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养老服务师实务习题

发布时间：2026-11-13 13:21:26 最近访问：2026-11-13 13:21:26

养老服务师实务习题

1. 老人担心被骗，询问保健品推销信息，养老服务师应该（）

A.推荐购买

B.提醒警惕养老诈骗，引导咨询社区/医生

C.帮老人付款

D.帮销售人员劝说老人

2. 服务结束后，养老服务师需要（）

A.不需要记录

B.规范填写服务台账、服务记录

C.随意评价老人

D.删除所有沟通信息

3. 下列哪一项不属于老年人生理变化（）

A.视力减退

B.听力下降

C.骨骼韧性变差易骨折

D.思维速度一定比年轻人快

4. 养老服务师在服务中发生纠纷，第一时间（）

A.和家属争吵

B.保留服务记录，友好沟通，必要时走调解渠道

C.直接拉黑家属

D.私下承诺高额赔偿

5. 居家适老化隐患排查，重点排查（）

A.电视品牌

B.防滑、防绊倒、防烫伤

C.家具好不好看

D.网速快慢

答案BBDBB

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