一体化教学平台使用指导(六)AI助手&知识库

一、搭建AI助手：

3步激活专属教学伙伴

创建AI助手

修改AI助手基本信息

（2）模型设置与编排

可对AI助手配置多个大模型，同步支持设置首选大模型。

在“编排”区域，可对AI助手的欢迎语与开场白、人设与回复逻辑、数字人形象、语音设置、上传附件进行设置。

设置人设与回复逻辑

同时支持在欢迎语和开场白中预设3-5个的问题，使用者可点击预设问题，快速提问，引导使用者提问和使用。

设置欢迎语与开场白

编排完成的AI助手，保存预览即可同步查看效果；点击“保存并发布”，可将其从草稿状态改为已发布状态，后续可在班课等模块调用。

调试与预览

二、知识库：

给AI助手“喂饱”教学干货

搭建专属教学知识库，让AI助手精准掌握课程知识点、教学资源、常见问题答案，确保回复内容专业、准确，避免泛化回答，提升知识沉淀效率。

可以在我的知识库页面，添加知识库。

创建知识库

在知识库管理的资源页面，支持上传文档、图片等资源至知识库，也可从教学资源中选择资源导入。教学资源涵盖当前账号的课件、知识图谱关联资源及本校已开通的资源库资源。资源上传后，系统将自动对文档进行学习处理，完成学习的文档可用于支撑 AI 助手智能问答、AI 出题等功能。

管理知识库

“问答对”作为知识库的核心交互模块，可提前预设师生高频疑问及对应标准答案，支持 AI 助手快速精准匹配查询需求，无需冗余运算即可即时反馈，既能降低教师重复答疑的时间成本，又能保障回复的专业性与一致性。

在“问答对”管理页面，支持单个“问答对”的创建、修改、删除及启用/禁用状态设置，同时提供Excel批量导入功能，满足批量维护需求。

创建“问答对”时，可自定义标准问题及多个相似问题变体，全面覆盖不同提问方式；用户提出的问题与预设问题匹配时，系统将直接调取对应答案反馈。答案支持图文混排格式，可嵌入图片、表格等素材，让回复更直观易懂。

创建问答对

可从自己创建的知识库和外部引入的知识库中选择知识库关联到AI助手，用于支撑智能问答、AI出题。

添加知识库入口

选择知识库

可对知识库设置是否显示知识来源，开启后将在问答中具体展示资源名称，关闭时，将仅展示知识库名称。

知识来源展示

三、指令集：

精准下达任务，让AI懂你所需

指令集是AI助手的“快捷任务手册”，通过预设标准化、场景化的指令模板，让教师无需重复输入复杂需求，一键触发AI完成特定教学任务，大幅提升交互效率。

它支持动态适配不同教学场景，可按备课、课堂互动、思政融入等维度分类管理，既保证了AI输出的精准性和一致性，又降低了操作门槛，让教师能快速调用AI完成教案生成、随堂测验设计、课堂活动策划等工作，真正实现“指令下达即成果输出”。

在指令集管理页面，支持创建新指令，可按需设置指令标题、指令说明、长短指令内容及指令分组，满足多样化使用需求。

需注意：在填写指令内容时，可通过英文状态下的中括号[ ]嵌入动态词汇，括号内填写对应的提示信息（如[课程名称]、[截止时间]），便于灵活适配不同使用场景。

创建指令

为了帮助老师更快的创建好指令，系统还支持对指令进行Excel批量导入的方式。支持下载Excel模板，在模板中批量填写指令内容，上传填好的模板，即可批量导入指令到系统中。

在AI助手编排页面，可对AI助手的指令进行设置，包括添加指令和分组管理。选择已创建好的指令，即可把指令与AI助手进行关联。

AI助手编排入口

AI助手编排页面

指令数量较多，建议对指令进行分组管理，方便按需快速选取。

指令分组

完成指令创建与关联后，在AI助手的交互界面即可快速调用指令。在指令列表中点击需要的指令，在动态词汇处填写变量内容。

确认输入内容无误后，点击输入框右侧的“发送”按钮，AI助手会自动按照指令要求执行任务，快速输出结果。

在动态词汇处填写变量内容

四、团队空间：

高效共建共享使用

团队空间支持多位教师、管理员共建共享 AI 助手与知识库，打破个人创作壁垒，让教学智慧高效流转，协同备课更省心。

进入智能体管理系统之后，可直接在团队空间列表中创建新团队，自定义团队名称与相关设置。创建后，团队创建人自动成为管理员，拥有全面操作权限。

管理员可邀请其他教师或管理员加入团队，同时支持为成员设置角色 —— 既可为核心协作成员分配管理员权限，也可根据需求设置普通成员。

管理员：拥有团队空间的全部管理权限，包括修改/删除团队、添加/移除成员、设置成员角色等，同时可参与AI助手与知识库共建。

普通成员：不可操作团队人员相关设置，共建的AI助手与知识库仅能删除自己创建的内容，其余使用与共建权限和管理员一致，保障协作秩序。

AI助手共建：团队成员可共同参与AI助手搭建，从名称、头像设计，到模型选择、人设编排，操作流程与个人空间一致，合力打造贴合团队教学需求的专属助手。

知识库共建：携手完善团队知识库，共同上传文档、图片等教学资源，创建预设问答对，批量导入高频教学疑问及标准答案。建成后的知识库可关联团队AI助手，支撑智能问答、AI出题等功能，让优质教学知识高效沉淀复用。

完成以上步骤，您的专属教学AI助手就已全面上线！无论是PC端还是H5端，都能随时调用，轻松解锁智能问答（基于知识库精准回复）、资源推荐、AI出题、语音交互等核心功能。让知识库成为AI助手应答的“硬核底气”，让指令集成为高效教学的“快捷钥匙”。

五、平台入口

方法一：平台网址https://e.zuel.edu.cn

方法二：通过财晓法融合门户（https://i.zuel.edu.cn）—教学“一体化”访问平台

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