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网诊偶记:在AI和助理之间,我建议选私人助理

网诊偶记:在AI和助理之间,我建议选私人助理

偶记

记录门诊所见所思

门诊所见

AI功能越来越强大,它能揣测出你想要什么,然后就给你推送什么。它能在你不出诊费的情况下给你提供方法。好多人为此欢欣鼓舞,再也不用看医生的脸色了。
我所在的网诊平台也有很多AI功能,那大多是AI的一厢情愿,非我所愿,也非我所为,我基本上不用,请网诊的患者要注意。
1.复诊通知不是我发的
患者在快服完药的前一天,网络平台会给你发一条复诊通知。好多患者就开始借着这个机会继续咨询。其实这条通知不是我发的。医不叩门,这是自古以来的规矩,我多次让平台取消这种通知,但是他们也不搭理我。
2.关于免费咨询
好多患者发现在网诊结束以后,他仍然可以随时随地向我发送信息。这个功能也非我设置。请问哪个医生能随时随地回答咨询呢?这样预约还有什么意义?在非预约时间内,我是不看病不回答问题的。我也多次提醒平台,不要提供这种功能,对患者造成误导,对我的形象也不好,但是他们不改。
3.分不清谁是助理
我自己设置了私人助理。平台它也给我设置了助理,这完全不是一个人。这里说多了容易让老年患者迷糊。我让你联系预约的人,这是私人助理。你要是问网诊的药物的快递走到哪了?或者你的地址写错了,要修改收货地址,你问平台助理,你不能问我的私人助理。你要问哪天预约我看病?一些疾病的注意事项、药物的服用方法,这些比较专业的问题,你得问我的私人助理。平台设置的助理,他回答不了这些问题。因为他们不一定是医生出身。小鹿的问题问小鹿的平台助理。药匣子的问题问药匣子的平台助理。甘草的问题问甘草的平台处理,这是三家公司,不能交叉着问。

所思所想

1

复诊时间必须问我的私人助理

我的网诊时间是不固定的,初诊复诊时间必须问我的私人助理。初诊的患者,助理让你扫哪个码,你就扫哪个码,不要自己私自做主,乱点一气。难保有一个医生和我同名同姓,结果你找他去了。网络平台自动发送的那些复诊通知,你忽略它就是了。医不叩门,这是自古以来的规矩,我绝对不会发那个东西。

网络平台的首页上都会重点包装一些功成名就的厉害人物,高贵的头衔和光鲜身价,可能会让你动心而喜新厌旧。它们是真是假我可不知道。不能因为你搜索我的时候误触了他们的主页,说是我给你介绍的。

2

提高医学素养,提高认知层次是自我保护的根本

不管AI将来如何发达,我认为它永远不能代替人。一个随便能迷信AI的人,可能这个人本身就容易被AI替代。(我预感这句话要火)

提高自己的医学素养,提高认知层次,对鉴别那些真假光环是很简单的事。一个具有正常的价值观的人,他是不会随时随地的向医生发送问题的。所以说不管世界秩序如何礼崩乐坏,不管网络世界如何迷惑人心,一定要跟着真人医生走,做一个不被AI牵着鼻子走的人和不被AI替代掉的人。

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