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《信息技术》三色速记手册
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第一章 信息与信息技术
【考点一】信息的特征（口诀：普传功夫真驾驶）
信息的存在多种多样，却有相同的本质，都具有普遍性、依附性、价值性、时效性、共享
性、传递性、真伪性等特征。
（一）普遍性
从本质上看，信息是事物的状态、特征和变化的表现。而事物的状态、特征和变化普遍存在，
信息也普遍存在，具有普遍性。
（二）依附性
信息不能独立存在，需要依附于一定的载体；同一个信息可以依附于不同的载体。
（三）价值性
信息虽不能给人们直接带来物质上的满足，但人类却离不开信息，因为信息也是有价值的。
1.信息的价值体现
信息的价值体现在以下两方面：
（1）可以满足人们精神领域的需求，如学习材料、娱乐信息等；
（2）可以促进物质、能量的生产和使用，如通过获取有效的供销信息可以提高产品流通效
率。
（四）时效性
信息的时效性是指同一信息在不同的时间具有不同的价值。
（五）传递性
信息的传递性是指信息可借助一定的载体进行传递，使人们感知并接受。传递性指信息从一
处传到另一处，其传递过程包括信源、信道、信宿三个因素。
（六）共享性
信息的共享性是指信息可以被多个信息接收者接收并且多次使用，而且一般情况下，信息共
享不会造成信息源信息的丢失，也不会改变信息的内容，即信息可以无损使用、公平分享。
（七）真伪性
信息的真伪性是指信息有真伪之分，而衡量信息准确与否的标准是信息客观反映现实世界中
事物的程度。“空城计”体现信息的真伪性
信息的特征与相关资料连接，如下图
【考点二】信息的传递
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信息是需要借助一定的载体，通过一定的途径才能实现传递。
（一）信息的载体
信息载体是指在信息传播中携带运载信息的物体，是信息赖以附载的物质基础。信息载体包
含承载信息的媒体和承载信息的物体两层含义。
1.承载信息的媒体（或媒介）
承载信息的媒体（或媒介），是指信息的表现形式，如文字、图像、图形、声音、视频、动
画等。
2.承载信息的物体
承载信息的物体，是指用于记录、传输、积累和保存信息的实体，如书报、磁盘、光盘、磁
带、U盘、闪存等。
承载信息的物体包括贮存信息的有形载体和传递信息的无形载体两种。
（1）有形载体
有形载体以实物形态记录为特征，运用纸张、胶卷、胶片、磁带、磁盘传递和储存信息。
（2）无形载体
无形载体以能源和介质传递为特征，运用声波、光波、电磁波传递信息。
（二）信息传播途径
信息传播是指两个相互独立的系统之间，利用一定的媒介和途径所进行的、有目的的信息传
递活动。信息传播的途径通过媒介来完成。在不同时代，信息的传播途径及其特点不同。
（三）信息传递过程
信息可在空间上传递（即通信），也可以在时间上传递（即存储）。信息的传递过程一般是指
信息在空间上的传递，即通信的过程。
（四）信息的处理
信息的处理是指对信息进行相应的分析与加工，使它们成为有效的、可以利用的信息。例如，
对信息进行分类、归并、存储、检索以及其他相关的操作，都是信息处理。
信息处理的过程主要包括信息的输入、储存、加工、输出。
【考点三】信息技术的特点
信息技术具有技术的一般特征—技术性。具体表现为方法的科学性、工具设备的先进性、
技能的熟练性、经验的丰富性、作用过程的快捷性、功能的高效性等。
【考点四】信息技术的发展（口诀：语文印电计）
（一）信息技术的发展历史
五次信息
标志特征 时间 影响
革命
第一次 语言的使用 后巴别塔时代 是人类从猿进化到人的重要标志。
使信息的存储和传递首次超越了时间和地
第二次 文字的创造 铁器时代
域的局限。
使信息传递的速度和范围急剧地扩展，信息
第三次 印刷术的发明 第六世纪 存储的能力进一步增强，并初步实现了广泛
的信息共享。
电话、电报、广 进一步突破了时间与空间的限制，信息传递
第四次 十九世纪
播、电视的发明 的手段和效率再次发生了质的飞跃。
计算机技术与现 二十世纪 使信息的存储、处理和传递能力得到惊人
第五次 代通信技术的普 （1946年电子 的提高，将人类社会推进到了数字化的信息
及应用 计算机问世） 时代。
（二）信息技术的发展趋势
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（1）信息技术的发展趋势
信息用户理解的信息技术发展趋势
①越来越友好的人机界面。
②越来越个性化的功能设计。
③越来越高的性能价格比。
（2）信息技术的发展趋势
技术人员理解角度看信息技术的发展趋势
①高速、大容量。
②综合化或多元化。
③数字化。
④个人化。
（三）信息技术新动态
1.云计算
云计算（Cloud Computing）是一种商业计算模式，它将计算任务分布在大量计算机构成的
资源池上，使用户能够按需获取计算力、存储空间和信息服务。
【补充】
1.基础设施即服务（IaaS）：出售计算能力、存储和带宽
2.平台即服务（PaaS）：主要面向软件开发人员
3.软件即服务（SaaS）：主要面向企业或个人用户
2.云存储
