夜雨聆风
一项关于人工智能和医疗保健的新民意调查显示，虽然一些加拿大人可能会向聊天机器人寻求医疗建议，但他们对于用这项技术做出医疗决定或取代看医生感到远没有那么放心。
这家位于多伦多的全国性舆论研究公司Liaison Strategies在5月对1500多名加拿大人进行的民意调查发现，46%的受访者在过去一年中曾向人工智能聊天机器人寻求医疗建议。
但68%的受访者表示，他们宁愿等两周看真正的医生，也不愿立即获得人工智能生成的诊断结果。只有13%的人表示，他们能接受在无医生参与的情况下由人工智能进行诊断和开药。
调查还发现，受访者担心人工智能将如何影响医疗保健系统以及潜在的隐私泄露问题。
当被问及是否认为人工智能会在10年内让加拿大医疗保健变得更好、更糟还是毫无影响时，40%的人认为会更糟，30%的人认为会改善。
78%的受访者担心人工智能会让就医体验变得冷淡和缺乏人情味，83%的人担心私人科技公司会从公共医疗系统中获利太多。
在隐私问题上，52%的人非常担心医院的人工智能会使记录更容易被黑客攻击，47%的人反对与研究人员共享匿名记录以改进人工智能工具。
Liaison Strategies负责人David Valentin表示，调查结果显示人们对人工智能在医疗保健领域的应用存在很大抵触。他说，令他印象深刻的是，许多表示就医机会不佳的受访者宁愿等待人类医生也不愿接受人工智能诊断。Valentin认为，“真正的担忧在于，这些工具可能使看病变得更难，因为人们可能不会被医生接诊，而只是被人工智能筛查。”他希望政策制定者能将这些发现视为一个信号，表明他们需要更透明地说明人工智能在医疗保健中的使用方式和原因，并“需要做更多的解释，说明我们正在采取什么措施来保护人们及其个人信息。”
多伦多圣迈克尔医院的临床科学家Amol Verma博士表示，他看到了将人工智能用于某些行政职责（如安排员工或物资配送）以提高医疗保健系统效率的机会。他说，目前很多流程都非常手动，可以合理地使用人工智能加上一些人类辅助来提高医疗保健系统的效率。但最新科学表明，人工智能尚不够可靠，无法取代人类的判断。不过，“它能否提供帮助？能否补充人类判断，将信息和智能带到表面？这正是我们试图在医疗保健系统中做的，但这需要一些实际工作。”Verma说，调查结果显示加拿大人在对待人工智能时“带着健康的谨慎态度”，“我们首先想要看到证据，对吧？我们确实珍视人际关系和人与人之间的联系。所以我认为，当我们思考如何融入这些新技术时，应该考虑到这一点。”
交友，活动，互助，衣食住行
加拿大伦敦华人网 -- 你我生活的一部分
