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一个APP的登陆密码,难倒了老家的爸妈
一个APP的登陆密码,难倒了老家的爸妈“儿子，我手机上那个可以看每个月养老金金额的软件，打不开了。” “儿子，那个密码是啥呀，我输了好几个支付密码都不对。” “儿子，国庆假期在家，你是不是修改了密码呢？” 中午午休， 收到老妈发来的几通微信语音。 听完赶紧打电话过去。 一问才知道， 国庆假期给老妈换了个新手机， 河南农商APP的登录密码忘了， 无法登录，只能重置密码。 设置时， 平台一直提示需要数字、字母、符号组合才能成功。 设好之后，考虑到密码太复杂， 就设置了指纹登录。 老妈试了几次都没问题。 这次不知什么缘由，指纹登录失效了，只能重新输入密码。 老妈试了支付密码，自然无法登录。 打开微信视频，我一步一步教老爸操作。 前面的数字还好， 后面的字母和符号难倒了老爸老妈。 字母y，老爸听不懂，拼音y也不太明白。情急之下， 我只能数键盘位置： “第一行，从右往左数第五个。” 靠这个方法，才把字母和符号输好了。 老爸老妈还吐槽我设置的密码太复杂。 可平台就是这么限制的， 好像默认全民都应该会这些基本操作， 却忽略了广大老年人的实际情况。 我们日常几秒钟就能搞定的密码登录， 在微信视频里花了将近20分钟才最终搞定。 又重新设置好手势登录方法。 老爸的APP一直显示网络异常无法登录。 我让老爸尝试把APP删掉重新下载： “先长按APP别动， 看到卸载， 点击卸载， 再找到应用商城， 搜索河南农商APP， 点击下载， 下载成功后再登录。” 多么习以为常的操作， 可每一步对于老爸老妈来说都是难度系数拉满。 每每这时，总会感慨： 时代发展太快，落下了广大老年人。 数字化时代，一部手机几乎可以满足日常所有生活需求—— 点菜扫码、 付款扫码、 购物在线支付、 预约线上提交、 排队智能扫码…… 大家应该都很久没看到过现金了吧。 在我们享受这种便利的时候， 似乎把千千万万年纪大的人忘在了一边。 他们玩不转智能手机， 不会在线验证， 碰到我们认为的小问题也一脸懵。 偶尔刷到一些短视频： 几乎全是老人和小孩的农村， 回来一个年轻人， 那这个年轻人就是全能人才—— 微信怎样把字体调大， 抖音怎样搜戏曲， 手机屏幕太暗怎么调亮， 打来电话没有铃声。 这些难倒老年人的事， 在年轻人手里几秒搞定。 又想起老妈在上海帮忙带孩子时， 我们上班、孩子上学后， 一台液晶电视怎样找到电视节目就把老妈难倒了。 我先把每个页面截图打印出来， 再用笔在上面画出一二三步骤。 就这样， 老妈还隔三差五打不开—— 因为偶尔跳出来的广告阻挡了操作。 现在这个问题政府已经关注到了， 看新闻说，2027年开始要求电视厂家一键直达卫视节目。 点赞这一政策。 数字化智能化时代，所有厂家、 全社会都应该在创造快捷和便利的同时，保留最原始最简单的操作。 这个时代发展太快， 80年代的中国和现在的中国恍若隔世。 小时候还用按键手机的我们， 难以想象现在手机发展的程度， 更不用想年轻时候还是大哥大、BB机的父辈们了。 老龄化社会的到来是不可阻挡的趋势， 我们需要未雨绸缪 创造一个适老化的社会， 让每个人都能够参与到社会化生活中来， 享受时代便利。 帮爸妈搞定一个APP密码，花了20分钟。这20分钟里，我突然想到儿子。 他总有一天也会长大， 也会面对我搞不懂的新东西。 到那时， 他会不会也像我现在这样， 耐心地一步步教我？ 我们今天怎么对待老去的父母， 孩子都看在眼里。 我们耐心一点， 他们将来也会对我们耐心一点。 这大概就是最好的“身教”了。
