夜雨聆风我自己跟着走了一遍，把每一步都记下来了。其实流程并不复杂，第一次用摸个十分钟左右就熟了。你对着看就行～
上传个案资料
进入个案助手之后，找到右下角的 「提交附件」 按钮，把你的个案资料上传进去。
最常用的方式是把咨询录音转成文字之后，把文字文件上传进来。当然如果你有自己整理的文字记录也可以，格式不限。
上传之后，系统会提示你选择个案类型——
追踪个案：同一位客户做了多次咨询，需要连续记录的
非追踪个案：单次咨询，不需要追踪的
根据你的实际情况选一个就行。
如果你还有更多资料需要补充，点击 「继续添加资料」，可以多次上传。所有资料上传完毕之后，点击 「提交」。
开始整理
资料提交完成后，点击 「开始整理」，稍等片刻，AI 会自动读取你上传的内容，开始生成个案表格。
查看整理结果，补充缺失信息
整理完成后，你会看到一份初步填好的个案表。
AI 只能从你提供的资料里提取信息，它没有办法编造不存在的内容。比如来访者的年龄、职业、压力评分这些，如果你的录音里没有提到，它不会瞎填，而是会把这些地方标红，告诉你哪些内容还需要补充。
看到标红的地方，不用慌，直接在下方的输入框里补充就好。
我自己用的时候发现，标红的地方往往是咨询时没有问到的信息——这正好提醒你，下次咨询记得补问这些点。用多了之后，你会发现个案助手其实也在帮你养成更完整的咨询习惯。
建议用文字输入，比继续上传文件更方便，直接说「压力评分是8分」「来访者职业是教师」这样就行。
输入完成后，点击 「重新解析」，AI 会结合你补充的内容，更新整理结果。
生成个案预览
补充完信息、确认内容没有问题之后，点击 「生成个案预览」。
这一步你可以看到：
配方预览：AI 整理出来的配方部分，可以核对一下是否准确
风险提示：比如配方里如果有光敏性精油，这里会有提醒
风险提示很重要，尤其是备考阶段——配方里用了光敏性精油，一定要在个案表里注明，这是考试要求的一部分，别漏掉。
确认预览内容没有问题，就可以进入下载环节了。
输入验证码，下载文件
点击下载之后，输入验证码，进行身份验证。
验证完成后，进入最后一个页面，你可以看到这份个案的基本信息——你的名字、个案类型、来访者问题等——确认无误，点击 「下载」，得到一份 Word 文档。
文档里的内容就是这次个案的完整整理结果。下载之后记得再通读一遍，尤其是 AI 帮你填写的部分，确认理解准确，没有出入，再拿去提交或归档。
在「我的个案库」管理所有个案
每次完成下载之后，这份个案会自动保存到 「我的个案库」 里。
在这里你可以看到：
所有个案的汇总，追踪个案和非追踪个案分开显示
每个个案的状态和下载记录
如果要新增个案，直接点击 「增加个案」 就可以开始新一轮的整理流程。
小结一下
整个流程走下来，其实不复杂，核心逻辑就是：
上传资料 → 选类型 → AI整理 →补充标红项 → 预览确认 → 下载保存→ 人工核对是否有遗漏
唯一需要花时间的，是你自己在咨询之后把录音转成文字这一步。其他的，AI帮你处理——但处理完了记得自己过一遍，这个习惯养成了，个案的质量会越来越高的。
如果使用过程中遇到任何问题，欢迎随时来找我们反馈～
