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AI外贸实录(08):第8周,0广告费,报价22万,成交0

AI外贸实录(08):第8周,0广告费,报价22万,成交0

上一周结尾,我说了两句话:

涨了,我把方法全写出来;没涨,我把错误全写出来。

这一周,数据涨了。

所以这是一篇方法篇。但我先把话说清楚:涨的是流量,不是订单——捡起这个账号的第8周,成交还是0。

2026年9月4日,我在工作日志里写道:

昨天发了一天的品,全天都很兴奋,到睡前还在搞。

今天一到公司,疲倦忽然袭来,肩膀也酸。。。

猛干了一周,忘了总结,自己的发的什么都不知道了

这三句话,是我这一周最好的写照。

除了回复客户消息,我把所有时间都投入到发品里,其他事情全部靠边。

本周数据

先交代底色:到目前为止,我全部是纯自然流量,P4P广告费为0。

数据都在下面这几张图里。

图:访问人数增长16%

图:访问次数增长14%

图:曝光涨15%

图:点击数增长16%

图:P4P费用为0

图:询盘人数4

图:TM数15

有一项要主动交代:TM 数 15,比上周下降了 37.5%。

上周我还写过"TM咨询人数翻倍,来到24个",这一周就掉回15。其他数据都在涨,只有它掉得明显。

我暂时不管它——数据有波动很正常。

运营阿里,按天看数据没意义,按周看有一点意义。一般按月看,才有价值。 一周的涨跌,说明不了任何问题。

业务指标
数量
金额
报价
1
约22万RMB
样品单
0
0
正式订单
0
0

表1:本周0成交

8周了,成交还是0。

做业务嘛,有订单拿订单说话,没订单就拿态度和过程说话。我选择交待过程。

先兑现承诺:我是怎么发产品的

说好的方法,就是下面这4步。这就是我当前全部的运营思路:

  1. 从「关键词指数」采集关键词。
  2. 把违规词、侵权词从关键词列表里去掉。
  3. 把关键词组成标题——我一般尽可能把128个字符用满。
  4. 有了标题,去「行业定向征品」发这里的品。

不高深,甚至可以说笨。

但根据我最近一两个月的体感,这个思路应该没错——毕竟我的数据一直在涨。

问题只有一个:整条流程跑下来,太费时间了。

阿里运营,费人。烧钱的除外。

近1个月,我从早上8点半开始,一直发到晚上10点下班。晚上回到家中,睡觉前,我还在发品。

我把所有时间全部放到了发品上。

这是我与伙伴之间的一句话:

阿里运营,费人。烧钱的除外。

烧钱的可以买流量、买排名、买工具,用钱换时间。我这样0广告费的,只能用人换时间。

所以我要想办法,把"人"省下来。省的办法,就是下一步。

阿里运营的基操:总结SOP

从7月中旬到本周,一个半月,我发产品的流程终于稳定下来了。

图:一个典型的正在发的品

整个发品过程看起来简单,实则包含了大量步骤,这些步骤稍有不注意就会错漏。

在重复几千次之后,我把自己的发品步骤写成了SOP,每做几步就勾一下。这既能提高效率,也能减少出错。

图:发品几大步骤中,其中一个SOP

上图只展示了1个大步骤的SOP,里面有7点。我一共有3个大步骤,合计27个步骤。

27个点,全凭大脑记,一定会错。我的习惯是把它变成一份可以做一步勾一步的清单——脑子用来判断,不用来记事。

一条小经验,希望对你有用。

外贸魂再次燃烧:22万RMB的报价

这是这次做阿里以来,报价金额最大的客户:报价约3.4万刀,约22万RMB。

接到这个询盘、报完价之后,感觉整个人都精神了——这才是外贸的感觉嘛。

相应的,我真的厌倦了伺候只要一两条手机数据线的客户。一两美金的订单,每跟客户发一条消息,我都觉得在浪费时间……

刚拿到这个询盘时,因为不懂产品,我花了不少时间去了解。同时客户的要求也说得不够清楚,只有一张手画的草图。来回几轮,才把定制要求全部落实。

图:报价截图

让人意外的是,在我找供应商、准备报价的过程中,客户还两三次来催价格。

这至少说明客户是真的有需求。这与之前其他询盘的体感完全不同——之前做数据线、包包,客户询盘多,但二次回复相当低:一半未读,一半已读不回,真正能拿到二次回复的,我印象中少于5%。

所以"客户催价"这件事,比任何一条询盘信息都值得信。

我目前也有几十上百个询盘了。我晚点数一数,做个统计,看看阿里客户等级、二次回复、成单率的分布,给大家一点参考。

在我发品发得绝望、发得肩颈发酸的时候,来一个这样的询盘,整个人像打了鸡血一样——我的外贸魂又复活了。

AI说能发,它说不能发

发品前,遇到具体的款式要不要发,我会问问AI。一般情况下,AI给的判断是准确的,但也有不准的时候。

图:AI给出的判断

比如上图,我问这个款式能不能上,AI说不违规。

做过服装的扫一眼就知道:肩膀上的「三道杆」,是阿迪的设计元素,有专利的,不能使用。

更麻烦的是:我第一次问AI,它说安全,可以上。我新开一个对话框、再问一遍,它告诉我有风险,不能上。

同一张图,同一个问题,两次答案相反。

与其说这是AI的惰性,不如说:当我只问它"能不能",我就是在把判断权交出去。它不需要为这个判断负责,我需要。

我的解法是换问法——不问它"能不能发",而是让它扮演商标审查员,列出这个词、这个款可能侵权的所有理由。让它替我找风险,而不是替我拍板。

相比AI,我想这就是人最重要的价值吧:为结果负责,俗称「坐牢」。

最后:祝各位暴发

上周一(8月31日),朋友S来我公司,请我教他如何使用AI。

S是我多次提起的那位,高峰期日入询盘280、现在日入询盘100+的小伙伴。他账号上有6万多个沉睡客户——这个数量,已经远超他和一名销售的处理能力。他来找我,就是想看看AI能不能帮上忙。

因时间有限,我真正教给他的只有一招——让AI跟进沉睡超过N天的客户。

一条指令下去,AI就把follow up信息写好,放进阿里OneTalk每一个客户的对话框。你自己看完再点发送,也完全可以让它自己发——完完全全一副小助理的模样。

6万多个沉睡客户,用脚趾头都能猜到一定可以成单。重点是多久成单、成多少单、金额如何。

扯这么多,是想告诉你真有其人。

而我真正想说的是:

我最近见到的外贸人,都很沉默。业绩越好,越沉默。

我仅仅是要专注于发品,就已经快一个月没回微信消息了;S每天有上百条消息要回,更不可能有心情跟我闲聊。

外贸人忽然失去联系,可能处于低潮,也可能正在爆发。

在此,给在微信上找不到我的小伙伴道个歉。

那6万多个沉睡客户,AI跟进之后成单了没有?成了多少单?

我们下周见。

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