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P495~P500 机电工程运维与保修管理 ★★
1. 机电工程运维管理
1）项目的安全运行管理
(1)建立健全安全运行规章制度；建立完善管理、教育、安全培训、应急救援的责任制
度。
(2)运行管理人员应遵守安全运行规章制度、劳动保护和职业健康管理要求。
(3)安全卫生存在风险隐患的区域或对环境有特殊要求的区域，应建立责任区域管理制
度。
2）项目的低碳运行管理
(1)建立提高能源资源利用效5率 、减少碳排放的运行管理目标。目标的建立应考虑国家
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7
6
5
3
和地方相关法律法规和其他要信求，同时考虑财务、运行、经营条件、可选择的低碳技术以
微
系
及相关方意见。 联
题
押
准
(2)运行管理精人员应掌握系统的实际能耗状况，接受相关部门的能源审计；定期调查能
耗分布状况，分析节能潜力，并提出节能运行和改造建议。
2. 机电工程保修管理
1）工程保修的责任范围
(1)质量问题是由于施工单位的施工责任或施工质量不良造成的，施工单位负责修理并
承担修理费用；
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9
(2)质量问题是由双方责任造成的，应协商解决，商定各自的经济责任6 7，由施工单位负
5
3
信
微
责修理； 系
联
一
(3)质量问题是由于建设单位提供的设备、材料等质量不良唯造成的，应由建设单位承担
修理费用，施工单位协助修理；
(4)质量问题的发生是建设单位(用户)责任，修理费用或重建费用由建设单位负担。
2）工程保修期限
(1)建设工程保修期自竣工验收合格之日起计算；
(2)电气管线、给水排水管道、设备安装工程保修期为2年；
(3)供热和供冷系统为2个供暖期、供冷期；
(4)其他项目的保修期由发包单位与承包单位约定。
3）工程保修证书
工程竣工验收的同时，由施工单位向建设单位发送机电安装工程保修证书，内容包
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括：工程简况，设备的使用管理要求，保修范围，保修内容，保修期限，保修说明，保修
情况记录(空白)，保修单位的名称、地址、电话、联系人等。
4）工程保修程序
(1)建设单位或用户发现使用功能不良，或是由于施工质量而影响使用，可以口头或书
面通知施工单位，说明情况，要求派人前往检查修理；施工单位必须尽快派人前往检查，
并会同建设单位做出鉴定，提出修理方案，并尽快组织人力、物力，按用户要求的期限进
行修理。
(2)修理完毕后，在保修证书的“保修记录”栏内做好记录，建设单位验收签认。
3. 机电工程回访管理
1）工程回访的方式 5
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5
3
回访方式 相关要求 信
微
系
(1)冬季联回访，回访锅炉房及供暖系统运行情况；
题
季节性回访
押
(2)夏季回访，回访通风空调制冷系统运行情况。
准
精
(1 )主要了解施工过程中采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等的技
技术性回访 术性能 和使用效果，发现问题及时加以补救和解决。
(2)总结经 验，获取科学依据，不断改进完善，为进一步推广创造条件
保修期满前的
保修即将届满前进行回访
回访
信息传递方式
采用邮件、电话、传真、 电子信箱等方式进行回访
回访
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7
5
6
座谈会方式
信
3
由建设单位组织座谈会或意见听取会
微
回访 系
联
一
巡回式回访 查看机电安装工程使用或投入生产后的 运转情唯况。
2）工程回访的要求
回访中发现的施工质量缺陷，如在保修期内要采取措施，迅速处理；如已超过保修
期，要协商处理。
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