问界发布事故说明

10月21日，“问界用户服务”微信公众号发布关于陕西省榆林神木市车辆事故的说明。

问界这份说明的核心就一句：初步看是严重超速后撞立柱起火，不是智驾问题。

事情经过：2026年10月17日23点25分左右，一辆问界在榆林神木碰撞后起火。碰撞后车辆 eCall 紧急呼叫系统自动接通，问界道路救援中心也打了122协助救援。

关键数据：事发时车辆处于人驾状态，到路口车速 139.1km/h，而路段限速只有 50km/h。因车速过高，撞上路口方形交通灯立柱，起火位置在前部。 

起火原因：初步分析是高速剧烈撞击导致机舱线路短路、油液泄漏，从而燃烧。问界称事发前车辆未见异常。

官方提醒：网传“电池爆燃”“智驾撞击”不实，目前仍在配合调查，最终结论以官方调查结果为准。