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怎样正确使用AI?——涉及 个人、管理者和公司
上期结尾我说,这一篇要给公司、管理者、个人提供解决方案。
那先从个人说起。
但在给解法之前,必须重点区分清楚一个概念——
同样是应用于汽车研发,到底要“使用AI研究技术和创新”还是“开发AI工具”。
后文主要就是从这两个概念展开,这也是很多人、很多公司走向的严重误区。
我最近看到一个异常的现象。
很多业务部门,开始自己下场做 AI 工具,甚至有公司在推进各部门或者全员做AI工具,貌似这就是企业迎接AI的姿势,很可惜,这很可能走错了方向。
为什么传统时代的CAD、HIL、流程工具都是买,一到AI时代,业务部门不做车了,都开始下场做工具了呢?
这件事是的发生,我觉得三个原因:
第一个,管理者不懂,也不知道该怎么把 AI 用起来。
AI 浪潮席卷而来,或者公司高层一句话下来:今年必须把 AI 用起来。
那怎么用?
没人知道。
做着做着,就走到了「做工具」这条路上。
第二个,确实有个别开发能力很强的员工,能做出来。
这个很容易理解,因为传统时代也存在。
以前测试部门里,也总有那么几个特别优秀的员工,能自己写一些脚本工具,特别好用。
于是逻辑就通了,这两个因素加在一起,相互促进——管理者和员工之间形成了默契
但结果显而易见:2026年快过完了,大家做的结果怎样?大部分可能是内耗和浪费。
第三个,不理解,尤其是很多没有深入实践过的朋友,还不知道AI到底是什么。
那这个重点讲~
AI只是个软件模块而已,而且AGI永远不会出现,除非人类要自取灭亡。
如果没有这个认知,先放下执念,等我后面专题论述。
就目前为止,我们所有工程实践中,它确实充当的就是一个可调用的软件模块而已。
为什么以前,没有人自己开发 CAD、仿真,甚至流程管理工具呢?
答案其实很简单:那是另一个专业领域。
包括像功能安全这样的专业领域,很多企业都没有专门投入,主要依托第三方咨询机构。但现在呢?同一家企业,一边花钱请外部咨询机构做功能安全,一边和 IT 部门一起,自研功能安全工具。
本质原因,大家对AI的认知有误区,认为使用AI就是开发Agent。
我在各种公开场合分享一个普遍的认知:就是能用好AI的人,一定是业务上的专家。
之前有篇文章AI 只是个工具,它能有什么错呢?写过一个观点:我们不用去怪 AI 幻觉,就像我们不能去怪一个软件代码会出错。
一切都取决于开发者,包括对架构的设计,细节的处理,测试流程的把控。而真正做一个好用的工具,要做到一件事:程序和大模型的完美结合。
不要寄托于把整份文档丢给大模型,让它直接产出;更不要因为结果不满意,得出结论就是AI不行。
这样认为,似乎是对AI有太大的误会。
AI应用的开发,是一个特殊的工具开发的专业领域
再往组织内部看,问题只会更硬。
部门之间有墙,这是公开的秘密。我们做第三方咨询的时候亲身经历过——同一家公司,A 部门要拿 B 部门的信息,绕了一圈,通过我们这家供应商去套。
信息在部门之间流动,从来不是因为公司需要,而是因为有人愿意给。
而上一篇AI 是个体崛起的时代说的个体崛起,让这件事更麻烦了:部门之间的竞争,正在下沉成个体之间的竞争。
再把人性摊开来看——
愿意合作的,很可能是 AI 能力还不够。乐意共享、乐意组队、乐意把成果挂在公司名下,因为他们需要集体的资源,来补自己的短板。
真正有能力的,会把自己藏起来。在组织里当雇员,交出能力就等于稀释自己的竞争力。他会笑呵呵参加 AI 培训,然后回到自己电脑上,用大家不知道的方式把活干完。
而管理者,在这种境遇下是失效的。
他认不出谁真有能力——有能力的和没能力的,在会议室里长得一模一样;他也没法让有能力的人把东西交出来。他手里那套管人的工具,管的是依附关系。
而 AI 恰恰解除了依附。
一家公司,又怎么能依赖个体,为公司贡献 AI 成果呢?
