2 名原有网约车司机转岗
转岗岗位包括:无人车调度员、运维员(车辆维护、充电管理)、安全员(远程监控、应急处理)、客服专员(处理乘客投诉、问题解答)
优势: 薪资不低于当地平均工资,工作环境改善,有社保保障
✅ 路径二:技能培训 + 转型补贴,多方向拓展
平台可以做的:
给做满 5 年以上的老司机发放转型补贴(3-6 个月基本生活费) 免费提供技能培训(货运、代驾、车辆维修等) 建立内部转岗通道,优先安排老司机
司机可以选择的转型方向:
- 货运物流:同城配送、搬家服务
- 专业代驾:酒后代驾、长途代驾
- 车辆运维:洗车、保养、维修
- 旅游包车:景区接送、定制旅游
💡 行动指南:司机转型三步走
第一步:自我评估
盘点自己的驾驶经验、服务技能 评估家庭经济状况和风险承受能力 了解当地政策和平台转岗机会
第二步:技能准备
关注平台发布的培训信息 学习车辆维修、客户服务等新技能 考取相关资格证书(如货运资格证)
第三步:主动对接
主动联系平台了解转岗政策 参加政府组织的再就业培训 加入司机互助群,共享信息
金句总结: 无人车的到来是大势所趋,我们终将会迎来更便捷、更便宜的出行服务,但千万不要忘了,那些在过去十几年里撑起着整个网约车行业的司机们,他们不该成为科技进步的 "牺牲品"。
时代的车轮滚滚向前,但是否愿意等一等落在后面的普通人,才是一个社会文明程度最好的证明。
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夜雨聆风