金山办公发声明!此前WPS被指滥收费、背刺用户…

近日，话题“被WPS背刺了”登上社交平台热搜。

有不少网友反馈，金山办公旗下WPS Office软件存在占用电脑C盘存储空间较多的情况。其中，有用户表示，在日常使用过程中，系统盘空间会被悄无声息地挤占，最终出现电脑卡顿、甚至影响正常办公的情况。还有网友对如何清理WPS缓存文件、避免占用C盘太多空间感到困惑。另外，WPS Office软件还面临“套娃式收费”、“免费功能改收费”等质疑。

7月6日，金山办公发布关于“WPS滥收费、背刺用户”不实言论的声明。

以下为声明原文：

一、免费基础功能，绝不收费、不降级。WPS的免费基础功能在持续增加，从未、也不会将已有免费基础功能变成收费功能。

二、会员权益，绝不上移、不缩水。

近年来，WPS在售会员逐步精简为两类：超级会员、大会员，期间各级会员权益持续增加，且从未将已有权益转移至更高价会员。极个别权益因体验、技术或合作原因确需下架，我们均提前公告并给出了解决方案。

三、高成本服务，独立计费、按需购买。

少数第三方服务和AI办公智能体等高成本服务，会通过独立权益包或按量计费提供，用户可按需购买，并与WPS会员权益明确区分。无论购买与否，均不影响已有免费功能与会员权益的正常使用。

四、批评和建议，认真听取、及时改进。

对于用户的批评和建议，我们会持续听取、及时改进。对于个别恶意造谣、蓄意诽谤的行为，我们必依法维权。

免费功能不收费，会员权益不上移，高成本服务按需购买——这些原则，过去如此，未来不变。

作为诞生于1988年的办公软件，WPS凭借免费的商业模式成为不少用户选择的办公软件，成为国内办公软件市场的头部品牌之一。2019年，金山办公在科创板IPO，国内WPS注册用户已经达到2.8亿，占有了42.75%的市场份额。