
一、产品概述
WeKnora 是一个基于大语言模型(LLM)的知识框架,围绕三大核心能力构建:
系统支持 10+ 种文档格式(PDF、Word、图片、Excel 等),兼容 20+ 种 LLM 提供商(OpenAI、DeepSeek、Qwen、Zhipu、Hunyuan、Gemini、Ollama 等),并可通过 IM 渠道(企业微信、飞书、Slack、Telegram 等)直接提供问答服务。

二、系统架构
WeKnora 采用模块化设计,核心架构如下:
| 技术栈 | ||
系统支持本地和私有云部署,确保数据主权

三、环境准备
3.1 前置要求
Docker和Docker Compose-1
Git-1
3.2 可选:本地 Ollama 模型
如需使用本地 Ollama 模型,请提前启动:
四、安装部署
4.1 标准 Docker 部署
步骤 1:克隆代码仓库
git clone https://github.com/Tencent/WeKnora.gitcd WeKnora
步骤 2:配置环境变量
cp .env.example .env步骤 3:拉取镜像并启动
docker compose pull拉取最新镜像docker compose up -d启动核心服务
步骤 4:访问服务
启动后访问http://localhost开始使用
4.2 可选功能组件(Docker Compose Profiles)
通过--profile参数启用额外组件,可组合使用
五、使用指南
5.1 Web UI 操作
创建知识库
登录 Web 界面(http://localhost)
点击“新建知识库”
配置知识库名称、分块参数、索引策略等
保存并创建

上传文档
支持 PDF、Word、Excel、图片、Markdown 等多种格式
进入目标知识库
点击“上传文档”按钮
选择本地文件或输入网页 URL
确认上传,系统自动解析



文件夹管理
WeKnora v0.7.2 引入了知识库文件夹树功能,上传路径作为一级数据存储,支持浏览/重命名/移动文档
分块编辑与版本历史
可在 UI 中编辑检索分块,支持按版本 diff 和回滚,修改后自动重新索引

智能问答
进入知识库的聊天界面
输入问题
系统基于知识库内容生成带引用的回答


Agent 模式
WeKnora 的 ReAct Agent 可自主编排检索、MCP 工具和网页搜索

Wiki 模式
Agent 可将原始文档提炼为自维护、相互链接的 Markdown 知识库

知识图谱

六、使用场景
和企业微信机器人结合


七、故障排查
7.1 查看日志
docker compose logs -f app docreader postgres7.2 启动/停止服务
启动服务./scripts/start_all.sh停止服务./scripts/start_all.sh --stop清空数据库./scripts/start_all.sh --stop && make clean-db
7.3 文档上传失败
.env中的模型配置是否完整
如使用 Ollama,确保本地 Ollama 服务正常运行
查看主服务日志中的 ERROR 输出
7.4 图片无法显示
使用多模态功能时,如遇图片无法显示
确认多模态功能已配置:在知识库设置中开启高级设置
确认 MinIO 已启动:docker-compose --profile minio up -d
检查 MinIO Bucket 权限:访问 http://localhost:9001,配置 bucket 为公开读取
7.5 API 直链配置
响应中的图片、图表默认以内部引用resource://返回。如需返回可直接加载的 HTTP 直链:
单次请求:URL 添加?resource_urls=public
全局部署:设置环境变量RESOURCE_URL_MODE=public
夜雨聆风