导航回顾 | 第97期:人工智能:工具、伙伴还是对手?

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王文灿导师是上海恒保信息科技有限公司的创始人兼CEO。从2009年第一次正式接触AI开始，王文灿导师就坚信AI拥有改变世界的潜力，从此选择了人工智能作为自己的发展方向。2020年，王文灿导师创立了恒保科技。虽然此时AI还没有迎来爆发的高潮，但是圈内人已经笃定AI将会大有作为。2023年，ChatGPT等生成式AI的爆发才让AI正式进入大众的视野。导师提出：2025年是AI普及元年，2026年将是AI智能体重塑商业的一年。

在最近的5年里，AI创新提速空前加快：资金投入年创新高、训练与推理效率陡升、算力消耗激增……全球各大科技巨头对AI的投入是一场长跑。

在这样的发展环境中，导师提出了当下AI发展的三个趋势。

趋势一：AI拥有门槛将大幅降低。AI将不再是一个聊天机器人，而是一个真正能“做事”的助手。开放生态使AI技术激发更多创新活力，人的生产力和创造力将得到进一步释放。

趋势二：AI智能体的普及促进个体由执行者向决策者转变。AI智能体不仅只能回答与思考，还学会了调用工具、操作软件。“人工智能将从‘思考者’转向‘执行者’，未来人类从业者的角色将更侧重于顶层规划、创意启发与决策负责。”王文灿导师这样说。

趋势三：AI智能体权限扩张将导致个人隐私需求激增。导师提出，AI智能体拥有的权限越大，对于个人隐私主权保护就有着更大的要求。“‘超级员工’式的便利，本质上是用户将自己的‘数字主权’让渡给了AI。”高权限伴随着巨大的风险。未来，真正的挑战不在于打造更强大的AI智能体，而在于如何搭建与之匹配的治理框架，让技术赋予普通人超越常规的力量，又给予每个人保护自己隐私的能力。

王文灿导师还分享了自己的创业经验，给准备创业的同学们提出了一些建议。导师说，对于初创企业，早期就需要在特定技术点建立壁垒，找准自己的差异化定位。不论成就有多大，创业者永远需要走在创业的路上。“人生是无数次的自我托举，空杯心态，才能走得更远。”最后，导师提出长期生存法则是借势借力与持续进化。创业是一场马拉松，需要保持“终身学习”的韧性。

“物质要低配，认知要高配，心态要顶配”，导师说，“认准了一条路，就不要打听它有多远。只管大胆往前走，每一个脚印都会成为日后的经验和底气。”

赵清卿导师指出，未来是充满无限挑战与机遇，瞬息万变，现在时代的发展日新月异，我们无法预测未来的世界的前景，只能尽可能地发展自己。导师聚焦于AI落地企业的服务，致力于推动兴新科技。

导师提出未来会有越来越多的网页会以“Agent”为第一需求，而不再以人类的视觉为第一需求。我们应该学习如何用自然语言与庞大数据库对话和可视化输出，用以辅助决策。“AI在制造巨大的信息差。问题不在AI，而在于我们对于AI的认知和使用方式存在根本性误区。”赵清卿导师向我们分享了层层递进的四步“AI时代的生存指南”。

第一，投资顶级模型。导师建议同学们更多地尝试使用最顶级的模型，哪怕需要付费。“你觉得AI不聪明，是因为你正在用最普通的模型。”

第二，建立实习生思维。当下的AI发展十分迅速，庞大的数据库使AI像一个博学的隐士。导师提出，我们需要在不断地交互中让AI模型理解自己的需求，进行长上下文的沟通。

第三，让AI成为你的“第一反应”。在碰到自己的问题时，让第一反应成为与最顶级的AI大模型对话，从中得到启发。

第四，停止过度准备，先开枪后瞄准。停止询问“我能得到什么”的相关计算，不要把时间浪费在过度准备上而错过了机遇，跟上快速变化的市场和时代。

“先一只脚踏进去，不要错过机遇。”导师如是说。

AI重塑企业运营与人才需求

赵鹤导师是上海汉得信息技术股份有限公司智慧财务·客户成功事业部的总经理，拥有17年的财务数字化经验，曾主导50+企业财务智能转型项目。

赵鹤导师向同学们介绍了黑灯工厂的概念，提出要将黑灯工厂理念深度融入财务管理，以超自动化为核心，通过RPA、AI、数字化系统等技术，实现财务共享中心7*24小时无人值守、全自动运行的新型运营模式。

赵鹤导师介绍，在传统的财务模式中，专家财务的占比在10%左右，业务财务占比10%左右，运营财务占比大于80%。而在黑灯工厂模式中，专家财务与业务财务的占比分别扩大到20%和80%，而运营财务占比几乎为0%。“并不是运营财务的任务消失了，而是运营财务的工作已经不由人类承担了。”赵鹤导师指出，目前很多企业已经走在了财务共享模式与财务黑灯工厂过渡转型的路上。此外，导师还向同学们分享了AI在智慧车间与企业财务管理中的实际应用。

“AI时代，企业的人才需求到底是什么？”赵鹤导师对此做出了解答。

从岗位结构来看，基础岗位被替代，核心岗位升级，新兴岗位涌现。企业的人才需求将从事务执行转移到价值创造。

从求职者需要的数据素养来看，当下的企业需要求职者具备读取、分析、解读数据的能力，能够看懂AI输出的异常预警，并且能够从中发现优化点。

从专业能力来看，求职者需要具备跨领域协同能力与AI工具应用能力。比如财务BP需要懂得业务逻辑、财务知识、数据分析；生产岗位需要懂得工艺、设备原理、AI系统操作。导师强调：单一领域的专家很可能已经无法满足企业需求。

在企业的人才需求变革的当下，赵鹤导师带来了相应的学生应对指南。锚定方向：关注真实应用场景，以终为始，避免纸上谈兵；能力构建：打造“专业+AI+数据”的复合能力，提升自己的适应性；思维升级：培养“AI协同”的工作思维，勇于尝鲜。

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