所以我的第一个结论是:让业务部门自己下场做 AI 工具,这件事终将失败。
先给一个判断标准。
如果你遇到一个管理者,能以结果和价值为导向,评价你的产出——那就大胆发挥自己的 AI 能力。
如果不是,那就继续隐藏。寻求更好的机会,或者自己持续积累,等待自己崛起。
因为在按工时计价的地方,亮出底牌,换不来嘉奖,只会换来更多的活。
落到个人头上,其实有两条路。
第一条,最理想的:出来创业。
AI 应用还有大量的空间需要填补,这个缺口不是一家两家公司能填完的。
我们在试的合伙人模式,就是给这条路准备的。如果你是某个领域的专家,自己就能应用 AI、定义产品;我们把开发平台、营销平台给你。
让一个有能力的个人,能快速把想法变成产品,卖出去,拿到收益。
在组织里当雇员,贡献能力等于稀释自己的竞争力;作为我们的合伙人,贡献能力等于直接兑现自己的价值,所以有理由全力以赴。
人性没有变,变的是身份。
第二条,留在公司里,做出突出贡献。
就像传统时代,测试部门里总有那么几个特别优秀的员工,能写点小工具、小脚本,给部门带来实实在在的效率。
这种人,到哪个时代都稀缺。
但有一条路,我不建议走:去做专业工具开发。
不是说你做不出来,是做出来也不划算。
你会耗费大量精力。而当你遇到市面上专业的 AI 工具公司,会发现三件事差距极大:付出的成本、开发的效率,以及最关键的——质量。
先说成本。
我们的一个工具,是面向全行业的。每个工具的售价,都是按全行业的客户去分摊的。
这还不算,工具内部的 Skill 是模块化的——一个 skill,在多个工具之间,又分摊了一次。
一个工具:面向全行业,售价按全行业客户分摊;
一个 skill:模块化,在多个工具之间再分摊一次;
而你一个部门自己做的工具:这两层分摊,一次都享受不到。
再说质量。
一个部门的样本量,多久才能让一个工具迭代成熟?
所以我的建议是:当然要好好学习AI,应用AI,把 AI 用在技术研发上,为公司和部门的主营产品努力。
别把精力发散到工具上。费了一年半载,发现好不容易手搓的东西,放到市场上毫无价值,反而丢失了自己在公司主营业务上升的机会。
因为AI时代,最关键的竞争力是决策能力,投入到主营业务,才有机会成为业务专家,而不要把AI专家作为方向,因为AI专家不会从一个汽车公司生长出来,甚至我们作为专业的AI开发团队也不可能。
我自己其实也这样。我们最近接触到一些航空领域的业务,我也在学航空的标准和分析技术。这个过程里,AI 对我研究航空分析的帮助非常大。
第一篇我讲过:AI 时代,管理者和一线员工的真实能力之间,产生了盲区。
那篇结尾我甚至说,中层会越来越没有存在感。
但所有的棋,都要靠人来下。中层其实也可以大有可为。
中层首先要意识到的,就是开头说的那个误区。
一线员工做AI工具 的能力,远不如外部的专业开发团队。
既然如此,倒不如直接引入咨询和专业的 AI 团队,把部门的 AI 能力一碗水端平。
而且外部的能力还有个好处:它不依赖任何人的无私奉献。你买来的能力,谁也藏不住,谁也按不停——它直接绕开了个人对 AI 的隐藏壁垒。
鼓励大家,不要在「降本增效」这件事上各自费力了。
让大伙都用上相同的工具,大家的效率一样。
这时候,那些还有余力的个人,就像前面说的——把 AI 用到产品本身的研发上。
从整个部门来看:整体的效率得到极大提升,成本得到降低,员工还不那么累,产品创新就有了突破瓶颈的机会。
这才是中层管理未来的理想定位。
而要做到这一点,有个前提:管理得按结果算,不能按时间算。
因为 AI 带来的第一个冲击,不是要不要用,而是——产出和时间,脱钩了。
