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自我认知
目录
自我认知题心理学知识......................................1
面试答题联系自身的新套路..................................3
面试素材之自我认知和岗位匹配..............................3
祝大家稳稳上岸！
(整理不易，请勿转卖）
自我认知题心理学知识
公考面试必考的两个点就是考察对自己成长的规划以及是否具备某个品格，前
者通过自我认知题考，后者可能通过哲理，可能通过讲话，可能通过名言来考。
答这类题，考生总担心自己答的不够个性，所以这里讲一个小技巧。
所有这类涉及人的认知已经人的价值观的题，都是对一个人的心理状态进行考
察的，也就很适合套用心理学的理论。比如：
一、情商、逆商
情商主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。现代心理学认为，智
商决定能力，情商决定能力的发展程度与深度，是决定一个人成长的根本因素。
具备……品格正是高情商的体现，正是一个人成长成功的关键。
逆商是情商的一个重要因素，又名逆境商数。它是指人们面对逆境时的反应方
式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
只要是考到品格有关的题目，或者自我认知有关的题目。
我们都把考到的点作为情商的一个体现，分析时指出，这个品格有助于人的价
值实现。因为根据现代心理学研究，智商决定能力，情商决定发展，这个品格
正是高情商的体现，是自身发展的基本因素，培育这个品格，就是提升自身情
商，实现自身价值。二、马斯洛的需求理论。
马斯洛的动机理论是依据人类的基本需要提出的。马斯洛提出，基本需要有不
同的层次，由下而上分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、
自我实现的需要，其中生理需要是最基本的需要，自我实现是高层次的需要。
这个理论几乎可以套用一切自我认知和价值观题了。具体用法如下：
1、人须在事上磨。著名的马斯洛需求理论曾讲到，人有生理、安全、归属、尊
重和自我实现五层需求，每实现一种需求必然接受一种考验和磨砺，人的一声
就是不断实现自我价值的过程，这个过程也就是一个不断磨砺的过程，所以人
的价值实现，离不开不断的磨砺。
2、沟通。根据马斯洛需求理论，人类在实现了生理和安全需求之后，还有归属
与尊重的需求，而这些需求的满足，离不开沟通能力，所以善于沟通是人类实
现自我价值的必由之路。
3、走出舒适区。著名的马斯洛需求理论曾讲到，人有生理、安全、归属、尊重
和自我实现五层需求。人的总是渴望满足更高层次的需求，而这一个过程就是
一个不断走出舒适区的过程，也只有不断走出舒适区，才能实现马斯洛所说的
最高需求，实现自身价值的需求。
4、理想信念。不用我说了吧。
……
三、奥苏贝尔的动机理论
美国心理学家奥苏贝尔提出著名的自我提高内驱力理论，这个理论是指每个个
体希望自己可以胜任工作，并且在这个渴望之下不断激励自己做的更好。具备
某个品格或者成为某类人正是一种自我驱动和自我激励的体现。培育某个品格
正是提升自我驱动力的关键，因此也是一个实现自我价值的基本。
四、艾宾浩斯遗忘曲线
心理学研究证明，遗忘是有规律的。德国心理学家艾宾浩斯最先对遗忘现象作
了比较系统的研究。他选用无意义音节作为学习材料，为了尽量避免已有的经
验对学习和记忆的影响。实验时先让受试者将材料记熟，之后再分别按不同的
时间间隔重新学习这些材料，将重学时所节省的时间或次数作为指标，用以测
量遗忘的进程。结果表明，学习材料记熟后，经过l/3小时再重新学习，可以
节省58.2%左右诵读时间；经过一天之后再学习，可节省33.7%左右诵读时间；
六天后再学习，节省时间就缓缓地下降到25.4%左右。艾宾浩斯依据这些数据
资料绘制了著名的遗忘曲线。
简而言之就是：遗忘在学习之后立即开始，而且遗忘的进程并不是均匀的。最
初遗忘速度很快，以后逐渐缓慢。
所以我们再提自我认知时，要讲善于学习，根据德国心理学家艾宾浩斯的研究
遗忘在学习之后立即开始，而且遗忘的进程并不是均匀的。最初遗忘速度很快，
以后逐渐缓慢。所以在学习过程中要掌握正确的学习方法，不断的改进学习计
划，学新知识的同时要不断温故复习，从而提升学习效率，牢牢掌握知识。五、特里法则
“特里法则”讲的是美国田纳西银行前总经理特里指出的一句管理名言：承认
错误是一个人最大的力量源泉，因为正视错误的人将得到错误以外的东西。
这个法则适合答那种你不具备哪个能力的题，要正确认识到自己的不足。
第一、以端正的态度来面对错误并努力改正，人的进步就是在不断地克服困难
改正错误中前行的，只有态度端正的人才有可能总结经验教训，才有可能改正
错误重新迈向成功之路。
第二、努力克服人性弱点，正确认识承认错误与”丢面子“之间的辩证关系。
第三、敢于承认错误是避免再次犯错的重要前提；不敢于认错的结果会走向
反面，就是会想方设法地掩饰错误，以后遇到同样的问题不是回避就是还象以
前一样犯错，进而很容易导致一错再错地重复原来的错误。
第四、好好把握每一次犯错误的机会，认真总结，力争不再犯重复性错误。
所有自我认知题，都要求我们掌握认知心理学的小知识，因为这类题命题的本
质就是建立在认知心理学上的。
面试答题联系自身的新套路
今年面试考题非常关注青年人的价值观和今后的职场规划，这一方面源于公务
员录用的标准是德才兼备，以德为先，需要考察考生对于自身德才建设的认知
和规划；另一方面是从十九大到五二座谈会，对于青年人的关注、关心、关怀
体现在了政策的方方面面，尤其是各地的“人才”争夺战，所有地方都认识到
年轻人才是希望，青年人才是资源。所以对于青年人的成长、成才、成功的考
