新地学人 | 从AI课堂到手写书信:赵越的志愿服务日常

科技向善：做跨越数字鸿沟的“翻译官”

在清华园老龄大学的AI科普课堂上，赵越常常面对这样一群学员：他们愿意了解新技术，却又常常被手机、应用和复杂的操作步骤难住。2025年以来，他多次担任清华园老龄大学AI科普课堂助教，成为了老人们跨越数字鸿沟的“翻译官”。 在课堂上，他陪着爷爷奶奶们一步步学习使用手机AI助手：如何打开应用，如何输入问题，如何用AI处理照片、获取信息。

这份看似琐碎的教学中，给赵越带来了极深的感触。

“有一次，看到老人们学会用AI复原老照片，眼里那种欣喜和成就感让我特别受触动。”赵越说，“那一刻我会觉得，自己做的事情真的有意义。”

这段经历让他意识到，技术进步并不只意味着更快、更智能，也意味着需要有人帮助不同年龄的人更从容地使用技术。青年志愿者能做的，正是在他们需要的时候多一点耐心，把复杂的操作拆解成听得懂、学得会的步骤。

扎根校园：在具体服务中建立归属感

除了科普实践，赵越的志愿足迹也深深印刻在清华园的各个角落。从春秋两季的招生服务，到校园马拉松的赛道补给；从地学系学生节的现场保障，到世界地球日系列活动的组织协作，赵越的志愿足迹也逐渐延伸到清华园的多个角落。一场活动能够顺利进行，往往离不开许多不显眼的工作：签到、引导、补给、提醒、协调，以及临时出现问题时及时补位。

赵越参与校友返校活动志愿服务

“很多工作看起来不大，但现场真的需要有人在。”赵越说。签到、引导、补给、提醒、协调，这些具体而琐碎的工作，保障着校园活动顺畅运行。也正是在这些校园日常服务中，赵越对学校和院系有了更深的归属感。每一次引导、补位和协作，都让他更具体地感受到自己也是清华共同体的一员。对他而言，校园就是当下最切近的社区。把身边的活动服务好，把身边的同学和老师照顾好，也是一种具体而真实的奉献。在这个过程中，他结识了许多志同道合的伙伴，也在这些平凡岗位上学会了与人协作、主动补位，并从中收获了踏实感。

见字如面：在手写信中陪伴远方少年

在赵越的众多志愿经历中，书信交流是一个极为特别的版块。他先后参与面向湖南沅陵一中、雄安端村学校、重庆石柱中学等学校学生的书信交流项目。一笔一画地写下十余封手写信，寄给远方的中学生。累计写下十几封跨越山海的手写信。在即时通讯已经成为日常的今天，他仍然选择用最传统的手写信，与远方的中学生建立起持续数月的联系。

赵越与远方中学生的书信往来

写一封信往往需要两三个小时。从构思到落笔，赵越总是反复斟酌，因为他知道，信纸另一端不是一个抽象的“受助对象”，而是一个正在认真等待回应的少年。信纸的另一端，是正在为学业、成长和未来选择感到困惑的中学生。在信中，他会回应孩子们关于学业的困惑，也会写起清华园的四季风景，认真倾听他们关于成长、烦恼和梦想的表达。

“书信交流的反馈虽然漫长，但它的力量是直抵人心的。” 赵越说。

对赵越来说，书信交流并不是单向的经验分享，而是一种真诚的双向回应。

中学生们在信中流露出的纯真、坚韧以及对未知世界的渴望，也常常让身处科研压力中的赵越重新获得力量。孩子们的来信也像一种提醒：无论科研生活多么忙碌，他仍然可以通过一封信，成为远方少年短暂却真诚的倾听者。

把光照进日常的缝隙

回望170余小时的志愿服务经历，赵越更愿意把它理解为读博生活中一段稳定而珍贵的陪伴。从AI课堂到校园活动，从赛事保障到手写书信，志愿服务逐渐成为他生活中的一种习惯。

未来，他希望继续在力所能及的地方多做一点：帮助老人跨过技术门槛，服务好身边的校园共同体，也认真回应远方少年的期待。对他来说，志愿服务的意义不在于一次轰轰烈烈的付出，而在于日复一日地看见他人、回应他人，并在这个过程中成为更好的自己。

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  供稿 | 赵强 赵越

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