金山办公回应 WPS C 盘占用争议,成立专项组并推出清理方案

6 月 23 日，针对近期热议的 WPS 大量占用 C 盘空间、导致电脑卡顿问题，金山办公（WPS）正式对外回应，称已成立专项组核查，并公布免费清理与优化方案，相关产品迭代同步推进。

近期 “被 WPS 背刺了” 等话题登上热搜，用户反映 WPS 默认将云文档缓存与备份文件存于 C 盘，长期累积占用数十 GB 空间，即便软件安装在其他磁盘也无法避免，严重影响系统运行效率。

金山办公解释，本地保留云文档缓存副本是行业通行设计，旨在多终端同步时免重复下载，高频用户占用更明显；同时承认设置入口隐蔽、占用不透明，属于体验设计短板。

官方推出三项免费解决措施，无需会员：修改存储位置：通过 WPS 云盘设置或 “文件 — 备份与恢复 — 备份中心”，将缓存与备份迁移至其他磁盘。 手动清理缓存：删除本地缓存与备份，不影响云端原始文件。 自定义安装路径：安装时选择非 C 盘目录。 

产品优化同步启动，近期将上线，缓存设置入口前置、一键清理、灵活自动清理周期等功能，强化占用可视化与自主管理能力。

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