过去,一个人的产出和他的工时,几乎是线性关系。所以按时间计价是合理的:坐满八小时,拿一天的钱。考勤、工时、在岗率、周报,整个管理体系都建立在这个假设上。
AI 把这个假设打碎了。同一件事,会用 AI 的人一小时,不会的人一天。
于是你会遇到这样两个人。
员工 A
1 周
薪酬相同业绩指标相同
员工 B
1 个月
薪酬相同业绩指标相同
很多的第一反应是眼红:凭什么他闲着。于是把 A 剩下的三周塞满——再加点活,再开几个会,再让他帮帮 B。
这是最贵的一种错误。
因为这样一来,A 只剩一个理性的选择:下一次,把一周的活,拖成一个月。
你惩罚效率,就会得到伪装成效率的低效。
而且你还看不出来。A 依然准时交活,只是再也不快了。或者更糟:A 带着他的能力走人,去一个允许他快的地方。
反过来算这笔账,会看得更清楚——你付了同样的薪酬,买到的到底是一个月的产出,还是一周的产出加一个休整好的高手?
那三周不是浪费。那是你为下一次创新付的定金。
这话我在长文里写过:创新不是被逼出来的,它发生在人不忙的时候。我自己那些 AI 产品的构想,没有一个诞生在项目排得最满的那几周——全都诞生在我有空、能动手玩的时候。
一个从不让人闲着的组织,最后会得到一群很忙、很疲惫、也很平庸的人。
你要的是下一个想法,不是下一个工时。
这几条不是我站在外面提的建议,是我们自己在践行的管理方式。可以马上做的:
① 指标定在结果上,不定在工时和在岗时长上;
② 提前完成即自由,别把追加任务当成对能干者的奖励;
③ 对超额完成公开嘉奖,让「快」变成一件被羡慕的事,而不是被提防的事;
④ 把省下来的时间明确定性为「思考时间」,不是「闲置时间」;
⑤ 考核周期拉长到季度,别一周一问。
创新经不起周报。
最后说企业。
如果你下面有几个业务部门,其中个别部门,2025 年对 AI 没感觉,2026 年都过去了,投入产出还没发生任何变化——
那一定是这个中层领导,无法适应 AI 时代;要么就是他做出了错误的决策,让下面的人把精力投进了工具开发。
只有一种办法,能让一个部门在 AI 时代保持「效率不变」:把跑得快的人按住。
该怎么调整,就很清晰了。
因为作为公司,你会明显感知到一件事:竞争对手的产品价格在下降。
不要担心别人会亏本。
你核算一下:如果你们的研发人力投入,可以降到一半,甚至 1/10,是否能让产品售价受到影响?
那企业该干什么?回到你自己的产品上。
你不会为了用电,去自建一座发电厂。一百年前确实有不少工厂自备发电设备,因为电太贵、太不稳定。后来电网铺开、电价一路向下,再没有哪家工厂会把自建电厂当成战略项目。
不是造不出来,是不值得。
AI 正在走同一条路。而企业真正稀缺的,从来不是造工具的能力,是你在这个行业里攒了几十年的东西:对产品的理解、对客户的把握、供应链、渠道、资质和验证体系,还有那些写不进文档的 know-how。
把 AI 当成买来的能力,把自己的人当成用能力的人。
原本准备投在自研AI平台上的预算、最好的人、最稀缺的管理注意力,全部投回主业。
整车厂该专注的是车。不是自己做一个 AI 平台。
写在最后
企业自研 AI 工具是个伪命题。不是因为技术太难。是因为它要求一群已经不必仰赖组织的人,无偿交出自己最稀缺的能力;还让业务部门,去做一件本该由专业公司做的事。把组织还给产品,把时间还给人。效率一年没变,问题不在 AI,在中间那层。共勉。
道道AI汽车研发
云辔(西安)人工智能科技有限公司
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