关于医保个账异常的处理说明

换新公司后，医保月月正常交，打开粤医保一看，个人账户空空如也。只剩旧公司的入账记录。

先别慌着猜是系统坏了。打电话找开户行查账户状态，再切到新参保地看看。问清人事自己是不是统账结合职工医保。这三步能排除八成小问题。

这次查下来，真凶居然是旧单位的生育险没停。新单位明明正常扣费，系统却因为数据冲突卡住了。识别不到有效记录，个账自然没法自动打钱。

好在官方已经修复了后台数据。7月和8月各93元，一共186元，预计10月底补发到账。看病买药报销都不受影响，安心等钱就行。