网友提问:我帮三个朋友处理过App Store退款,流程都一样
小编:入口一样,结果不一定一样
App Store退款这事,三个朋友我都是带着走同一条路:登录 reportaproblem.apple.com,选"请求退款",挑原因,勾对应的App或者订阅,提交完事。
入口确实是统一的。
但提交完别催,官方页面写得明明白白,要等24到48小时才会有进度更新,这期间打电话开聊天都加快不了,我那仨朋友里有一个误买了订阅类的App,除了申请退款还得顺手把订阅给取消了——不然下个月照样自动扣。
到账时间也得看你当初怎么付的,Apple账户余额最快,信用卡借记卡得等最长30天,要是用手机话费扣的,那可能拖到60天。
所以"流程都一样"成立,"结果都一样"可不一定。是否批准看Apple审核,到账早晚看支付通道。遇到长时间没回退的,先去原页面查状态,再不行就联系Apple官方支持或者发卡行——别信什么"代退款加急"的野路子,贪那点便宜最后大概率吃大亏。
夜雨聆风