云存储是指通过集群应用、网络技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量各种不同类
型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能的系
统。
3.物联网
物联网（Internetofthings，IoT），即物物相连的互联网。其定义是指通过射频识别（RFID）、
红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品通
过物联网域名相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。
4.3D打印技术
3D打印，是快速成型技术的一种，它是一种以数字模型文件为基础，运用粉末状金属或线
性树脂等可粘合材料，通过逐层打印的方式来构造物体的技术。
5.可穿戴技术
可穿戴技术是一种使人们的生活、工作、学习能够更加便利化的智慧技术，通过在人们穿戴
的衣物、饰品中植入智能技术如多媒体、传感器和无线通信等，来帮助用户实现一定的交互。
6.人工智能
人工智能（Artificial Intelligence，AI）是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能
的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
7.智慧校园
智慧校园指的是以物联网为基础的智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境，这个一体化
环境以各种应用服务系统为载体，将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合。
8.移动终端
移动终端（MobileTerminal，MT），又称移动通信终端，是指可以在移动中使用的计算机设
备，其移动性主要体现在移动通信能力和便携化体积。
9.蓝牙
蓝牙（Bluetooth®）是一种无线技术标准，可实现固定设备、移动设备和楼宇个人域网之间
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的短距离数据交换。
10.Web 2.0技术
Web2.0是相对于Web 1.0的新的时代，指的是一个利用Web的平台，由用户主导而生成内
容的互联网产品模式，为了区别传统由网站雇员主导生成的内容而定义为第二代互联网。
11.5G网络
5G，全称第五代移动电话行动通信标准，也称第五代移动通信技术。5G网络的理论下行速
度为10Gb/s（相当于下载速度1.25GB/s）。
【考点五】信息技术的影响
信息技术已经成为当今社会最有活力、最有效益的生产力之一，信息技术的应用遍及到社会
生活的各个角落，例如网络购物、网络游戏、网上在线教育、网上阅读、网上看病等。
（一）积极影响
（二）消极影响
【考点六】信息的来源
（一）信息来源
信息来源简称信息源，一般指通过某种物质传播出去的信息，即是信息的发源地/来源地，
包括信息资源生产地和发生地、源头、根据地。
（二）信息来源的多样性
信息源内涵丰富，它不仅包括各种信息载体，也包括各种信息机构；不仅包括传统印刷型文
献资料，也包括现代电子图书报刊；不仅包括各种信息储存和信息传递机构，也包括各种信
息生产机构。信息来源可按照载体和主体进行分类。
1.根据信息的载体划分信息来源
根据信息的载体信息来源划分为实物型、口头型、文献型和电子型信息源，如下表所示。
类型 方式 实例 优点 不足
（现场）文物、 运动会、动物园、
直观、真实、 表面化、零散化，
实物型 产品、样本、 销售市场、公共场所、
信息量大 往往稍纵即逝
模型、雕塑 事发现场
交谈、聊天、 与同学、朋友、亲戚、 灵活、方便、
口头型 主观，稍纵即逝
授课、讨论 父母、老师的交互 传递及时、互动性强
系统、可靠、清晰、 编辑、印刷、
文字、图形、 报纸、期刊、公文、
文献型 明确，便于保存于 发行所需时间较长，
符号 报纸、图书、词典
利用 比较滞后
电磁信号、 广播、电视、电话、
电子型 更新快、范围广 需要一定的设备
数字信号 因特网
【考点七】信息的获取方法
信息获取是指围绕一定目标，在一定范围内，通过一定的技术手段和方式方法获得原始信息
的活动和过程。
（一）直接信息获取方法
直接信息获取方法就是获取第一手信息的方法，包括感官感受法、测量法、实验法、调查
法、观察法、遥感遥测法。通过这些方法获取的信息可信度和真实度较高。
（二）间接信息获取方法
间接信息获取方法就是获取第二手信息的方法，包括阅读法、文献法、访谈法、视听法、
问卷法、网络检索法。
（三）信息获取原则
1.准确性原则：该原则要求所收集到的信息要真实、可靠。
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2.全面性原则：该原则要求所搜集到的信息要广泛、全面、完整。
3.时效性原则：信息的利用价值取决于该信息是否能及时地提供，即它的时效性。信息只有
及时、迅速地提供给它的使用者才能有效地发挥作用。
【考点八】信息获取过程（单选、简答）
