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（题目来源于网友回忆版）
题目：
1.为确保廉洁司法，某地法院实行《院长督办令》和《说情报告规定》，构
建“开前门、堵后门”机制。“开前门”即为当事人反映情况开辟正常的信访渠道,
当事人若认为办案人员司法不公或执行不力等,均可来信或来访向相关院领导反
映。“堵后门”即严肃办案纪律，对违反相关规定的干警予以严厉惩戒。该规定
明确干警在办案过程中，遇有说情、打招呼或其他可能影响公正司法的情况，
均应按流程向院长报告。对此，请谈谈你的看法。
2.社区要开设一个民意调查点来了解社情民意，为群众化解矛盾，真正做
到深入群众，将矛盾化解在基层。领导将此事交给你负责, 你会怎么开展？
3.某地利用“一杯茶”调解法调解群众矛盾，把老百姓因矛盾产生的怒气、怨
气都巧妙地化解在喝茶过程中，以此调解矛盾、化解纷争。在调解中既会厘清
事实、讲明利害、消除隔阂、达成和解，也会结合农村生活实际，动之以情，
晓之以理，调解效果明显。所谓“一杯茶”调解法有七步秘籍，具体可以拆分为
以茶暖人心、以茶说人生、以茶述纷争、以茶找支点、以茶拆面子、以茶置梯
子、以茶达协议。请为这七个步骤排序，并说说你以后与群众唠家常时具体如
何端好这“一杯茶
4.受台风天气影响，江面不稳，导致一船只在运货途中将部分货物散落海
中丢失，货主和船主发生争执，双方家人争执不下。你作为出勤民警，会怎么
处理？
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答题思路（答题思路不一定和视频讲解的思路完全一致）
1.为确保廉洁司法，某地法院实行《院长督办令》和《说情报告规定》，构
建“开前门、堵后门”机制。“开前门”即为当事人反映情况开辟正常的信访渠道,
当事人若认为办案人员司法不公或执行不力等,均可来信或来访向相关院领导反
映。“堵后门”即严肃办案纪律，对违反相关规定的干警予以严厉惩戒。该规定
明确干警在办案过程中，遇有说情、打招呼或其他可能影响公正司法的情况，
均应按流程向院长报告。对此，请谈谈你的看法。
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2.社区要开设一个民意调查点来了解社情民意，为群众化解矛盾，真正做
到深入群众，将矛盾化解在基层。领导将此事交给你负责, 你会怎么开展？
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3.某地利用“一杯茶”调解法调解群众矛盾，把老百姓因矛盾产生的怒气、
怨气都巧妙地化解在喝茶过程中，以此调解矛盾、化解纷争。在调解中既会厘
清事实、讲明利害、消除隔阂、达成和解，也会结合农村生活实际，动之以
情，晓之以理，调解效果明显。所谓“一杯茶”调解法有七步秘籍，具体可以拆
分为以茶暖人心、以茶说人生、以茶述纷争、以茶找支点、以茶拆面子、以茶
置梯子、以茶达协议。请为这七个步骤排序，并说说你以后与群众唠家常时具
体如何端好这“一杯茶
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4.受台风天气影响，江面不稳，导致一船只在运货途中将部分货物散落海
中丢失，货主和船主发生争执，双方家人争执不下。你作为出勤民警，会怎么
处理？
