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超市消费者满意度在线问卷模板(仅供参考)

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超市消费者满意度在线问卷

欢迎参加本次答题

Q1. 您的年龄段是?(单选,必答)

18-25岁

25-40岁

40-60岁

Q2. 请选择您的性别?(单选,必答)

男性

女性

Q3. 您经常去逛超市吗?(单选,必答)

经常

偶尔

从不

Q4. 你一般选择去超市购物还是诸如杂货店以及地下市场等地?

去超市

地下市场

Q5. 你觉得超市的商品物美价廉吗?如果超市商品物美价廉你是否愿意去超市购物?

是

否

Q6. 您是否有过无法在超市找到您需要的东西而感到郁闷

有

没有

Q7. 如果可以的话,您希望超市能增添什么服务?

可以供顾客休息

可以提供聚会场所

给儿童提供娱乐场所

Q8. 如果超市提供可以生日聚餐的场所,你会选择去聚餐吗?

会

不会

Q9. 您觉得在您身边的超市需要改进的是:

服务人员态度差

交通拥堵,停车位不够

顾客多,收银人员效率低

商品摆放不规律,不容易找到自己需要的商品

Q10. 你可以接受超市里面有儿童娱乐场所以及休息区吗?

可以,这样很方便

不可以,不喜欢。

Q11. 您对超市的改进有什么看法或建议呢?必填

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