信息获取过程是从实际问题出发，分析问题中所包含的信息，确定解决问题所需要的信息，
进而确定这些信息的来源，然后选择适当的方法来获取信息，并将这些信息存储下来。具体
过程如下图所示。
【考点九】信息检索
（一）信息检索
1.信息检索含义
信息检索是用户进行信息查询和获取的主要方式，是查找信息的方法和手段。狭义的信息
检索仅指信息查询，即用户根据需要，采用一定的方法，借助检索工具，从信息集合中找出
所需要信息的查找过程。
广义的信息检索是信息按一定的方式进行加工、整理、组织并存储起来，再根据信息用户
特定的需要将相关信息准确的查找出来的过程。
2.信息检索分类
（1）按检索的手段分类
①手工检索：图书、期刊、目录卡片
②机械检索：穿孔卡片等机械装置
③计算机检索：数据库中检索出需要的信息
（二）搜索引擎
随着互联网上信息资源的爆炸式增长，如何在海量的信息中准确、快速地找到自己所需的信
息资源，是个迫切需要解决的问题，搜索引擎应运而生，在很大程度上满足了人们搜索信息
的需求。
1.搜索引擎工作原理
（1）爬行：一种特定规律的软件跟踪网页的链接。
（2）抓取存储：通过爬行跟踪链接到达网页抓取数据， 并将数据存入原始页面数据库。
（3）预处理：搜索引擎将蜘蛛抓取回来的页面，进行各种步骤的预处理，包括提取文字。
（4）排名：用户在搜索框输入关键词后，排名程序调 用索引库数据，计算排名显示给用
户。
2.搜索引擎的分类
搜索引擎包括全文索引、目录索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、门户
搜索引擎与免费链接列表等。
其中，全文索引、目录索引、元搜索引擎为主流搜索引擎。
垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、门户搜索引擎与免费链接列表等为非主流搜索引擎。
种类 原理 特点 代表网站
根据用户输入的关键词在数据 收录的网络资源范围广、
关键字/全文 库中找出与该词匹配的记录，并 速度 快、更新及时；缺 Google、百度
按相关程度排序后显示出来。 乏人工干预，准确性差。
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采用人工方式采集和存储网络
网页内容丰富、学术性较
信息，依靠手工为每个网站确定
强；但数据库的规模相对 搜狐、新浪、
分类/目录 一个标题，并给出大概的描述，
较小，收录范围不够全 网易等
建立关键字索引，将其放入相应
面、更新周期较长。
的类目体系中。
元搜索引擎又称多搜索引擎，通
方便简单快捷，可以同时
过一个统一的用户界面帮助用
使用多个搜索引擎，能够 InfoSpace 、
户在多个搜索引擎中选择和利
根据用户的需求综合特 Dogpile 、
元搜索 用合适的（甚至是同时利用若干
定的搜索引擎的搜索结 Vivisimo、搜
个）搜索引擎来实现检索操作，
果，搜索结果中死链无法 星等
是对分布于网络的多种检索工
甄别。
具的全局控制机制。
3.搜索条件
搜索时，并不是关键词越多越好，关键是选取的关键词必须涵盖所要检索的资料的关键信
息。
条件 说明 举例
中国AND 经济危机
逻辑“与”，表示它所连接的两个词 中国 经济危机
And，空格，&，+
必须同时出现在查询结果中 中国&经济危机
中国+经济危机
逻辑“或”，它表示所连接的两个关
经济危机 OR 金融危机
OR，| 键词中任意一个出现在查询结果中
经济危机|金融危机
就可以
逻辑“非”，表示查询结果不包含指 经济危机-欧洲经济危机
NOT，-
定的词 NOT 欧洲
（三）检索的工作流程及技巧
1.检索工作流程
利用搜索引擎进行信息检索的工作流程如下：
（1）网上抓取网页
（2）对网页进行解析
（3）建立索引数据库
（4）索引数据库中搜索
（5）索引结果进行处理和排序，返回给用户
2.检索技巧
（1）提炼搜索关键词
（2）细化搜索条件
（3）用好逻辑符号
（4）运用逗号、星号、括号和引号
（5）运用高级搜索技术
高级搜索必须用鼠标点击搜索引擎中“设置”按钮中的“高级搜索”按钮。在高级搜索中可
以限定查找资料的起止日期、控制检索结果的排序、限制检索范围等。
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（四）网络数据库信息检索
1.网络数据库定义
网络数据库，也叫WEB数据库，是以后台数据库为基础，加上一定的前台程序，通过浏览
器完成数据存储、查询等操作的系统。
2.多样化的网络数据库
因特网上的网络数据库多种多样，几乎涉及到每一个应用领域，为学习、工作、生活提供强
有力的信息支持。
（1）教育资源库
教育资源库提供与教育、教学有关的丰富资源。
（2）学术类网络数据库
学术类网络数据库提供丰富的学术资源。
（3）在线图书馆
在线图书馆为读者提供在不同地点、不同时间查询图书，例如中国国际图书馆、上海图书馆。
（4）娱乐欣赏
包括在线音乐库和在线视频库。
（5）网上商城
网上商城提供丰富商品库，支持大众进行方便快捷的网上购物。
（6）数字城市
数字城市是把有关的数据存入数据库后，直观形象地呈现内容。
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