夜雨聆风打开支付宝账单，往下翻，一笔“XX视频会员自动续费-25元”。
想不起来什么时候开的，更不知道怎么关。
点进APP找取消入口，翻了五层菜单才找到——而当初开通，只需要点一下。
国家说好了不许这样，但他们没改。
2026年4月10日，三部门联合发布的《互联网平台价格行为规则》正式施行。国家发改委、市场监管总局、国家网信办，三个部门一起定的规矩，核心就四条：
第一，禁止默认勾选自动续费。开通的时候必须用户自己主动打勾，不能替你选好。
第二，取消流程不超过3步。开通几步，取消也得几步，不能一个一键开通、一个五级取消。
第三，扣费前5天，必须APP弹窗加短信双渠道提醒。
第四，取消入口和开通入口同等显眼。不能一个放在首页大按钮，一个埋进设置最底层。
违规的，最高罚500万。
新规生效第二天，4月11日，红星资本局做了一件事——实测10款主流APP。
爱奇艺、百度网盘、哔哩哔哩、夸克网盘、QQ音乐、腾讯视频、微博、网易云音乐、优酷、芒果TV。
结果：9款仍在默认勾选自动续费，只有芒果TV合规。
两个多月过去了，2026年以来，第三方投诉平台上自动续费相关投诉量超过22万条。
那个按钮，是故意藏起来的
我做了9年开发，也了解前端开发，这种代码我写过。
开通页面的“立即开通”按钮，又大又亮，放在首页最显眼的位置，一键直达。取消入口呢？藏在「设置」→「账号与安全」→「支付管理」→「自动续费」→「管理」第五层。
这不是程序员偷懒，是产品经理写在需求文档里的。
产品的KPI是什么？续费率，续费率高了，季度汇报好看，年终奖多。取消摩擦成本就是被当成一个“优化指标”在设计——你多翻一层菜单，就多一分嫌麻烦，算了不关了。
新规说不超过3步。红星资本局实测，有的应用关闭免密支付需要9步，开通1分钟，取消9步走。部分APP的取消入口藏在5到8层菜单里，关闭耗时是开通的20倍。
为什么？因为取消摩擦成本就是续费率，续费率就是钱，没有人会主动把一台印钞机的开关搬到门口。
你以为是“我忘了关”，其实它不让你关。
2026年以来，第三方投诉平台上自动续费相关投诉量超过22万条，核心问题集中在三类：没告知有自动续费、扣费前没提醒、取消路径藏得太深。
平均取消需要5到6步操作，有人花0.3元开了24小时体验会员，结果被连续扣了7个月才发现。最高单笔被扣5199元。卸载了APP还在扣钱——最长22个月，累计500多块。
93.99%的人，因为操作太难，放弃了维权。
这就是那个按钮被藏起来的代价，不是一个人两个人的事，是几千万人每天都在被悄悄扣钱。新规写得很清楚——禁止默认勾选、取消不超过3步、扣费前5天双渠道提醒，但22万条投诉告诉你，规定是一回事，执行是另一回事。
好消息是，最高人民法院已经判了，平台只发站内信、没弹窗、取消路径隐蔽的，不算“显著提醒”，必须退费，还要赔资金占用利息，格式条款里“已支付费用不予退还”这种话，法院认定无效。
现在能做什么
新规生效了，但别等平台自觉。
第一步：查。打开微信，「我」→「服务」→「钱包」→「支付设置」→「自动续费」。打开支付宝，「我的」→「设置」→「支付设置」→「自动扣款」。把里面所有还在扣钱的订阅过一遍，不用的全部关掉，从支付端关，最靠谱——不管APP端怎么设计，钱是从这里走的。
第二步：留证据。如果你发现某个APP还在默认勾选、取消入口超过3步、扣费前没收到弹窗和短信提醒——截图、录屏，全部留好。
第三步：要回来。先找平台客服协商。协商不成，打12315，或者工信部电信用户申诉受理网站提交申诉材料，最高人民法院已经给了判例——平台没做到“显著提醒”，你可以要求退费。
国家说不许了，但它还是这么做，那就不等它改了，自己先把钱护住。
Frank先森，前9年程序员，现内容创作者。踩过足够多的坑，现在帮你提前看见。
