中银香港App缴费指南:新单/续保

使用中银香港App，可以通过「缴付账单」缴交保诚个人寿险的新单保费或续期保费。操作入口基本相同，关键是先判断付款用途，再按币种选对账单类别。

截图为操作示例，实际付款请以本人App、本次缴费通知及相关投保资料为准。

01｜四种账单类别怎么选

先判断“新单还是续期”，再判断“港币还是美元”。账单类别、扣款账户和金额币种必须互相对应。

02｜进入缴付账单

选单 → 转账及缴费 → 缴付账单 → 缴付新账单

不同App版本的菜单排列可能略有不同

在商户类别中选择「保险或公积金服务」，再选择「保诚保险有限公司」，也可以搜索商户名称。

选择「缴付新账单」及「保诚保险有限公司」

商户名称要看清：「保诚保险有限公司」与「保诚财险有限公司」是不同商户。本文介绍的是保诚保险有限公司的个人寿险缴费。

03｜用港币缴付保费

新单选01　｜　续期选03

① 商户名称：保诚保险有限公司

② 账单类别：新单选01；续期选03

③ 账单编号：输入本次付款对应的缴费编号

④ 提款账户：选择港元储蓄账户

⑤ 缴付金额：确认显示「港元」，填写港币金额

⑥ 生效日期：确认执行付款的日期

港币续期选择03的填写示例。图中编号、日期及账户资料均为示例

核对无误后点击「同意及继续」，再按App提示完成确认或认证，直至显示交易结果。

04｜用美元缴付保费

新单选21　｜　续期选23

① 商户名称：保诚保险有限公司

② 账单类别：新单选21；续期选23

③ 账单编号：输入本次付款对应的缴费编号

④ 提款账户：选择外币储蓄／外汇宝中的美元账户

⑤ 缴付金额：确认显示「美元」，填写美元金额

⑥ 生效日期：确认付款日期

美元续期选择「23－个人寿险－续保保费（美元）」

美元新单选择「21－个人寿险－新单保费或新单保费余额（美元）」

美元余额不足时：可先进入「货币兑换」，在「我要买入」中选择美元，核对卖出币种、金额、扣款账户和汇率。完成兑换并确认美元余额足够后，再返回缴付账单。

美元余额不足时的兑换入口示例

05｜账单编号怎么填

输入10位数字缴费编号，不包括前面的BN。

新单和续期付款都应使用本次付款对应的编号，请从缴费通知或投保资料确认，或向理财顾问查询。截图中的「0123456789」只是示例，不能直接照填。

06｜付款完成后再确认入账

完成缴费后，保存交易结果或付款凭证，并保留参考编号、付款日期、币种和金额。

原指引提示处理时间约为1至2个工作天，遇香港公众假期可能顺延。可以把付款凭证发给负责跟进的理财顾问，请其随后核实保诚系统的收款情况。

银行显示付款成功，与保险公司已完成保费入账，应分别确认。

✓｜付款前最后核对

✓ 商户是「保诚保险有限公司」

✓ 港币新单01、港币续期03

✓ 美元新单21、美元续期23

✓ 扣款账户与缴付金额的币种一致

✓ 缴费编号对应本次付款的保单

✓ 金额、生效日期及可用余额均已核对

四个类别不要混用：01和21用于新单保费或新单保费余额；03和23用于续期保费。尾数1代表新单，尾数3代表续期；20段类别代表美元。

资料及配图来源：《中银手机银行缴费指引》《中国银行手机缴费操作指南（美元）》《中銀app_以美元繳付保費（续保費）》。本文按现有资料合并整理，截图保留原示例内容，不代表对当前App版本的实测。