察成为面试高频考点。
但是目前面试答题一涉及联系自身，大多数辅导机构给出的套路就是“想学
做”，这一个套路没有错，只是太陈旧，不符合今天的热词热点，所以结合最
近的政策和新出现的政治热词，要与时俱进的提出新对策。这也就是面试素材
为什么要不断更新的原因。下面就分享一组新套路:
第一、对标先进。在今后的工作学习中，向业务能手学，向工作先进约，明确
着力重点，按照“缺什么补什么”的原则，学人之长，补己之短，学以致用，
推动工作。要善于借鉴，不能依葫芦画瓢，囫囵吞枣照单全收，重点是学“道
理”，学“方法”，学“精髓”，根据自身特色和优势，为我所学，为我所用。
二、担当作为。担当精神，要体现在工作作风和精神状态上。在本职岗位上干
出一番事业、创造一番业绩，做到愿作为、会作为、善作为；必须拿出忘我工
作、埋头苦干的劲头，不为个人利益分心走神，心无旁骛干工作，甘做奉献、
务实、敬业的实在人；必须淡泊名利、廉洁交易，拉高工作底线，严守工作
“红线”，不图虚名、不尚空谈，扑下身子，真抓实干，把工作往前赶、往实
里抓。
三、自我加压。井无压力不出油，人无压力轻飘飘。在今后工作中不仅要积极主动承担压力，而且还要勇于乐于走出舒适区，自我加压，不等不靠、不推不
拖。对工作始终保持积极主动的态度，面对困难勇往直前，处处保持工作激情
和干事热情。
面试素材之自我认知和岗位匹配
忠诚
单位不一定挽留有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意
让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的
员工。
1、站在领导的立场上思考问题；
2、与上级分享你的想法；
3、琢磨为单位创造价值；
4、在外界诱惑面前经得起考验。
负责
勇于承担责任的人，对单位有着重要意义，一个人工作能力可以比别人差，
但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定
会失去上级的信任。
1、把每一件小事都做好；
2、言必信，行必果；
3、错就是错，绝对不要找借口；
4、让问题的皮球止于你。
效率
高效的工作习惯是每个渴望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重
的。
1、心无旁骛，跟穷忙瞎忙说“再见”；
2、量化、细化每天的工作；
3、拖延是最狠毒的职业杀手；
4、防止完美主义成为效率的大敌。
结果
“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”无论苦干、巧
干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。单位重视的是你有多少“功”，而不
是有多少“苦”。
1、一开始就要想怎样把事情做成；
2、办法永远要比问题多；
3、聪明地工作而不仅仅是努力工作；
4、没有条件，就创造条件。
沟通
不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干；好沟通者，哪怕很
平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。
1、沟通和八卦是两回事；
2、不说和说得过多都是一种错；3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；
4、培养接受批评的情商；
5、内部可以有矛盾，对外一定要一致。
团队
团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，单位决不会
让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转。
1、滴水融入大海，个人融入团队；
2、服从总体安排；
3、遵守纪律才能保证战斗力；
4、不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”。
进取
一个人永远要跟上单位的步伐，单位永远要跟上时代的步伐。记住，一定
要前进，停就意味着放弃，意味着出局！
1、以空杯心态去学习、去汲取；
2、不要总生气，而要争气；
3、不要一年经验重复用十年；
4、挤时间给自己“增高”、“充电”；
5、发展自己的“比较优势”。
低调
才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所
以，别在同事面前炫耀。
1、不要邀功请赏；
2、克服“大材小用”的心理；
3、不要摆架子耍资格；
4、凡是人，皆须敬；
5、努力做到名实相符，要配得上自己的位置。
成本
节约不是抠门，而是美德。不要把单位的钱不当钱，单位“锅”里有，员
工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰
就是你自己。
1、报销账目，一定要诚信；
2、不耍小聪明，不贪小便宜；
3、珍惜工作的每一分钟时间；
4、每付出成本，都要力争最大收益。
感恩
为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对单位有这么多的抱怨？再有
才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你
现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1、单位给了你饭碗；
2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；
3、同事给了你工作中的配合；
4、服务对象帮你创造了成绩；
5、对手让你看到距离和发展空间；
6、批评者让你不断完善自我。
