做IT软件销售,必须明白一个铁律:客户是“筛”出来的,不是“求”出来的!
你有没有追过一个客户,追了一个月、三个月,天天回访、做方案、改报价,最后人家来一句“我们再看看”或者“你价格太高了”?
说句良心话,这不是你能力不行,是你一开始就找错了人。
做软件销售,最应该明白的一个道理就是:客户不是求来的,是筛出来的。有些客户,你越早放弃,赚得越多。
如果你把这五个名额,分给了三个根本就不可能成交的人,那你真正能成交的机会就只剩两个了。
这就是为什么很多销售天天忙得要死,月底一看业绩——白忙活。
对那些事多、天天问东问西的、没预算的、做啥都犹犹豫豫的客户,直接放弃。
有些客户,根本就不是你的目标客户,只会搞差你的心情和状态。
然后就开始慌了,赶紧去查竞品的参数、价格、功能,比来比去,最后被客户牵着鼻子走。
因为你一旦开始比参数,你就输了。参数这个东西永远比不完,你今天多一个功能,他明天降两千块钱,你永远追不上。
问清楚客户:你现在遇到了什么问题?哪个环节让你最头疼?你用软件最想解决什么?
还有,咱得把我们不可替代的价值讲清楚,如果对方只是单纯比价,对待这种客户,也不用太上心了,给他报个底价,他爱买不买。
很多人做销售有个误区:觉得客户越多越好,单子越大越好。
所以,咱不需要讨好所有人,只需要找到最适合你的那一小波人。
哪怕你只做某个细分行业,只要做透了,也够吃好几年的。
如果手里有一、二十个真正认可你价值的客户,他们不仅自己续费,还会给你介绍新客户,这种生意才做得长久。
与其在错的客户身上耗尽心气,不如在对的客户身上细水长流。 追一个没希望的客户,不如多聊三个有希望的。
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