无感治理+AI空地一体,沭阳“智慧城管”再升级

沭阳县城管局选取广州路打造无感治理示范试点，整合无人机空中巡航、全域视频监控数字化资源，搭建AI智慧城管体系，实现24小时全域无死角巡查。

针对店外经营、占道堆物、违规停车等高频市容问题，无人机自动抓拍识别违规画面，系统一键匹配商户备案信息，即时推送温情整改短信，预留充足自查自纠时间；待商户自行整改后，平台自动二次航拍比对，确认整改到位直接闭环结案，全程无需执法人员上门，形成“智能发现—短信提醒—自主整改—AI复核—自动结案”全自动化处置链条。

此前广州路多家沿街商铺出现占道经营、外摆餐桌问题，系统识别后第一时间推送提醒，商户自主清理完毕，回访均对这种零打扰、人性化、留足体面的柔性管理方式表示认可。

目前试点已平稳运行，累计高效处置各类市容问题30余起，商户满意度拉满。

• 没有生硬的当面劝阻，一条短信温柔提醒，给商户自我整改的空间；

• 没有人力反复奔波，AI智能抓拍、自动比对，24小时无死角监管；

• 没有复杂的审批流程，闭环式自动处置，简单、透明、高效。

依托AI空地一体无感治理，沭阳城管实现治理模式全方位转型：

传统线下刚性上门执法

线上温情柔性提醒

全域人工低效巡防

空地一体智能巡检感知

事后被动应急处置

事前源头预判管控

这套无感治理体系，兼顾商户、城管、市民三方需求，真正做到治理回归人本：

✅对商户：多一份尊重包容

无需直面执法人员，自主纠错、主动规范经营，守住市容底线的同时，留住市井烟火气。

✅对城管：解放基层人力

机械重复的巡查、核验工作交由AI系统完成，执法人员抽身聚焦复杂治理、民生服务等重点工作。

✅对市民：提升城市幸福感

占道、乱堆乱放乱象快速静默清零，街巷整洁有序，行走街头处处感受城市精致质感。

沭阳将立足本地城市实际，持续优化无人机空地一体巡检机制，迭代完善无感治理运行体系，不断深化科技赋能城市治理实践。

编辑 | 徐婷婷  李若希

审核 | 相   哲  倪亚琼

终审 | 李   明