《互联网平台价格行为规则》于 4 月 10 日全面实施,全网电商、外卖、打车、旅游、票务等所有平台,一律禁止 "大数据杀熟"。

示意图
以后,你再也不用担心:
同样的酒店、机票,老用户比新用户更贵 外卖、打车,熟客价格悄悄变高 会员、续费,自动续费不提醒、强制捆绑 平台利用算法,给不同人显示不同价格
✅ 新规明确:这 5 类行为,全!部!禁!止!
- 严禁大数据杀熟
同一商品 / 服务,对不同消费习惯、消费记录的用户,设置不同价格、不同优惠,属于违法。 - 禁止强制商家降价、二选一
平台不能强迫商家 "全网最低价",不能强制商家搞促销。 - 自动续费必须显著提醒
续费前至少提前 3 天提醒,不能默认勾选、不能强制续费。 - 价格必须真实、明码标价
虚构原价、虚假折扣、"划线价" 造假,全部严查。 - 禁止价格欺诈、隐藏收费
套餐、会员、服务里的隐藏费用、捆绑收费,一律禁止。
✅ 对普通人意味着什么?
- 同物同价
:不管新老用户,价格、优惠基本一致 - 消费更透明
:价格、折扣、续费,清清楚楚 - 投诉更有效
:违规平台最高可罚年收入 5%,力度空前 - 外卖、打车、酒店、机票、会员
:你经常用的,全部覆盖
✅ 遇到 "杀熟",这样维权
保留截图:价格对比、订单记录、会员界面 向平台客服投诉,要求退差价、赔偿 投诉无果:拨打 12315 或在 12315 平台 举报
✅ 不止杀熟!4 月还有这些民生新政
- 医保药店全覆盖
:全国 35 万家药店可门诊报销,慢病买药更方便 - 中小学禁重点班
:义务教育全面取消快慢班、实验班 - 充电宝新国标
:2027 年起,必须标 "建议使用年限",更安全 - 养老金上调
:城乡居民基础养老金全国涨 20 元
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